推進(jìn)黨務(wù)廠務(wù)公開    促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

 

公司緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際最住，科學(xué)的把黨務(wù)工作與廠務(wù)工作有機(jī)的結(jié)合起來檐射，依靠干部職工的集體智慧，在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)上求突破造挽，在完善工作措施上求創(chuàng)新，在提高管理能力上求實(shí)效荠察，密切了黨群干群關(guān)系蚤霞，促進(jìn)了公司的改革、發(fā)展和穩(wěn)定安券，取得了顯著的成績墩崩，得到上級組織的肯定，先后被評為“江蘇省廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”侯勉、“ 江蘇省文明單位”鹦筹、“江蘇省廉政文化示范點(diǎn)”、“江蘇省民主管理先進(jìn)單位”躯饿、“江蘇省和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”等榮譽(yù)稱號障翼。

公司在實(shí)行黨務(wù)政務(wù)（廠務(wù)）公開工作中，始終堅(jiān)持實(shí)行黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)犯弯，黨谚茅、政、工共同負(fù)責(zé)意澡，職工全員參與的運(yùn)行機(jī)制昙椭。建立了由公司-專門工作小組-部門組成的黨務(wù)政務(wù)（廠務(wù)）公開三級網(wǎng)絡(luò)。公開內(nèi)容涵蓋班子建設(shè)及中心工作類蒜丙、重大事項(xiàng)決議類因饥、思想建設(shè)類、組織建設(shè)類溯童、行風(fēng)建設(shè)類请立、制度建設(shè)類及反腐倡廉建設(shè)情況類等七大分類脉织，使黨務(wù)政務(wù)（廠務(wù)）公開工作有章可循，為黨務(wù)政務(wù)（廠務(wù)）公開工作的順利開展提供有力保證捐憔。

同時(shí)篙耗，公司還對生產(chǎn)經(jīng)營重大決策、重大項(xiàng)目安排宪赶、重要人事任免宗弯、大額度資金運(yùn)作“三重一大”事項(xiàng)，均能堅(jiān)持黨政工聯(lián)席會(huì)議制度搂妻，按照“公開蒙保、公平、公正”的原則欲主，主動(dòng)接受職工監(jiān)督邓厕，勞保、福利采購岛蚤，均通過各種途徑對采購渠道邑狸、數(shù)量、質(zhì)量涤妒、價(jià)格進(jìn)行全面公開单雾，不僅保證了采購質(zhì)量，提高了熱點(diǎn)她紫、焦點(diǎn)問題決策的透明度乐慌。

公司大力拓展公開渠道，設(shè)立了固定的 “黨務(wù)政務(wù)（廠務(wù)）公開欄”泣幼，主要公布：干部任免飘含、專業(yè)人員評聘、分配和用工制度几垃、職工福利鼓笨、獎(jiǎng)懲、技改項(xiàng)目以及職工反映問題的受理劈狼、答復(fù)和解決情況锰胀；職工崗位變動(dòng)、效益工資分配以及各科室季度考評結(jié)果艺崔，做到了每月公布一次涣疑。同時(shí)，公司將《靖水報(bào)》作為廠情發(fā)布的重要手段藕壹，在《靖水報(bào)》開辟專版诞嗦，定期公布職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，并開設(shè)《群眾點(diǎn)題公開》專欄椿访，應(yīng)職工的要求對熱點(diǎn)乌企、難點(diǎn)和群眾關(guān)心的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行公開虑润，起到了很好的效果。

作為服務(wù)千家萬戶的社會(huì)公益型企業(yè)加酵，公司時(shí)刻踐行“服務(wù)無限端辱、點(diǎn)滴關(guān)情”的服務(wù)理念，在確保安全優(yōu)質(zhì)供水的同時(shí)虽画，注重切實(shí)保障廣大用戶的知情權(quán)，每次水價(jià)調(diào)整都組織召開聽證會(huì)荣病，每年還組織召開供水服務(wù)監(jiān)督員和大用戶代表座談會(huì)码撰，及時(shí)向他們通報(bào)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，認(rèn)真聽取他們的意見和建議个盆；公司客戶服務(wù)部實(shí)現(xiàn)了所有接改水業(yè)務(wù)的一站式辦理脖岛，明確了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和辦理時(shí)限，對服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)颊亮、水費(fèi)收費(fèi)和改水工程建設(shè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)柴梆、接改水流程等一一上墻，做到了讓用戶放心繳費(fèi)终惑，順心辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)沸根；公司開設(shè)了企業(yè)網(wǎng)站，每日向用戶公布當(dāng)日水質(zhì)檢測情況诊拦，及時(shí)發(fā)布停水通報(bào)和接水指南瘟百、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用水常識等服務(wù)信息霹糜，并同時(shí)開展網(wǎng)上新裝掺变、保修、水費(fèi)查詢淳篡、投訴等多種業(yè)務(wù)帆骗，各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)總能得到及時(shí)有效的處理。

 

配合雨污分流    全力搶修保供水

 

今年些援，我市雨污分流工程將在老城區(qū)全面展開的席，由于污水管道和供水管道交錯(cuò)分布，在施工中將不可避免的對供水管道造成損壞挪其。公司為了保證市民的正常用水顿蝇，通過《靖江日報(bào)》、電視臺什猖、電臺等新聞媒體和采取手機(jī)短信群發(fā)的方式票彪，及時(shí)通知用戶在雨污分流工程施工期間，做好長期蓄水不狮、備水準(zhǔn)備降铸。四月下旬以來在旱，污水處理廠雨污分流工程首先在驥西新村、康寧新村推掸、漁婆新村等居民集中的居住區(qū)開始施工桶蝎。該區(qū)域管網(wǎng)情況復(fù)雜、管道老化較嚴(yán)重谅畅。泉源公司維修人員主動(dòng)配合污水處理廠工程管理人員登渣，指出施工區(qū)域內(nèi)供水管道的走向、方位毡泻，引導(dǎo)施工人員盡可能的避讓供水管道進(jìn)行開挖施工胜茧。對于雨污分流工程造成的供水管道損壞，泉源公司根據(jù)施工時(shí)損壞管道的嚴(yán)重性及時(shí)組織搶修仇味，對于損壞管道漏水量小的呻顽，盡可能的避開用水高峰期進(jìn)行修理；對于損壞管道漏水量大的区为，及時(shí)通知施工點(diǎn)附近用戶即將實(shí)施停水喇纬，在周邊張貼停水公告，并請用戶相互轉(zhuǎn)告嫂衅，同時(shí)與公司客戶服務(wù)部聯(lián)系凯书，反饋施工處的停水范圍、停水時(shí)間述搀，由她們耐心做好停水用戶的告知寥药、解釋工作。

為了盡量縮短停水時(shí)間恰避，泉源公司搶修隊(duì)員們放棄午間颅蟹、晚間休息時(shí)間，推遲午餐获殉、晚餐時(shí)間令消，加班、加點(diǎn)迅速施工轩鸭，以最快的速度恢復(fù)供水陋住。5月以來泉源公司維修人員共修理雨污分流工程損壞DN400管道1次，DN100----200管道9次墨闲，DN100以下管道43次今妄。與此同時(shí)，對于施工區(qū)域內(nèi)達(dá)到需進(jìn)行整改更換的老化管道鸳碧，及時(shí)與工程部聯(lián)系盾鳞，由設(shè)計(jì)人員到現(xiàn)場進(jìn)行勘察設(shè)計(jì)后組織施工，更好的優(yōu)化管網(wǎng)結(jié)構(gòu)瞻离，減少雨污分流工程完工腾仅、路面恢復(fù)后管道修理的次數(shù)乒裆。

 

尋找規(guī)律  突出重點(diǎn)   違章查處喜獲豐收

 

五月份，公司供水監(jiān)察部共查處違章56戶推励，追補(bǔ)水費(fèi)和收取罰款總計(jì)75800元鹤耍，創(chuàng)下了查違數(shù)量和處罰金額的歷史之最。

從四月下旬開始验辞，供水監(jiān)察部積極配合東稿黄、西區(qū)供水服務(wù)中心，全力以赴開展農(nóng)村跌造、集鎮(zhèn)的查違行動(dòng)推讽，在部門之間進(jìn)行了多次溝通和對接，根據(jù)以往的查違經(jīng)驗(yàn)副呆，結(jié)合各服務(wù)中心的實(shí)際情況，圍繞考核表水量出入較大拳刚、水損較為嚴(yán)重的區(qū)域作為工作的重點(diǎn)朋井。經(jīng)過進(jìn)一步分析對比并進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，發(fā)現(xiàn)這些區(qū)域有一些共同特征楷首，符合違章用水的各種構(gòu)成要素韧仓，主要有以下四類地區(qū)。一是大型企業(yè)周邊半徑一公里范圍內(nèi)俘汹，出現(xiàn)大批房屋出租戶違章偷水臊链。例如新世紀(jì)船廠附近，居民將房屋出租給大量的外來打工人員苇均，這些工人的由于工作環(huán)境的原因侄掠，需每天洗澡，因而用戶用水量大增溯鱼；二是集鎮(zhèn)菜市場周邊半徑500米范圍內(nèi)钻哩，有自有房屋住戶做蔬菜貿(mào)易的，也有典租戶做市場貿(mào)易的肛冶，這里面出現(xiàn)了密度較高的違章用戶街氢。例如柏木農(nóng)貿(mào)市場，做貿(mào)易的需要用水對蔬菜進(jìn)行清洗睦袖、浸泡珊肃，用水量也較大，也極易出現(xiàn)偷盜水行為馅笙；三是在一些高級中學(xué)周邊二伦乔、三百米范圍內(nèi)，也查獲了部分違章竊水戶延蟹。例如在城北一中附近评矩，首先經(jīng)過監(jiān)察人員現(xiàn)場踏勘初步確定出懷疑對象叶堆，然后上門稽查立馬發(fā)現(xiàn)有三戶竊水戶；四是在公司三個(gè)服務(wù)中心抄表區(qū)域的結(jié)合部斥杜，有時(shí)因?yàn)槌�表員調(diào)整虱颗、退休，發(fā)生新老交接時(shí)蔗喂，有可能出現(xiàn)遺失用戶現(xiàn)象墙滋，容易為竊水留有隱患。

這次查處違章集中行動(dòng)由東妨屑、西區(qū)服務(wù)中心和供水監(jiān)察部共同派員開展巍慧，通過近一個(gè)月的辛苦奔波，違章查處取得顯著成效浑云，每天都能發(fā)現(xiàn)幾起違章戶并园，最多的幾日每天能查獲七、八起違章庸垢，創(chuàng)下了新的歷史記錄樊颁，有效的清理了農(nóng)村剩余的違章戶。通過這次集中行動(dòng)呀逃，對該地區(qū)用水戶起到了較好的警示作用澳银，打擊了偷盜自來水的不良風(fēng)氣，同時(shí)也對抄表員規(guī)范抄表起到了較好的促進(jìn)作用钾植。

 

城區(qū)供水服務(wù)中心：緊抓產(chǎn)銷差   完成既定目標(biāo)

 

為進(jìn)一步降低產(chǎn)銷差慨即，城區(qū)供水服務(wù)中心在本月抄表例會(huì)上具體分析了一季度的工作情況以及抄表、收費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的問題泛鸟，特別是對大口徑水表蝠咆、流量儀校核、病壞表更換等問題提出了具體應(yīng)對方案和工作計(jì)劃北滥。二季度勺美，城區(qū)供水中心將重點(diǎn)從抄表、檢漏碑韵、普查赡茸、這些方面入手，切實(shí)降低“漏失率”祝闻，具體措施如下：

一是定期與監(jiān)察科配合對城區(qū)賓館占卧、浴室、洗車類用水進(jìn)行核查联喘，及時(shí)查處違章用水华蜒；二是加大對大口徑水表巡查力度，及時(shí)掌握水表運(yùn)行狀態(tài)，每周至少對φ100口徑以上水表檢查一次叭喜；三是抄表時(shí)留意是否有偷水贺拣、漏水等現(xiàn)象，并定期跟蹤回訪矗赔，做好病壞表臺賬贤丐，限時(shí)更換；四是計(jì)劃對企業(yè)建筑類用水進(jìn)行普查坦浦，擴(kuò)大管網(wǎng)分析數(shù)據(jù)分析的范圍辙求；五是加強(qiáng)對老城區(qū)、老居民小區(qū)的管網(wǎng)檢查怔赤；六是堅(jiān)持做好工業(yè)水表每月抄見弟诲，新上戶水表2個(gè)月內(nèi)抄見，防止產(chǎn)生新的漏落戶分较；七是對于發(fā)現(xiàn)的漏落戶及時(shí)上報(bào)抄收組長徘伯，并由監(jiān)察科核查，服務(wù)大廳補(bǔ)收水費(fèi)南垦，工程科補(bǔ)單上戶绎术；八是工程驗(yàn)收時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有用戶遺漏蛀膊，將反饋單及時(shí)傳遞給各相關(guān)部門，并限時(shí)整改及復(fù)核底挫。通過以上措施恒傻，可以有效控制和降低漏失率，同時(shí)也為更好地完成上半年既定目標(biāo)提供了保障建邓。

 

東區(qū)供水服務(wù)中心：服務(wù)大廳實(shí)行“一站式”服務(wù)

 

為完善和充分發(fā)揮東區(qū)服務(wù)中心大廳的職能盈厘，今年中心對服務(wù)大廳實(shí)行“一站式”承諾服務(wù)，讓“服務(wù)無限官边、點(diǎn)滴關(guān)情”的服務(wù)理念充分運(yùn)用到實(shí)際工作中去沸手。

東區(qū)中心及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，將用戶繳納水費(fèi)注簿、業(yè)務(wù)咨詢契吉、接水安裝、受理故障報(bào)修等各項(xiàng)業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合诡渴，實(shí)行“一站式”服務(wù)捐晶，簡化了服務(wù)流程，提高了辦事效率妄辩。三月份惑灵，大廳專設(shè)電腦安裝報(bào)裝系統(tǒng)，與公司服務(wù)大廳聯(lián)網(wǎng)，在第一時(shí)間內(nèi)了解用戶的咨詢與投訴私舱、報(bào)修報(bào)漏等畦肉，并及時(shí)與各水站對接，使矛盾與損失降至最低菊舅。

為便于群眾監(jiān)督和業(yè)務(wù)辦理礁姿，中心在營業(yè)廳和水費(fèi)發(fā)票上都設(shè)有熱線投訴咨詢電話，公開服務(wù)承諾鹰党，自覺接受群眾監(jiān)督炫茄。在收費(fèi)期內(nèi)，大廳都設(shè)有專人接待钓藏，受理用戶來電來訪状奴、投訴舉報(bào)，及時(shí)處理精臭、及時(shí)反饋耗憨、及時(shí)回訪。這一做法得到了用戶的一致好評摇祖，也贏得了良好的服務(wù)口碑眷篇，為公司樹立了文明形象。

 

應(yīng)急水源人工湖完成首期進(jìn)水

 

應(yīng)急水源人工湖位于長江邊水源廠南側(cè)荔泳，總面積100畝蕉饼，是靖江市重大民生工程之一，也是我公司安全供水重要項(xiàng)目工程玛歌，日前人工湖已經(jīng)基本完成項(xiàng)目建設(shè)昧港，各項(xiàng)配套管道、閥門和真空吊水裝置也已經(jīng)完成安裝和調(diào)試支子。5月初创肥，公司副總經(jīng)理劉建江帶領(lǐng)技術(shù)部、工程部值朋、生產(chǎn)部技術(shù)人員叹侄，會(huì)同市政府濱江新城辦事處工作人員對人工湖進(jìn)行了多次現(xiàn)場查勘，經(jīng)研究制定了分期進(jìn)水昨登、應(yīng)急水源管道進(jìn)水和渾水管路壓力補(bǔ)水的人工湖進(jìn)水方案趾代，首期進(jìn)水確定為5月8日。

5月8日丰辣，應(yīng)急水源人工湖按計(jì)劃開始進(jìn)水作業(yè)稽坤。劉建江同志親臨現(xiàn)場查看方案實(shí)施效果，并安排相關(guān)責(zé)任人員落實(shí)安全防范等相關(guān)措施掺昵。至5月11日下午4時(shí)土嚼，人工湖首期進(jìn)水圓滿完成魏桅，共進(jìn)水20萬m3。預(yù)計(jì)應(yīng)急水源人工湖完成全部蓄水后缓缝，有效容量將超過60萬m3钳葬，能滿足我市一星期的應(yīng)急供水，對我市居民用水將起到重大安全保障作用赂品。

 

生產(chǎn)部順利完成重大技改

 5月以來翩腹，生產(chǎn)部先后更換了合興水廠二泵房伸縮節(jié)并同時(shí)將1#-4#泵進(jìn)水閥前移。為確保工程的順利進(jìn)行誓豺，生產(chǎn)部在施工前做了大量的準(zhǔn)備工作刷裂，首先機(jī)修人員檢查集水井進(jìn)水閥與連通閥是否能夠關(guān)閉到位，并由施工人員將水泵進(jìn)水管上的舊螺栓采用1隔2拆除后用新螺栓替換吏恃。同時(shí)在現(xiàn)場安置集水井抽水泵一臺米萝、照明等設(shè)備。

工程施工于5月4日上午8時(shí)開始分兩天進(jìn)行代虾。原定計(jì)劃施工時(shí)采取低壓供水进肯，由于事先準(zhǔn)備充分、方案準(zhǔn)確棉磨、施工合理與調(diào)度中心的合理調(diào)度江掩。未對城區(qū)供水供水產(chǎn)生影響。施工中將原來的橡皮伸縮節(jié)更換為現(xiàn)在的鋼性伸縮節(jié)乘瓤，增加的設(shè)備的安全性环形。經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)，工程直至5月5日晚21時(shí)順利結(jié)束衙傀。為安全供水打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)抬吟，有力的保障了安全生產(chǎn)。

 

簡    訊

為貫徹落實(shí)省委省政府“不合格的水不出廠”差油，“不達(dá)標(biāo)的水不進(jìn)管網(wǎng)”和環(huán)太湖地區(qū)“確保飲用水安全”的工作要求，針對近期部分城市接連發(fā)生的飲用水“嗅和味”問題任洞，為提高各地應(yīng)對突發(fā)水源水質(zhì)變化的能力蓄喇，保障城市飲用水安全，江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳于5月14日在南京召開全省城市飲用水安全度夏保障工作會(huì)議交掏，公司副總經(jīng)理劉建江和水質(zhì)檢驗(yàn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議偷真。會(huì)上，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳副廳長王翔部署了全省城市飲用水安全度夏保障工作精幌，部分城市交流了城市供水安全保障工作經(jīng)驗(yàn)熙同，國家水質(zhì)檢測中心無錫檢測站周圣東專家，解讀并培訓(xùn)了水源水水質(zhì)預(yù)警檢測及突發(fā)污染事故應(yīng)急處理技術(shù)犯暮。

 

目前锻刹，自來水公司工程部組織公司驗(yàn)收小組以及泉源公司相關(guān)項(xiàng)目部對長新綠洲給水工程水泵房進(jìn)行了工程竣工驗(yàn)收。供水采用無負(fù)壓變頻設(shè)備，充分利用了市政管網(wǎng)原有壓力壕矿，形成密閉的連續(xù)接力增壓供水方式坝亿，節(jié)能效果好，沒有水質(zhì)的二次污染李荚。經(jīng)驗(yàn)收灰囤，工程有完整的竣工圖紙及報(bào)驗(yàn)資料，圖紙明確顯示出水管安裝有止回閥鸥层、伸縮器锐拟。設(shè)備管道以按規(guī)范進(jìn)行試壓，無跑慧邮、冒调限、滴、漏現(xiàn)象赋咽。管道安裝平直旧噪、牢固、整齊脓匿、美觀淘钟。閥門采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的銅桿閥門，安裝平直陪毡、啟閉靈活米母。由于是第一次進(jìn)行此類管道的安裝，泉源公司項(xiàng)目部積極與公司二次供水辦積極合作毡琉，對每道工序都進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和預(yù)估铁瞒，保證質(zhì)量百分之百的達(dá)標(biāo)。

 

作為公司重點(diǎn)工程之一的沿江公路（上六圩港—合興港）輸水工程桅滋，全長8807米慧耍，其中DN800管道4176米，DN600管道4631米推妈。該工程途經(jīng)東興了赖、新橋兩個(gè)鎮(zhèn)，管道鋪設(shè)在公路邊綠化帶內(nèi)显哨，經(jīng)過前期的精心準(zhǔn)備笆滓，于2012年5月5日開工，計(jì)劃于2012年7月29日完工篙绎。目前已在原太和段施工DN600管道1200米初肥，其余管道待綠化帶內(nèi)農(nóng)作物收割完成全面組織施工。

 

為方便農(nóng)村用戶水費(fèi)繳納亿隔，季市水站在東區(qū)供水中心的指導(dǎo)下午螺，多次與農(nóng)業(yè)銀行季市分行領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商墓枝，將今年的管網(wǎng)改造及新增區(qū)域內(nèi)用戶納入銀行代交代扣范圍。通過加強(qiáng)宣傳户虐，抄收人員和工程現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員對用戶進(jìn)行前期解釋卓俱，做好引導(dǎo)作用。在用戶水表對接時(shí)紊荞，將用戶身份證庶艾、戶口簿由銀行工作人員一并復(fù)印，并收取卡內(nèi)存款200元擎勘，抄收人員登記用戶信息留存咱揍，此項(xiàng)工作目前已進(jìn)入銀行制卡階段。

 

5月中旬棚饵，東區(qū)供水服務(wù)中心利用夜間時(shí)間對增壓站內(nèi)兩個(gè)2000噸的清水庫進(jìn)行了徹底清洗煤裙，并聯(lián)系機(jī)修廠對泵房內(nèi)的機(jī)泵進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，確保在夏季高峰能優(yōu)質(zhì)噪漾、高效供水硼砰，服務(wù)好區(qū)域內(nèi)廣大用戶。

 

5月初，生產(chǎn)部召開例會(huì)，著重討論了關(guān)于生產(chǎn)精細(xì)化管理方面的內(nèi)容荆烈。生產(chǎn)部下屬水源廠、江防水廠豹障、合興水廠、機(jī)修廠四個(gè)分廠涉及到取水焦匈、制水称侣、供水與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，維修技改等諸多環(huán)節(jié)淳胆，因此要求各廠員工必須以優(yōu)質(zhì)供水為中心赁挚，明確本崗位具體工作內(nèi)容，并認(rèn)真對待取水螃方、制水照腐、供水生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格確保達(dá)到規(guī)定工作標(biāo)準(zhǔn)应攘，為能更好地提高班組精細(xì)化管理水平言刨，生產(chǎn)部采取了一系列的針對性的管理措施泌景，并實(shí)行嚴(yán)格的百分制考核制度轧翘。

泉源公司：夯實(shí)基礎(chǔ)   提升核心競爭力

泉源公司積極響應(yīng)公司號召，為進(jìn)一步提高管理水平坑匆，夯實(shí)基礎(chǔ)管理曙辑，不斷提升公司核心競爭力服筋，在精細(xì)化管理方面遵循的是尋求突破、切實(shí)可行的方針母债，落實(shí)的是今年一小步午磁，明年一大步，后年一跨步毡们，做到的是年年有改進(jìn)迅皇，事事有變化，件件有成績衙熔。所以登颓，在精細(xì)化管理上，今年泉源公司著重在成本控制中的領(lǐng)退料方面進(jìn)行細(xì)化红氯，在工程驗(yàn)收時(shí)間上進(jìn)行細(xì)管框咙。把工程的管理，簽證辦法的落實(shí)痢甘，公開公平的工程項(xiàng)目發(fā)包喇嘱，對各班組及項(xiàng)目部的考核等都作為日常的基礎(chǔ)工作，從嚴(yán)入手塞栅，認(rèn)真對待者铜，發(fā)現(xiàn)問題逐步糾正，以得來年有一個(gè)一大步的進(jìn)步构蹬。今年的精細(xì)化管理從兩個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化：

一是在成本控制中的領(lǐng)退料方面進(jìn)行細(xì)化甩幔。針對以前在領(lǐng)料方面存在有領(lǐng)沒有退的問題，或者是一退一大批祠喻，沒有項(xiàng)目栽乘，沒有工程，造成材料流失或浪費(fèi)藤瞪。因此挚粱，針對這一現(xiàn)象，我們首先從工程項(xiàng)目的領(lǐng)料做起媳把，請公司財(cái)務(wù)部和技術(shù)部人員幫我們在報(bào)裝系統(tǒng)上重新升級惊柱，要求是一事一單，一個(gè)項(xiàng)目一次領(lǐng)料俏妆，對退庫材料也要求一項(xiàng)一單樱凄，同時(shí)與工程項(xiàng)目相對應(yīng)，對照實(shí)際工程圖紙和驗(yàn)收時(shí)尺寸失欢，從而做到一項(xiàng)工程一次結(jié)算戈弧。特別是要做到一個(gè)工程工程款多少，成本多少晨另，盈利多少潭千，都能一目了然真實(shí)反映出來谱姓。我們在工程接單后，由工程跟蹤管理員根據(jù)施工圖到施工現(xiàn)場核實(shí)刨晴，開具材料單報(bào)經(jīng)理室審批領(lǐng)料屉来，施工中跟蹤管理員現(xiàn)場監(jiān)督、記錄狈癞，認(rèn)真做好施工日記茄靠，竣工后跟蹤管理員依據(jù)施工日記，結(jié)合現(xiàn)場蝶桶，核實(shí)竣工圖和材料單嘹黔，將多余的材料上網(wǎng)填報(bào)退料單，審批后退庫莫瞬，并且制訂了相應(yīng)的考核辦法儡蔓；其次是一事一單管理上加強(qiáng)，領(lǐng)退料單要遵循一項(xiàng)工程一領(lǐng)退疼邀，在成本控制上起到一個(gè)很好的推動(dòng)作用喂江。

二是在工程驗(yàn)收時(shí)間和程序上進(jìn)行細(xì)化。以前的驗(yàn)收方法隨意性極大沛野，尤其體現(xiàn)在零散工程驗(yàn)收上莱腾。今年我們首先打破以前一個(gè)月有好幾個(gè)項(xiàng)目部參予驗(yàn)收的狀況，采取一個(gè)月一輪的辦法含话，一個(gè)月內(nèi)所有零星用小用戶只安排一個(gè)項(xiàng)目部實(shí)施完成途陵，驗(yàn)收的時(shí)候也就只需要一個(gè)項(xiàng)目部參加，事先安排一條合理路線茂钠，不走重復(fù)路脚们，大大縮短了驗(yàn)收的時(shí)間，提高了驗(yàn)收的時(shí)效径塔；小區(qū)給水工程我們要求在工程竣工后一個(gè)星期內(nèi)必須報(bào)驗(yàn)鳖路，未報(bào)驗(yàn)通過嚴(yán)禁擅自供水，這樣避免提前供水產(chǎn)生過多的水量凰番，用戶又沒有能夠上戶盏萝，給水費(fèi)收繳帶來很大的麻煩。通過細(xì)化管理褒堆，督促項(xiàng)目部工程完工后及時(shí)報(bào)驗(yàn)澡呼，避免拖拉，提高工程驗(yàn)收的時(shí)效性厉碟。

 

城區(qū)供水服務(wù)中心：全面清理“無表用水”   消除“有表無戶”

 

    隨著新建住宅小區(qū)的增加喊巍，水表的數(shù)量也越來越多，由于拆遷、改水玄糟、用戶私裝等原因?qū)е滤�表存在的�?shí)際數(shù)與抄表系統(tǒng)不符的情況日益嚴(yán)重，針對這一情況袄秩，城區(qū)服務(wù)中心本月開始“有表無戶阵翎，有戶無表”的統(tǒng)計(jì)工作，通過分類之剧，讓抄表員在校對過程中做到有的放矢郭卫，并將查出的記錄進(jìn)行匯總，最后交由業(yè)務(wù)受理中心統(tǒng)一銷戶背稼。

    該項(xiàng)工作將分兩步走：一是對有表無戶進(jìn)行登記贰军，根據(jù)水表鋼號查詢是否有與此對應(yīng)的用戶卡號，積極聯(lián)系該表附近用戶了解情況蟹肘，若為私裝词疼，將告知供水監(jiān)察部督查員依據(jù)實(shí)際情況以黑表處理；二是    對于有戶無表的谅儡，首先現(xiàn)場查看水表是否被堆埋秫丐，公司是否有該用戶的信息，如從未申請裝表妈扁，將通知監(jiān)察科核查是否偷水竹俱，從查處無表、黑管入手粘胧，加大督查力度摊房，從源頭上消滅“有表無戶及有戶無表”的現(xiàn)象。

 

農(nóng)村水費(fèi)收繳的一點(diǎn)思考

 

清明節(jié)回家诅潮，偶遇抄收員上門收水費(fèi)昨哑，異常匆忙，簡單的交流后才得知胜全，她要利用今天這個(gè)假期清收片區(qū)的百十戶欠費(fèi)顶食，這些基本都是平時(shí)上門很難遇到的用戶，為了能完成每月的收費(fèi)任務(wù)刁祸，他們都是這樣起早貪黑的上門熄阻，盡管如此，仍有很多用戶的水費(fèi)沒有及時(shí)收到倔约，看著她拿著一沓發(fā)票秃殉，一戶一戶的跑著，一遍一遍的解釋著浸剩，我感觸頗深钾军。

從區(qū)域供水實(shí)施以來，至今已有5年绢要，各項(xiàng)管理均有了長足的進(jìn)步吏恭，可農(nóng)村的水費(fèi)收繳工作卻沒有明顯的改觀拗小，仍停留在走收為主的模式上，坐收沒有普及樱哼，銀行代收哀九、代扣更是稀少，收費(fèi)工作已經(jīng)成為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管理中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)搅幅，抄收員為了完成回收率阅束，付出幾倍的辛勞不算，有的甚至還不得已墊付水費(fèi)茄唐，長此以往伴严，無疑會(huì)給抄收員帶來了很大的心理負(fù)擔(dān)，影響工作效率辐芍。對此贡垃，我們不可忽視，在探訪和我們有著類似之處的農(nóng)村供電收費(fèi)工作中掷戚，我們看到碗昭，電費(fèi)的欠費(fèi)戶很少，偶爾有幾戶欠費(fèi)也只要打打電話膊向，用戶就會(huì)很快交清欠費(fèi)体笨，回顧他們的收費(fèi)歷程，曾經(jīng)也和我們一樣糙娃，捧著一大堆發(fā)票挨家挨戶上門收取烧啊，后來，他們采取坐點(diǎn)收費(fèi)憎抡，然后逐步集中坐收點(diǎn)端杂，直至現(xiàn)在的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)只設(shè)立一個(gè)中心坐收點(diǎn)，其余全部實(shí)行銀行代收性湿、代扣電費(fèi)纬傲，而且最關(guān)鍵的是回收率很高，在這一演變過程中肤频，我認(rèn)為坐收點(diǎn)的設(shè)立是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)叹括，這是一個(gè)轉(zhuǎn)變用戶繳費(fèi)觀念的重要手段，變等著被收為主動(dòng)繳納宵荒，讓用戶逐漸形成主動(dòng)繳費(fèi)的意識汁雷，這對于我們的水費(fèi)收繳工作，一定會(huì)起到很好的促進(jìn)作用报咳。

要想設(shè)好坐收點(diǎn)侠讯，必須在思想上高度重視，從部門到水站，要形成共識厢漩，把它作為一項(xiàng)常規(guī)工作來抓膜眠，首先從抄收片區(qū)的劃分入手，最好是以坐收點(diǎn)位置來確定區(qū)域的劃分溜嗜，讓用戶在首次繳費(fèi)的時(shí)候不會(huì)因?yàn)槁烦虇栴}影響他們的繳費(fèi)“情緒”宵膨，要讓用戶覺得，我們是在方便他們繳費(fèi)盔雷；其次，宣傳工作要到位托捆，在坐收點(diǎn)設(shè)立后篱汤，要做好宣傳工作，確保用戶知曉詳細(xì)的繳費(fèi)時(shí)間和地點(diǎn)媒卑，而且在一段時(shí)間內(nèi)铃越，需要不斷的重復(fù)宣傳，讓用戶形成固定的意識经馍，到時(shí)候就想到要交水費(fèi)切锈；再者，催費(fèi)父绿、欠費(fèi)暫停供水的力度要跟上尿旅，坐收結(jié)束，所有發(fā)票必須匯總到水站畅廷，抄收員對欠費(fèi)戶實(shí)行催款捕阅，杜絕帶票上門收費(fèi)，對于超過規(guī)定期限仍未繳納水費(fèi)的麸塞，實(shí)行暫停供水秃臣，直至交清費(fèi)用為止。當(dāng)然哪工，在開始實(shí)施坐收的階段奥此，部門在考核水費(fèi)回收率方面應(yīng)給予適當(dāng)?shù)恼疹櫍�讓他們有一定的空間去磨合雁比，一旦用戶的繳費(fèi)觀念得到了改變稚虎，我們的坐收點(diǎn)就可以逐步的合并、集中偎捎，最終實(shí)現(xiàn)銀行代收祥绞、代扣為主，中心點(diǎn)收費(fèi)為輔的優(yōu)化模式鸭限，屆時(shí)蜕径，農(nóng)村的收費(fèi)難現(xiàn)象會(huì)得到徹底的解決，我想，這也是我們大家共同的目標(biāo)兜喻。

 

層層嚴(yán)格把關(guān) 梦染，確保技改達(dá)標(biāo)，合興水廠澄清池斜管改造

合興水廠澄清池斜管改造是今年公司重點(diǎn)技改項(xiàng)目硫缓，技術(shù)部根據(jù)公司技改年度計(jì)劃進(jìn)度及質(zhì)量要求抄刁，會(huì)同生產(chǎn)部、采供部實(shí)地調(diào)研恭隧，多次探討祈哆，同時(shí)結(jié)合原有斜管的使用情況，細(xì)致分析啃极，發(fā)現(xiàn)不足帆速，特別是針對原有聚丙烯材料的易脆裂問題，重點(diǎn)進(jìn)行了研究粘榕。由于乙丙共聚材質(zhì)具有施工韌性強(qiáng)互愚、組裝強(qiáng)度好、不變形伴零、不脆裂千覆、使用壽命長、抗老化期在原聚丙烯材料3-5年的基礎(chǔ)上可延長到5-10年感桌，綜合實(shí)地調(diào)研情況姑裂，公司優(yōu)決定選用乙丙共聚材質(zhì)。經(jīng)過大量的前期工作男旗，技術(shù)部制定了斜管報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)炭分，明確了材質(zhì)、壁厚剑肯、安裝捧毛、保養(yǎng)、效果让网、年限等要求呀忧。經(jīng)過三家單位密封報(bào)價(jià)比較，公司確定了施工單位溃睹。

施工單位進(jìn)場后而账，技術(shù)部會(huì)同生產(chǎn)部、采供部首先把好材料關(guān)因篇，根據(jù)合同要求泞辐，對材料的壁厚、韌性竞滓、外觀等嚴(yán)格抽檢咐吼；其次把好安裝關(guān)要茴，從3#澄清池圓鋼基礎(chǔ)的安裝、單組斜管的熔連搔献、斗污口携侮、檢修口設(shè)置到整組斜管的連接、固定榛瞪，對施工單位高標(biāo)準(zhǔn)姚继、嚴(yán)要求，深入現(xiàn)場窟诈，經(jīng)常檢查几馁，對遇到的難題與施工單位共同探討，力求更好掏手；最后把好驗(yàn)收關(guān)钙阐，對照驗(yàn)收要求逐一驗(yàn)收，對發(fā)現(xiàn)的不足進(jìn)行總結(jié)碌掩，在其后的幾組改造中予以改進(jìn)课丢、提高蛆存。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力步氏，3#澄清池于4月10日進(jìn)水，進(jìn)行試運(yùn)行觀察徒爹，目前出水水質(zhì)良好荚醒，斜管整體效果穩(wěn)定，基本達(dá)到了技改要求隆嗅。

 

圖片新聞

 

生產(chǎn)部由于多年的技改與設(shè)備維修，造成水源廠胖喳、江防水廠泡躯、合興水廠泵房內(nèi)供水設(shè)備的顏色各種各樣，雜亂無章丽焊。影響公司的整體形象较剃。對于這一現(xiàn)象公司領(lǐng)導(dǎo)決定對各泵房重新油漆，并統(tǒng)一色調(diào)技健。

對水泵、電機(jī)雌贱、閥門星肤、電纜橋統(tǒng)一采用綠色爸桨，管道統(tǒng)一采用藍(lán)色贱供。樓梯統(tǒng)一采用黑色。油漆結(jié)束后整個(gè)泵房內(nèi)煥然一新虏淤，給人以一種清新亮麗的感覺，提升了公司整體形象舶惕。

 

5月23日角雅，市總工會(huì)副主席楊軍饶几、尹家鎖來到公司，向公司職工書屋捐贈(zèng)圖書暮态。

 

5月13日至19日是我國首個(gè)“飲用水衛(wèi)生宣傳周”， 今年的主題為“關(guān)注飲水衛(wèi)生谍椅，共享健康生活”误堡。5月16日雏吭，公司和市衛(wèi)生監(jiān)督所聯(lián)合開展宣傳活動(dòng)锁施，發(fā)放宣傳資料，增強(qiáng)市民飲用水衛(wèi)生安全意識杖们。

本月悉抵，公司為改善收費(fèi)大廳的環(huán)境，確保人員和財(cái)務(wù)的安全摘完，在服務(wù)大廳安裝玻璃隔護(hù)墻姥饰，并設(shè)置了語音對講系統(tǒng)，為用戶繳費(fèi)帶來了方便孝治。

黨務(wù)政務(wù)公開專欄

 

公司物資采購月度計(jì)劃表

6月份                                          2012 年 5 月30 日

品名	單位	規(guī)格	供貨廠家	價(jià)格	采購數(shù)	金額（元）
聚合氯化鋁	噸		宜興	640	70
液氯	噸		靖江恒源化工	3190	9
球墨管	噸	φ600	永益鑄管	5020	260
球墨管	噸	φ800	永益鑄管	5020	250
螺旋管	噸	φ100 φ150	揚(yáng)州恒亞	5300	40
水表	只	φ15	寧波水表	38	2000
水表	只	φ100	寧波水表	627	115
閥門	只	φ20表前閥	安徽銅都	22.35	1000
閥門	只	φ20	安徽銅都	20.6	1000
閥門	只	φ32	安徽銅都	43.4	80
閥門	只	φ40	安徽銅都	56.65	150
閥門	只	φ50	安徽銅都	93.22	120

                                                           

                                                    

 

靖江自來水公司物資采購月度清單公示

5月份                                          2012 年 5 月30  日

品名	單位	規(guī)格	供貨廠家	價(jià)格	采購數(shù)	金額（元）
聚合氯化鋁	噸		無錫奧特凈水劑	640	115	73600
液氯	噸		靖江恒源化工	3190	24	76560
螺旋管	噸	φ100 φ150	揚(yáng)州恒亞	5300	31.7	168010
球墨管	噸	φ300	揚(yáng)州恒亞	5100	62.016	316281.6
球墨管	噸	φ600 φ800	永益鑄管	5020	519.186	2606313.72
規(guī)劃大廈無負(fù)壓設(shè)備	臺		杜科	13.55	1	13.55
地中海無負(fù)壓設(shè)備	臺		熊貓	24	1	24
水表	只	φ15	寧波水表	38	2000	76000
水表	只	φ100	寧波水表	627	100	62700
閥門	只	φ20表前閥	安徽銅都	22.35	960	21456
閥門	只	φ20	安徽銅都	20.6	960	19776
閥門	只	φ32	安徽銅都	43.4	60	2604
閥門	只	φ40	安徽銅都	56.65	200	11330
閥門	只	φ50	安徽銅都	93.22	100	9322

                                                           

公司“慈善一日捐”各部門捐款明細(xì)公示

 

部門	捐款金額
經(jīng)理室	800
綜合部	340
財(cái)務(wù)部	360
工程科	501
水質(zhì)檢驗(yàn)部	250
監(jiān)察科	500
水表計(jì)量管理部	260
安裝公司	760
技術(shù)部	460
生產(chǎn)部	1360
客戶服務(wù)部	360
城區(qū)供水服務(wù)中心	720
西區(qū)供水服務(wù)中心	2440
東區(qū)供水服務(wù)中心	1880
總計(jì)	10991

 

 

供水服務(wù)公示

 

本月列粪，公司客戶服務(wù)部受理來電來訪1802件。其中谈飒，辦理用戶更名166件岂座，補(bǔ)卡及制作新卡1006件，為用戶提供各類咨詢服務(wù)120次蚜宠，水質(zhì)咨詢1件厘乱，市長熱線4件，投訴12件极炎；受理報(bào)修報(bào)漏430起潭女。其中：泉源公司387起、西區(qū)服務(wù)中心27起嫩柑、東區(qū)服務(wù)中心16起捍秃。改水625戶生香，新裝1002戶，管道1戶印洒。大廳跟蹤回訪135次藐病。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)，大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時(shí)率100％瞒谱，收費(fèi)錯(cuò)誤率為零赏庙，相關(guān)部門來電來訪、報(bào)修報(bào)漏反饋及反饋及時(shí)率100％

 

優(yōu)化管網(wǎng)結(jié)構(gòu)減少停水區(qū)域

 

振華路從西環(huán)城路至漁婆路萤榔；朱大路從實(shí)驗(yàn)學(xué)校至西郊公園南大門鸯乃，以振華路與朱大路十字交叉型的路：周邊的驥西新村、新安苑小區(qū)跋涣、振華學(xué)校缨睡、實(shí)驗(yàn)學(xué)校、城西大隊(duì)以及路兩側(cè)的所有用戶陈辱，原先都依靠公司從西環(huán)城路一根DN200給水管道單向供水奖年。由于該區(qū)域內(nèi)的DN200水泥管、DN150水泥管沛贪、DN80鍍鋅管陋守、DN75鍍鋅管等鋪設(shè)時(shí)間較早、現(xiàn)管道嚴(yán)重老化鹏浅，造成修理頻繁嗅义。每次遇到該區(qū)域管道新裝和搶修時(shí)屏歹，都因管網(wǎng)呈樹狀網(wǎng)結(jié)構(gòu)隐砸，無其它水源與之連接形成環(huán)狀網(wǎng)，并且所有支管閥門也不多蝙眶，造成施工或搶修時(shí)季希，停水一停一大片，給用戶帶來了很大的不便牵深，直接影響到公司對外服務(wù)形象

今年既芯，恰逢政府雨污分流工程在這片區(qū)域內(nèi)實(shí)施施工，由于施工破壞開挖破壞到我公司管道粉越，我部門和工程部利用管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)职涛，實(shí)地查找其它水源，趁雨污分流工程路面開挖后未恢復(fù)之際薄罕，我們首先利用市政公司修補(bǔ)路面之時(shí)揖们，已經(jīng)完成了在朱大路與靖安路岔口處，將靖安路鋪設(shè)的DN200球墨管和朱大路的DN150水泥管斗接妆崇，短時(shí)間內(nèi)可減少該片區(qū)域1/3停水范圍捣潭；接著更換振華路上的DN200水泥管工程時(shí)部糠，在振華路與朱大路原有DN200管道的四通前設(shè)立一只新閥門，又減少了1/3停水范圍军霸；最后更換DN200管道施工時(shí)在每個(gè)弄堂口的支管上安裝支管閥門提甚，待工程完工后就能夠徹底改善該區(qū)域內(nèi)管網(wǎng)控制不合理的現(xiàn)態(tài)，更好的形成了安全的幻彪、不間斷的供水管網(wǎng)褪储，大大提高了公司對外服務(wù)承諾制方面的形象。

 

沉淀池怎樣快速排泥

 

沉淀池在水廠中 是很重要的凈水構(gòu)筑物慧域，要保證沉淀池的沉淀效果和出水水質(zhì)乱豆，必須提高排泥效率，盡快排除池中積泥吊趾。江防水廠的沉淀池宛裕，采用穿孔管排泥。它是在沉淀池的底部均勻布置幾條穿孔管论泛，在穿孔管伸出池外部分安裝閥門揩尸，每次排泥時(shí)，須開關(guān)這些閥門屁奏。

穿孔排泥操作的特點(diǎn)是可以經(jīng)常排泥和排泥快岩榆。如果排泥的間隔時(shí)間短，沉積的污泥不至于壓實(shí)坟瓢，比較松散易于排除勇边。如排泥周期很長，污泥累積折联，可能會(huì)出現(xiàn)局部穿孔管孔眼為污泥堵塞畴垃，引起排泥不均勻，時(shí)間一長排泥不均勻的情況會(huì)越來越嚴(yán)重疟弹。從加強(qiáng)排泥效果和減少排泥時(shí)損耗的水量看鲫畸，沉淀池的排泥閥最好能同時(shí)快速開啟。

要做到勤排福晋，短排和快排霜宙，防止漏排，人工操作比較困難逼税，且勞動(dòng)強(qiáng)度大堕武，為此江防水廠近日將原先的閥門改成了快開式閥門，快開式閥門采用液動(dòng)電控自動(dòng)排泥裝置惜选，只要連接到計(jì)算機(jī)上夫泛，它可以根據(jù)原水水質(zhì)變化，靈活調(diào)整排泥周期和排泥時(shí)間狞荤，自動(dòng)排泥什箭，也可由人工按鈕操作棋捷，排泥非常方便。

 

 

計(jì)算機(jī)機(jī)房布線探討

 

一般認(rèn)為機(jī)房布線系統(tǒng)的壽命應(yīng)達(dá)到15~20年左右最仑，才能符合建筑物的需求藐俺。可是泥彤，目前國內(nèi)很多機(jī)房在使用5年以后就提出改造需求欲芹。大部分建筑的改造需求是直接由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)無法滿足需求所導(dǎo)致，也有部分建筑是由于對電力等系統(tǒng)的改造吟吝，故連帶布線系統(tǒng)一并進(jìn)行改造菱父。針對近幾年需要對綜合布線系統(tǒng)提出改造的建筑物進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)影響布線系統(tǒng)壽命的主要因素有：最初進(jìn)行綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)沒有標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)剑逃，缺乏前瞻性浙宜，導(dǎo)致信息點(diǎn)數(shù)量過少；采用較低等級的線纜蛹磺，無法滿足當(dāng)前帶寬要求粟瞬；布線產(chǎn)品質(zhì)量缺乏可靠性，一旦使用過頻萤捆，就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量問題裙品。

針對機(jī)房布線系統(tǒng)改造進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，首先必須對機(jī)房內(nèi)現(xiàn)有的布線系統(tǒng)有一個(gè)完整的認(rèn)識长笋，包括原有布線的結(jié)構(gòu)斩憾、機(jī)房現(xiàn)有設(shè)備數(shù)量、線槽的容積率枷此、設(shè)備與設(shè)備間的鏈接狀況等淳习。改造工程通常面臨一個(gè)非常大的問題是手頭可使用的資料有限。通常只有原始的平面圖和系統(tǒng)圖哮昧，對于設(shè)備的連接情況馆梦，必須與IT人員深入地進(jìn)行討論蕾胶。

對機(jī)房現(xiàn)有情況有了充分的認(rèn)識后仓貌，就可以明確布線系統(tǒng)的新需求，根據(jù)提出的新需求刘耀，結(jié)合實(shí)際情況來判斷是進(jìn)行線纜的增加還是需要對機(jī)房進(jìn)行整體擴(kuò)容泉互。若原有機(jī)房面積較大，機(jī)柜空間較多召藻，只是部分機(jī)柜（通常為匯聚機(jī)柜）的布線容量不夠严钞，那可以僅對布線系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容，增加HDA至MDA的線纜數(shù)量即可忆某。若要現(xiàn)場增加橋架点待，可考慮采用現(xiàn)場拼接的網(wǎng)格式橋架阔蛉，由于拼接式橋架省去了大量上電操作，故可以減少了施工對機(jī)房運(yùn)行造成的隱患癞埠。若原有機(jī)房面積過小状原，應(yīng)建議進(jìn)行機(jī)房的擴(kuò)容，避免今后增加設(shè)備后機(jī)房再次面臨改造需求苗踪。擴(kuò)容后的機(jī)房應(yīng)參照相關(guān)的機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范如TIA/EIA-942等進(jìn)行設(shè)計(jì)颠区。設(shè)計(jì)時(shí)需在滿足客戶需求的前提下預(yù)留容量，若原先僅有銅纜鏈路通铲，建議增加HDA與MDA之間的光纜鏈路以備今后使用毕莱。

對于機(jī)房綜合布線系統(tǒng)的改造，通常會(huì)限定停機(jī)時(shí)間颅夺，一般為幾天到幾小時(shí)不等朋截，當(dāng)然，很常見的情況是要求系統(tǒng)在保持運(yùn)行不宕機(jī)的情況下進(jìn)行新老系統(tǒng)的切換吧黄。所以质和，制訂計(jì)劃是改造工程的關(guān)鍵，一個(gè)合理的計(jì)劃應(yīng)該對如何進(jìn)行原有設(shè)備的保護(hù)隅贫，物料的準(zhǔn)備甸诽，每步驟執(zhí)行所需的時(shí)間，以及如何進(jìn)行改造結(jié)束后的清理和記錄等都有一個(gè)通盤的考慮做销。制定完計(jì)劃后所惶，設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)事先模擬一下，預(yù)判一下可能會(huì)出現(xiàn)什么問題对夹。一般而言桦溃，搬遷工作總是繁瑣以及高風(fēng)險(xiǎn)的，而且會(huì)有許多意想不到的問題發(fā)生极哨，故制定計(jì)劃后的模擬是必要的呐相，便于了解設(shè)計(jì)過程中的缺陷，避免在正式搬遷過程中出現(xiàn)疏漏硼屁。

平凡的崗位不平凡的心態(tài)

 

來到收費(fèi)崗位已近幾個(gè)年頭汞小，剛來的時(shí)候腦海里對收費(fèi)的概念很簡單，感覺這是個(gè)極平凡的崗位赠懊，僅是收收錢而已蛛挚，不多收少收就行了，有什么難的囚企。然而丈咐，做了才知道，工作的重心并不只是收費(fèi)。

在服務(wù)崗位上棵逊，如何做好服務(wù)工作才是最根本的伤疙，收費(fèi)只是工作最基本的一項(xiàng)而已，面對用戶辆影，更多的是要為用戶排憂解難掩浙，做好相應(yīng)的解釋工作，所以這項(xiàng)工作并不輕松秸歧。要有好的服務(wù)形象厨姚，個(gè)人的形象就代表著公司的形象，業(yè)務(wù)受理中心一直倡導(dǎo)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)键菱，真誠微笑面對每一位用戶谬墙，進(jìn)入大廳的很多用戶都是帶著問題而來，比如“這次我家用水多了不正常经备；我家需要改水怎么辦理育另，代扣怎樣去辦……”，常常遇到情緒過激的用戶瞒脆，更加要求我們有耐心去做好解釋衷谋，直至他們明白。耐心是我們工作中極為重要的一種素養(yǎng)纺闷。有時(shí)面對個(gè)別用戶的蠻罵榜寸，也會(huì)覺得很委屈，但是換位思考需复，一笑而過怠竞，還是要讓用戶有氣而來滿意而歸。所以用戶的滿意拓郑，就是我們工作的追求哨遭。公司各部門正在實(shí)施精細(xì)化管理，作為窗口收費(fèi)节霸，也要體現(xiàn)出精細(xì)化的程度骑跳，收費(fèi)上最關(guān)鍵的就是“錢”，它的準(zhǔn)確性與安全性怒医，每一筆業(yè)務(wù)做到唱票炉抒，收錢，找錢告之用戶裆熙。仔細(xì)核對端礼，無一錯(cuò)款，對于每天收到的款項(xiàng)除及時(shí)軋入銀行外入录，下班前余款做到精細(xì)帳目，每天的錢必須按面值金額大小分類記載佳镜，放入保險(xiǎn)柜做到萬無一失僚稿。收費(fèi)工作看似簡單凡桥，但它需要有責(zé)任心去完成。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)蚀同，查找不足缅刽，在以后的工作中，做好自己的本職工作外蠢络，還要在服務(wù)上有創(chuàng)新理念衰猛，如何開展有特色的服務(wù)是我們的目標(biāo)。每一個(gè)崗位就是一片充滿生命的土地刹孔，關(guān)鍵在于耕種它的人撒下的是什么樣的種子忧绊，我相信只要我們用心去做好每一件事，那么在任何崗位上缓贤，我們都會(huì)收獲事業(yè)的春天基列。

 

工作趣事兩則

 

一則：

某日，辦公室報(bào)漏電話響起卿黍，拿起電話军笑。

本人：“您好，這里是自來水公司的靖城水站见拴，請問有什么可以幫助您的擅暴？”

用戶：“不好意思，我打錯(cuò)電話了馒毙，我找水廠蕴轩。”

本人一愣：“您好凳嘁，這里是水廠搁突，有什么可以幫助您的？”

 

 

二則：

一日只磷，組織某村聽漏经磅，聽漏師傅戴著聽漏儀，手拿金屬棒钮追，路遇兩村民预厌。

甲村民：你們是不是看風(fēng)水的。強(qiáng)忍住笑心想：還好元媚，至少看風(fēng)水的還是個(gè)白領(lǐng)轧叽。

乙村民搶過話說：我看他們不是看風(fēng)水的。

本人心想刊棕，還算有人是識貨的炭晒。

乙村民又說：應(yīng)該是捉黃鱔的。

哈哈，我只能唱征服了网严。

                              

我是一名收費(fèi)員

“收水費(fèi)啦识樱！”

這個(gè)熟悉的聲音從小巷中蔓延開來。這塊的村民們都知道震束，這個(gè)聲音來自于我——一名普通收費(fèi)員怜庸。

每天清晨六點(diǎn)正時(shí)，我就開始挨家挨戶地收水費(fèi)姚转，人們總說谋扼，我比公雞還準(zhǔn)時(shí)。

沒錯(cuò)们敢，收費(fèi)員這個(gè)普通地不能再普通的職業(yè)咐准，往往不被外人看好，甚至被那些達(dá)官貴人嘲笑榛湖。因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)不比老師贬打，學(xué)識淵博；不比警察巫邻，嚴(yán)肅光榮猫荤；更不比老板腰纏萬貫∧绮欤可是我認(rèn)為瞭芬，收費(fèi)員這個(gè)職業(yè)偉大而幸福。

每天早上矫评，天剛蒙蒙亮卜壕，我就背著收費(fèi)包出門了，往往到了夜幕降臨時(shí)烙常，我還沒回家轴捎。酷暑只有蚊蟲相依蚕脏；嚴(yán)冬唯有冷風(fēng)伴隨侦副，我不厭倦，也不抱怨驼鞭。

我負(fù)責(zé)一部分用水戶的收費(fèi)問題秦驯，誰沒有按時(shí)交納水費(fèi)，我及時(shí)上門通知挣棕，可以說译隘，我的一時(shí)疏忽，就會(huì)讓一些居民無水可用奥逍摹固耘！有一次题篷，我收費(fèi)時(shí)一位居民向我反映他們家漏水了，多交了好多錢玻驻，而且竟賴在我的頭上瞳胸，我不抱怨哪峰，用千萬個(gè)道理先勸說住了他們一家人冷吏，然后再回公司和領(lǐng)導(dǎo)商量解決了問題。因?yàn)槲抑�道守搬，一名合格的收費(fèi)員無怨無悔些惑，起早貪黑，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的杰趾，還要有足夠的耐心恒心鲸锻！兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍稀销，用自己的勞動(dòng)收獲果實(shí)鸡捉，我覺得它偉大！

作為一名收費(fèi)員栗绝，吃苦耐勞也是必不可少的甚岩，不管什么時(shí)間地點(diǎn)，隨叫隨到涕瘸，背上工具涡相，戴上手套，去抄水表剩蟀，掀開沉重灰塵滿布的蓋頭催蝗，彎下腰，打開工具包育特，進(jìn)行修理和調(diào)整丙号，再苦再累，也愿意缰冤，一切只為人民服務(wù)犬缨。

有一次，一戶人家水管壞了锋谐，我忙帶上工具上門修理遍尺，修好后，那戶人家用毛巾給我擦汗涮拗，還為我沏茶水乾戏，當(dāng)他握著我的手時(shí)，我感到無比幸福三热！

收費(fèi)員鼓择，我因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)而勤奮甘虑，而努力，而幸福的讯，而光榮匪笨！

 

夏日用車族飲用礦泉水的提醒

 

許多用車族都有這樣一個(gè)習(xí)慣，喜歡在汽車后備箱里放上一箱礦泉水或飲料某现，這樣想喝時(shí)方便取用匙桦。專家提醒，飲料瓶宋睦、礦泉水瓶含有聚乙烯阁陌、聚丙烯及微量的催化劑等成分，溫度超過700C時(shí)瓶子會(huì)變形琐侣。而在炎熱季節(jié)奖朴，車輛后備箱里溫度較高，聚乙烯一旦受到高溫或被酸性溶液腐蝕汇径，就會(huì)慢慢溶解并釋放出有害人體健康的有機(jī)溶劑曼刀。放在車?yán)锏钠垦b水隨車子在太陽下曝曬后，對喝水的人很可能造成健康隱患史隆。另外魂务，即使車內(nèi)溫度不高，也要注意瓶裝水的儲(chǔ)存條件逆害，一定要在短期內(nèi)把開封的水喝完头镊，瓶裝水在開封之后，如果短期內(nèi)不及時(shí)喝完魄幕，很容易滋生各種細(xì)菌相艇，發(fā)生變質(zhì)，對身體帶來不利的影響纯陨。

 

念

 

在剛剛過去的母親節(jié)里坛芽，我收到了一份特別的禮物，一份愛的心意翼抠。那天咙轩，我在家收到了一束康乃馨，起初我對花很不熟悉阴颖，更不會(huì)有人送給我活喊，而那天這份特別的禮物讓我欣喜不已，之后我接到女兒的電話孽衩，她的第一句話就是箫俯，媽媽我愛你。這份愛的表達(dá)幾乎讓我快說不出話來陌沟，孩子長大了怕事，她懂得了感恩竹恃，懂得了回報(bào)，這一個(gè)電話的重要意義遠(yuǎn)比這一束花更為遠(yuǎn)大旅测。如今女兒已長成婷婷玉立的大姑娘肘勾，雖然不希望我常常掛心，但是作為一位母親兆布，一個(gè)孩子的媽箫废，怎能不思念，怎能不掛心材圈！孩子就像是每個(gè)母親心中懸著的一塊石頭插驾，我們辛勤耕耘摹色，努力工作三稿，為的就是給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，希望他們可以健康快樂的成長沛慢，出人頭地赡若，有所作為。

我們是孩子堅(jiān)強(qiáng)的依靠团甲，是孩子力量的源泉逾冬，是孩子前進(jìn)道路的指路明燈，我們的希望只是他們可以單純的躺苦，快樂的生活著身腻，學(xué)習(xí)著。當(dāng)聽到孩子熾熱的呼喚著我匹厘，“媽媽”嘀趟，我的心感到安慰，孩子她需要我愈诚。前些天她按，得知女兒生病了，我心急如焚炕柔，恨不得馬上飛過去照顧她酌泰。天底下沒有不關(guān)心孩子的，都說孩子是母親心頭的寶触法，我覺得一點(diǎn)不假漂烂，愛就是這么簡單，血肉相連的愛罢辜凇束多！

最后，希望天下所有天下的孩子都能快快樂樂的成長!

                                                        

學(xué)    習(xí)

荀子有云：“學(xué)不可以已”衬蚤，古今圣哲亦多發(fā)此感慨孕赫，由此可見學(xué)之貴还幅。

古人學(xué)，追求的是“達(dá)則兼濟(jì)天下玉惫，窮則獨(dú)善其身”挠氛，前者為了出人頭地，后者為了避世離俗计灌。然而如今學(xué)習(xí)已不僅僅為了做官淡榕。為了工作、交際钟牛、愛好等等不同的目的允悦，我們走上了學(xué)習(xí)這條同樣的道路。

在學(xué)習(xí)這條道上需要的是什么虑啤？孔明勸說其子的是“非淡泊無以明志隙弛，非寧靜無以致遠(yuǎn)”，

學(xué)習(xí)豐富了我們自己狞山，為我們帶來了物質(zhì)的全闷、精神的財(cái)富，但對待追求知識這件事本身還是少一點(diǎn)功利為好萍启。心無旁騖总珠，方能心中有物，謝家麟勘纯、袁隆平他們?nèi)〉弥卮蟪删椭�前都是默默無聞的局服。韓文公告誡弟子“業(yè)精于勤荒于嬉”，可見學(xué)習(xí)之路不可能永遠(yuǎn)是快樂的驳遵。世間有太多的誘惑淫奔，讓我們的視線離開書本。人固然不是機(jī)器超埋，人的真正功能是生活而不是生存缓冷，所以享樂自然必不可少。然而若是將學(xué)習(xí)也看作生活的一部分淑免，想必也可以苦中作樂即倦，一解千愁了。

有人說如今學(xué)習(xí)作用不大暑礼，我們工作中只需要小學(xué)知識疚线。其實(shí)學(xué)習(xí)本身的定義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于狹義的知識。蘇格拉底說過“美德即知識”硅拆，為什么學(xué)富五車的孔慶東教授卻為人指責(zé)背渤，只因?yàn)樗�空有知而缺德。有人說過“教育最重要的是除去知識的那一部分”栗衍，我認(rèn)為這不僅僅包括美德熊骆，還包括一種思維方式鹿竭。周華健曾經(jīng)是數(shù)學(xué)系畢業(yè)的，但他卻在樂壇風(fēng)靡一時(shí)纳倚，數(shù)學(xué)給他的知識或許他用不上了胜溢，但那種思維一定深深地刻在他心里。

學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)生的工作章母，我們在工作中也要保持學(xué)習(xí)母蛛，更甚者工作本身或許就是一種學(xué)習(xí)。如何將平凡的工作做到精湛乳怎，這難道不需要學(xué)習(xí)與思考嗎彩郊？如果將這做好了，你就是平凡中那個(gè)偉大的人蚪缀。