一版

 

文明新風(fēng)拂面吹
做好供水管網(wǎng)“里子”畦贸，讓城市真正“有面子”
——走近全國文明單位靖江市華匯供水有限公司
水清風(fēng)正陨闹，潤澤萬家。城市的供水系統(tǒng)好比是為城市輸血的動(dòng)脈薄坏，城市發(fā)展好不好趋厉，不能只看高樓、廣場這些“面子”燕瞭，還要看城市供水管網(wǎng)這類不起眼的“里子”桃铛。
優(yōu)質(zhì)供水、 提升服務(wù)顶怠、 改善形象……靖江市華匯供水有限公司以確保城市供水正常為目標(biāo)假磺，不斷深化提升文明生產(chǎn)、文明服務(wù)水平腻学，讓現(xiàn)有供水設(shè)施的輸血能力滿足好城市快速發(fā)展的需求努扶，解決群眾飲水安全問題，也讓靖江的城市功能更完善券妹、更宜居晦了。
區(qū)域供水全覆蓋，讓老百姓喝上優(yōu)質(zhì)水
水是生命之源啰氏，和水相關(guān)的問題普统，從來都不是一件小事。一滴自來水從長江取水口取出到最終出廠赘双，需要經(jīng)過很多道工序埋村、多次檢測與控制珍特，合格后才能對(duì)千家萬戶供水，整個(gè)過程需五小時(shí)左右魔吐。華匯供水有限公司副總經(jīng)理毛旭東說扎筒，凈水廠是水質(zhì)凈化處理的樞紐，源水由2根伸入離江堤約250米直徑1.4米的管道從長江取水酬姆，進(jìn)入凈水廠的源水經(jīng)絮凝沉淀嗜桌、過濾、加氯消毒后進(jìn)入清水庫辞色，再通過二級(jí)泵房輸送到城市供水管網(wǎng)骨宠，最后才進(jìn)入千家萬戶。
建廠之初相满，華匯供水有限公司僅有1000噸的清水庫和兩座200噸的澄清池层亿，設(shè)備老化、凈水工藝陳舊雳灵、水質(zhì)參差不齊，深井水已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的需求闸盔。吸水口遷移至長江岸線悯辙、整合多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自設(shè)水站、修建新水廠……2006年满页，華匯供水有限公司在蘇中预署、蘇北地區(qū)率先完成了區(qū)域供水工程，供水管網(wǎng)達(dá)1100公里惑拙，區(qū)域供水實(shí)現(xiàn)全市覆蓋聂歹，用戶28萬余戶，基本實(shí)現(xiàn)了靖江市供水一體化插呜、管理一體化乘步、價(jià)格一體化的總目標(biāo)，讓靖江人都得以飲用上了潔凈的長江水砾楞。
區(qū)域供水帶來的生活便利和品質(zhì)提升榨降，讓老百姓拍手稱贊。隨著城區(qū)用水需求增長速度太快,對(duì)華匯供水有限公司的供水能力提出了新要求顿豹。2006年12月10日深夜扇牢，華匯供水有限公司的江防水廠一期建設(shè)工地內(nèi)仍是燈火通明。60多名工作人員連夜施工9個(gè)多小時(shí)后跋擅，江防水廠順利擴(kuò)建投運(yùn)椰陋。自此，華匯供水有限公司的日供水能力從最初的4000噸增加到如今的17.5萬噸沪曙。

水質(zhì)檢測“雙保險(xiǎn)”奕污，讓老百姓喝上放心水
實(shí)現(xiàn)區(qū)域供水全覆蓋后萎羔，進(jìn)入千家萬戶的水質(zhì)必須經(jīng)過華匯供水公司的中心化驗(yàn)室“把關(guān)”。當(dāng)長江源水通過取水口進(jìn)入水源廠菊值，源水在線自動(dòng)監(jiān)測儀開始24小時(shí)工作外驱，水溫、pH腻窒、電導(dǎo)率昵宇、溶解氧、濁度等12項(xiàng)指標(biāo)一覽無余儿子。中心化驗(yàn)室內(nèi)瓦哎，每一小時(shí)，當(dāng)班工人就要對(duì)源水和出廠水色柔逼、臭蒋譬、味進(jìn)行人工檢測，查驗(yàn)水質(zhì)的感官性狀指標(biāo)愉适。
水質(zhì)檢測時(shí)寓蔼，華匯供水公司實(shí)施儀器檢測和人工檢測“雙保險(xiǎn)”，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)韩艾∩噶�！爸�所以通過感官檢測，是因?yàn)槟壳暗臋z測儀器還不能完全替代人工吭芯，對(duì)色通溜、臭、味的檢測兰歼，人工較儀器更為靈敏溪毕。前兩年公司發(fā)現(xiàn)源水水體異味，就是水源廠當(dāng)班工人在首次人工檢測時(shí)廊擦，通過鼻子聞出來的穿汽。”華匯供水公司水質(zhì)檢驗(yàn)部經(jīng)理王靜說觉浦，中心化驗(yàn)室負(fù)責(zé)每半個(gè)月對(duì)區(qū)域管網(wǎng)末梢水進(jìn)行取樣常規(guī)檢測倚务，每月對(duì)源水29個(gè)指標(biāo)，出廠水沼死、管網(wǎng)水42項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全面檢測着逐。每年，省意蛀、泰州市水質(zhì)檢測中心對(duì)水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督采樣檢查時(shí)耸别，華匯供水有限公司的供水水質(zhì)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
“上游發(fā)現(xiàn)有可疑車輛傾倒不明液體！” 接到群眾舉報(bào)后秀姐，華匯供水有限公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案慈迈，聯(lián)合靖江市應(yīng)急辦、公安省有、消防等部門痒留，及時(shí)采取措施，確保水質(zhì)安全蠢沿。這并不是一場真實(shí)的水污染事件伸头，而是華匯供水有限公司為了進(jìn)一步提升其供水應(yīng)急處置能力，組織的重大危險(xiǎn)源液氯泄漏和應(yīng)急水源污染重大事故應(yīng)急聯(lián)合演練舷蟀，讓老百姓喝上放心水恤磷。面對(duì)長江源水污染日益頻繁，華匯供水有限公司嚴(yán)把源水的檢測戈勾、監(jiān)控關(guān)绷煎，配備了水質(zhì)化驗(yàn)所需的源水在線監(jiān)測系統(tǒng)、紅外測油儀户痒，安裝了水源在線監(jiān)測系統(tǒng)火毕，添置離子色譜儀、原子吸收儀等高精度檢測設(shè)備赠槽，選擇全市多個(gè)抽檢點(diǎn)對(duì)自來水監(jiān)測檢測剃炬，堅(jiān)持“不合格的水不出廠，不達(dá)標(biāo)的水不進(jìn)管網(wǎng)”盘另。

用腳步丈量民生惋探，讓老百姓用水不煩心
服務(wù)群眾秃停、服務(wù)企業(yè)巩荧、服務(wù)好社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，華匯供水有限公司不落人后丹伙。每年夏季高峰供水期間福耐，工作人員深入企業(yè)、學(xué)校及用水戶恼五，對(duì)用人單位食堂用水的水質(zhì)均取樣檢測昌罩。2016年6月的一次走訪中，根據(jù)跟蹤對(duì)比水量灾馒，走訪人員發(fā)現(xiàn)東興鎮(zhèn)某企業(yè)用水量逐漸遞增茎用，最終在該企業(yè)廠區(qū)內(nèi)的裝卸區(qū)外發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)，為該企業(yè)減少了不必要的損失睬罗。
接到群眾求助轨功，工作人員總是第一時(shí)間上報(bào)情況，到場解決。有一回古涧，家住勝利街20弄7號(hào)的陳美玉老人找到了華匯供水有限公司垂券。因勝利街拓寬改造，老人家也在拆遷范圍內(nèi)羡滑。由于周邊住戶已搬遷菇爪，供水管道被拆遷清理了，導(dǎo)致她一直無水用柒昏，希望水公司幫助臨時(shí)解決困難凳宙。了解情況后，相關(guān)負(fù)責(zé)人隨即帶人到她居住的地方查看管線卜判，在不影響拆遷工程進(jìn)展的情況下仔省，臨時(shí)安裝了一個(gè)水龍頭，幫她解決了吃水難的問題众攻。
2016年冬天红集，華東大部分地區(qū)遭遇世紀(jì)寒潮，靖江不少居民用戶条稍、生產(chǎn)單位管道判懒、水表凍損。氣溫過低造成水管上凍悟惰，搶修人員也正遭遇極寒天氣考驗(yàn)刀雳。那年小年夜，市華匯供水公司搶修組的毛慎鑫開著自己的電動(dòng)三輪車估曾，迎著寒風(fēng)急匆匆地往我市各個(gè)住宅區(qū)趕粪世。維修期間，有水濺到毛慎鑫的外套上黔章，很快就結(jié)成冰屑胁塞。因?yàn)榫S修點(diǎn)大多在戶外的風(fēng)口，盡管毛慎鑫戴安全帽之前將外衣帽子也戴著压语，他的鼻頭眼睛還是被風(fēng)吹得發(fā)紅啸罢。在搶修隊(duì)里，有千千萬萬個(gè)毛慎鑫胎食。因?yàn)樗麄兗皶r(shí)搶修扰才，才讓老百姓用水不需煩心。因?yàn)轱L(fēng)雨無阻厕怜、堅(jiān)守崗位衩匣，他們被靖江市民親切地稱為“供水搶修鐵軍”。

供水管網(wǎng)搶修快粥航，為城市建設(shè)加把勁
城市供水管網(wǎng)是城市的命脈琅捏。管網(wǎng)搶修工作的好與壞，關(guān)系千家萬戶，影響到公司聲譽(yù)和政府的形象午绳。冬天一身霜置侍，夏天一身汗，晴天一臉灰拦焚，雨天滿身泥瘫骏。為了保證城市供水管網(wǎng)的暢通，管網(wǎng)搶修組的維修人員365天每天24小時(shí)待命荣吻，一旦接到報(bào)修電話哭夺，立刻到達(dá)維修現(xiàn)場，保衛(wèi)好城市供水的“生命線”押辽。
2016年2月10日傍晚時(shí)分卷撞，搶修隊(duì)員經(jīng)過沿江公路與工農(nóng)路岔口東側(cè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)這處路面有多處帶著小氣泡的清水往外溢出饵忙。經(jīng)初步判斷盐文，鋪設(shè)在工農(nóng)路上的一支主供水管因氣溫驟變拉裂，不及時(shí)修理可能引發(fā)一次大面積停水岖疲。正值下班時(shí)道路交通高峰期咏摔，貿(mào)然大面積開挖，會(huì)造成該段道路交通擁堵极阴，只能待深夜用戶用水量少的情況下昙百，再組織開挖修理。然而碟狞，夜間氣溫陡降到冰點(diǎn)以下啄枕，路面結(jié)了薄冰。不知情的車輛沖到冰面上族沃，情況危急∑底＃現(xiàn)場維護(hù)、道路土方開挖竭业、管道帶水搶修……搶修任務(wù)重智润、停水時(shí)間長及舍，所有搶修人員挑燈夜戰(zhàn)未辆。至次日凌晨，順利完成搶修任務(wù)锯玛。整整十個(gè)小時(shí)的連軸轉(zhuǎn)咐柜，搶修人員全部累癱在地上。
借全市市政道路建設(shè)之機(jī)攘残，華匯供水有限公司推進(jìn)管網(wǎng)建設(shè)拙友，先后鋪設(shè)了沿江高等級(jí)公路、通江路、姜八路遗契、公新公路等60余公里供水主管臭膊，為區(qū)域供水工程的全面推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著靖江市老城區(qū)改造工作逐步推進(jìn)膊编，相應(yīng)管網(wǎng)的改造也緊鑼密鼓地展開栏赋。老城區(qū)地下管線復(fù)雜，為了不影響市內(nèi)交通尸钢，搶修隊(duì)克服施工工期長仙衩、范圍廣、人員少等困難熔厌，不分晝夜篇挡、不分寒暑地穿梭在城市的大街小巷。從2005年起誉煎，靖江市幸福路报葬、人民路、東興路痛贬、江平路贵健、漁婆南路等城區(qū)管網(wǎng)的改造工作陸續(xù)完工。

人性服務(wù)獲好評(píng)渊季，為城市文明添動(dòng)力
2015年1月朋蔫，季市鎮(zhèn)廉尚中心村高家埭上一條總長500米的水泥路澆筑完畢∪春海“感謝供水公司出資修路驯妄，這下我們出行可方便多啦！”走在新修的水泥路上合砂，季市鎮(zhèn)廉尚中心村高家埭的村民陳海元由衷高興青扔。廉尚中心村原屬長安鄉(xiāng)，村內(nèi)的豎岸路道路路況差翩伪，導(dǎo)致廉尚中心村的季家埭微猖、高家埭交通封閉，部分村民只能將車輛停在村頭再走回家缘屹。2014年9月凛剥，華匯供水有限公司得知廉尚中心村狀況，與其結(jié)對(duì)共建轻姿。孤山鎮(zhèn)廣陵村的貧困戶較多犁珠，廣陵村內(nèi)的23個(gè)貧困家庭都是華匯供水有限公司的結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象。
深入社區(qū)義務(wù)宣傳祷骂、敬老院看望老人雇牍、資助貧困兒童……華匯供水有限公司的志愿服務(wù)活動(dòng)也是一波接著一波嗅呻。公司內(nèi)員工還自發(fā)建立了“文明風(fēng)尚傳播群”，得知新疆昭蘇縣很多兒童沒有寒衣過冬乌心，大家自費(fèi)購置了上百套御寒衣物导劝。昭蘇縣育英學(xué)校受捐助的5名學(xué)生特地寫了感謝信，向華匯供水公司員工表示感謝匹羹。
每年“公民道德建設(shè)宣傳日”往姆、“3·5學(xué)習(xí)雷鋒日”、“重陽節(jié)”和“8·1”建軍節(jié)掰站，華匯供水有限公司都組織團(tuán)員青年深入駐地部隊(duì)宏湾、社區(qū)和養(yǎng)老院,開展一系列的便民活動(dòng)。生產(chǎn)調(diào)度中心的職工陸云主動(dòng)參加“馬洲之家”志愿者活動(dòng)涧谓，成了敬老院里的承�稚？停�她的熱心與善良也帶動(dòng)了其他同事參與到志愿活動(dòng)中瑟捺。
華匯供水有限公司總經(jīng)理陸汝光表示奕枝，城市供水服務(wù)是城市的“里子”，做好城市的“里子”工程瓶堕，才能讓靖江這座城市真正“有面子”隘道。華匯供水有限公司將進(jìn)一步轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路，強(qiáng)化企業(yè)科學(xué)管理郎笆，努力提高干部及員工素質(zhì)谭梗，加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度步伐，力爭把靖江的自來水公司打造成具有強(qiáng)大市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的一流供水企業(yè)宛蚓。
 
 圖片新聞

5月27日上午激捏，在端午節(jié)即將來臨之際，公司黨總支副書記凄吏、工會(huì)主席葉志玲同志帶領(lǐng)志愿服務(wù)者远舅、黨員、團(tuán)員等公司代表走進(jìn)了靖江市兒童福利院痕钢，慰問图柏、看望生活在福利院的孤兒與殘疾兒童，為他們送去了奶粉任连、紙尿褲等生活必需品蚤吹。慰問活動(dòng)中，福利院院長對(duì)我們的到來表示感謝嚎脖，并帶領(lǐng)志愿者們參觀了兒童寢室鬼痹、活動(dòng)室落余、康復(fù)訓(xùn)練室勤鼓，了解孩子們的生活情況榕吨。孩子們?cè)谥驹刚邆兊呐惆橄拢�綻放出純真的笑容涎舔，感染了在場所有人甲盘，福利院內(nèi)溫情四溢。

5月27日上午哮互，公司黨總支副書記臣镜、副總經(jīng)理葉志玲同志帶領(lǐng)黨員職工、團(tuán)員青年题晌、志愿者們來到市光榮院洁馒，開展“愛在端午，情系光榮院”慰問活動(dòng)儡皮。慰問人員們一邊對(duì)老兵們噓寒問暖柱锹，一邊送上夏日涼被和職工們辛苦包扎的粽子，讓老兵們真正感受到了公司對(duì)他們的關(guān)心和濃濃的親情丰包。（華匯供水綜合部葉飛）

二版

單元總表水費(fèi)起糾紛 中心主動(dòng)充當(dāng)“調(diào)解員”                      
     為進(jìn)一步提高水費(fèi)回收率禁熏，完成公司下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，城區(qū)中心在5月份會(huì)同公司監(jiān)察部城區(qū)中隊(duì)聯(lián)合展開了對(duì)2筆以上欠費(fèi)催繳的專項(xiàng)行動(dòng)邑彪，同時(shí)對(duì)各片區(qū)催費(fèi)工作實(shí)施責(zé)任制瞧毙，將催費(fèi)任務(wù)細(xì)化、量化寄症，實(shí)施工資與工效掛鉤宙彪，獎(jiǎng)罰當(dāng)月對(duì)現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)各抄表員積極性有巧，使大家心往一處想您访、勁往一處使，變被動(dòng)工作變主動(dòng)工作剪决。其中灵汪，對(duì)于有特殊原因和內(nèi)在矛盾的欠費(fèi)用戶，中心也要求工作人員多做思想工作柑潦，不激化矛盾姆赔，盡量圓滿的完成催繳工作，此次催繳行動(dòng)中梯俘，遇到一起“單元總表”引發(fā)的糾紛豆凛，此次事件中心人員充分發(fā)揮了調(diào)解作用，充當(dāng)“調(diào)解員”迅速高效的化解了矛盾霎挚。
     事情起因?yàn)榫G濤冷凍廠近期廠房搬遷缸舱，之前也沒有物業(yè)管理，整棟樓28位用戶共用一個(gè)單元總表骗早，而且內(nèi)部年久失修把意，水管跑冒滴漏嚴(yán)重府塘，因此在3月份時(shí)中心抄表員致電綠濤冷凍廠提醒交納水費(fèi)時(shí)，對(duì)方覺得水量偏多绿捶，要求各用戶分?jǐn)偮�損費(fèi)用棚疏，導(dǎo)致矛盾重重。5月份婆精，未繳水費(fèi)已有2筆共計(jì)水費(fèi)1600元之多继溯，而各用戶無意承擔(dān)這筆費(fèi)用，改造“一戶一表”改造費(fèi)用由誰承擔(dān)也成問題沈条。5月23日需忿，中心辦公室和抄表員兩次致電催繳水費(fèi)，得到答復(fù)申請(qǐng)立即停水蜡歹，并且不再承擔(dān)任何費(fèi)用贴谎，城區(qū)中心經(jīng)理室知曉此事后，隨即到達(dá)現(xiàn)場了解情況季稳，和用戶代表一起挨門上門走訪擅这，費(fèi)盡周折與其它住戶聯(lián)系，統(tǒng)一各用戶的思想和意見景鼠，做通居民的思想工作仲翎，說明一戶一表改造的必要性，讓各用戶真正明白實(shí)實(shí)在在用水铛漓、明明白白消費(fèi)的好處溯香，經(jīng)過中心和監(jiān)察部城區(qū)中隊(duì)工作人員共同的努力，取得了單元戶主的理解浓恶，并與28位用戶達(dá)成了一致：1玫坛、所欠水費(fèi)由28位用戶平攤，所欠水費(fèi)當(dāng)天已結(jié)清沙涎。2傅慈、由“總表”繳納模式申請(qǐng)成“一戶一表”交費(fèi)模式，改水費(fèi)用用戶主動(dòng)自行承擔(dān)疼磺。
“真的感謝你們碘淘，主動(dòng)幫我們解決了問題】钚龋”5月26日惰采，城區(qū)中心帶領(lǐng)用戶代表到公司辦理了相關(guān)改水手續(xù)，化解了一起因單元總表水費(fèi)發(fā)生的群體性矛盾综翠，以誠心誠意栋锣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶的支持與理解。  （ 褚錚）

 

優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度 確保安全供水
  安全供水是我們永遠(yuǎn)的話題也是我們不懈的的追求涤墙，安全供水又是一個(gè)復(fù)雜的問題谍竿，牽涉面很多程悼，包括水源安全、工藝安全止骨、水質(zhì)安全席赂、管網(wǎng)安全吮铭、二次供水安全等問題时迫，每方面的問題都很重要，它的好壞都會(huì)給供水過程帶來風(fēng)險(xiǎn)谓晌，如果處理不當(dāng)勢必給城市經(jīng)濟(jì)掠拳、生活帶來危害。因此纸肉，在供水調(diào)度中安全供水是我們工作的首要目標(biāo)溺欧，與往年相比，今年的高峰供水同樣呈現(xiàn)出責(zé)任重壓力大的特點(diǎn)柏肪，需綜合考慮原水水質(zhì)影響姐刁、制水生產(chǎn)運(yùn)行影響、極端天氣等對(duì)供水調(diào)度的影響烦味。在供水過程中我們始終以人為本聂使，科學(xué)優(yōu)化調(diào)度方案，要考慮供水資源的合理配置谬俄，要考慮水廠生產(chǎn)的均衡有序柏靶，要考慮經(jīng)濟(jì)生活的實(shí)際需要，還需注意對(duì)各種特殊事件的影響贼匾，這些都無形的約束我們更好地優(yōu)化調(diào)度方案铛田。為了克服種種不利因素，生產(chǎn)部從水質(zhì)監(jiān)控瞪栋、生產(chǎn)管理嚣历、科學(xué)調(diào)度、應(yīng)急處置等方面齊抓共管荷焦，保障高峰供水期間供水安全阻羞。
    結(jié)合歷年的供水情況，調(diào)度中心工作結(jié)合供水與水資源的調(diào)度蟆蔫、各水廠生產(chǎn)運(yùn)行調(diào)度忘拧、管網(wǎng)壓力控制調(diào)度等方面，不斷探索優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度方案凿芦，現(xiàn)與大家分享一下時(shí)段性供水調(diào)度方案的內(nèi)容溃擒。根據(jù)本區(qū)域居民日常生活和休息習(xí)慣以及季節(jié)變換規(guī)律，供水調(diào)度應(yīng)進(jìn)行時(shí)段性铝框、季節(jié)性壓力設(shè)置叮洋，保持管網(wǎng)適當(dāng)壓力磁携，使管網(wǎng)科學(xué)穩(wěn)定運(yùn)行，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)良风，宜將一天24小時(shí)分成如下時(shí)段：（1）0——5時(shí)早低峰谊迄；（2）5——8時(shí)早高峰；（3）8——11時(shí)中低峰烟央；（4）11——13時(shí)中高峰统诺；（5）13——17時(shí)晚低峰；（6）17——21時(shí)晚高峰疑俭；（7）21——0時(shí)后晚低峰粮呢；我們?cè)谟盟�高峰時(shí)段適當(dāng)提高供水壓力，在用水低峰期適當(dāng)降低供水壓力钞艇，根據(jù)四季更替規(guī)律啄寡，夏季是供水高峰期，也是每年氣溫最高用水量最大的季節(jié)哩照，因此在夏季時(shí)段劃分應(yīng)將壓力值進(jìn)行調(diào)整挺物，高峰供水時(shí)段適當(dāng)進(jìn)行延長，結(jié)合實(shí)際供水情況飘弧，控制好兩凈水廠出水壓力盘胯，同時(shí)錯(cuò)時(shí)安排好各水廠排污沖洗時(shí)間，在保障管網(wǎng)運(yùn)行安全的同時(shí)盡最大可能滿足全市高峰用水需求捺膳；另外咧笔，節(jié)假日期間由于放假減產(chǎn)，城市用水量隨之減少诵两，供水壓力值也需適當(dāng)降低垂票，實(shí)行時(shí)段性優(yōu)化調(diào)度方案可以保證管網(wǎng)合理有效運(yùn)行，少做或不做無用功渔茉，從而節(jié)約成本育需，減少爆管幾率，是為行之有效的優(yōu)化調(diào)度方案牡违，不斷提高高峰供水期間的供水保障能力阎揪。（王湘）

做好“微信支付”上線前的準(zhǔn)備工作

近年來，公司一直本著“服務(wù)無限蛛最，點(diǎn)滴關(guān)情”的服務(wù)理念海庆，廣泛征求用戶意見，穩(wěn)步推行各項(xiàng)便民服務(wù)舉措磨镶。繼去年推出的支付寶繳費(fèi)后溃蔫，近期更是增加了微信平臺(tái)繳水費(fèi)的服務(wù)。
早在今年初，客服部票務(wù)中心就對(duì)微信支付功能進(jìn)行了前期調(diào)研伟叛，積極及與杭州普菲特公司溝通對(duì)接私痹。在公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，近期與銀行统刮、普菲特紊遵、騰訊公司簽訂了四方協(xié)議。目前侥蒙，微信繳費(fèi)功能已進(jìn)入部署和調(diào)試接段暗膜，預(yù)計(jì)在二季度底可上線使用。
與之前微信公眾平臺(tái)的功能相比辉哥，本次新增繳費(fèi)業(yè)務(wù)后“我的用水”菜單有了很大的變化：一是取消了以往通過發(fā)送戶號(hào)查詢水費(fèi)的操作桦山，變?yōu)榻壎☉籼?hào)后點(diǎn)擊菜單進(jìn)行查詢攒射；二是新增了用水分析醋旦、繳費(fèi)記錄和歷史賬單等查詢；三是在“欠費(fèi)查詢”里增加了水費(fèi)繳納的功能会放。隨著供水企業(yè)的發(fā)展和客戶需求的增加俗耗，該平臺(tái)還將不斷拓展新的功能，提供新的服務(wù)匈惑。
微信繳費(fèi)業(yè)務(wù)缝聋，不僅能為用戶提供更加便捷、多樣的繳費(fèi)方式庇鸭，也解決了用戶經(jīng)常反映的非工作時(shí)間繳費(fèi)以及異地繳費(fèi)等難題废徙，同時(shí)也提升了公司的服務(wù)形象，展現(xiàn)了公司與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)品質(zhì)狂嘉。待該功能上線后爵孔，客戶服務(wù)部將積極開展業(yè)務(wù)宣傳，與各片區(qū)中心配合做好對(duì)用戶的推廣和宣傳工作询蚊，以便更多用戶了解并使用該功能繳費(fèi)神阔，為用戶提供更多、更貼心的服務(wù)因震。
客戶服務(wù)部  陳曉丹

圖片新聞
汛期將至吩捞，為了應(yīng)對(duì)今年的防汛抗洪，水源廠未雨綢繆汁蝶，提前將防汛抗洪的準(zhǔn)備工作做好渐扮，將江面上取水口頭部的圍油欄及其配備的鋼纜、浮筒進(jìn)行了更換和油漆掖棉，集水井和廠區(qū)下水道進(jìn)行了疏通和沖洗墓律，各排污泵也進(jìn)行了試運(yùn)行，各項(xiàng)抗汛物資及設(shè)備都確保有效、到位只锻。（朱繼楓）

五月下旬合興水廠在對(duì)3號(hào)澄清池放空清洗后玖像，機(jī)修下池檢查中發(fā)現(xiàn)刮泥機(jī)鏈輪盤一根花蘭螺栓斷裂，導(dǎo)致一根刮泥板主桿脫落齐饮，信號(hào)輪固定導(dǎo)向塊變形損壞捐寥，立即聯(lián)系搶修人員進(jìn)行更換螺栓，加工導(dǎo)向塊及尼龍?zhí)鬃媲�，重新焊接安裝后試機(jī)正常握恳，隨即進(jìn)水生產(chǎn)。（孫宏）

 
 
 靖水服務(wù)臺(tái)

本月捺僻，客戶服務(wù)部共受理來電來訪1585件乡洼。其中，辦理用戶更名366件嚼讹，補(bǔ)卡及制作新卡155件扛焊，為用戶提供各類咨詢服務(wù)621次，水質(zhì)咨詢1次脊腺，市長熱線4次崎绽，投訴3次。受理報(bào)修報(bào)漏380件茉园，其中宅殿，泉源公司370件、西區(qū)服務(wù)中心9件汁讹，東區(qū)服務(wù)中心1件诞书。改水51戶，新裝124戶棋裳，移表4戶快檀。大廳跟蹤回訪用戶748次。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)舵牛。大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時(shí)率100％份噪，收費(fèi)錯(cuò)誤率為零，相關(guān)部門來電來訪援制、報(bào)修報(bào)漏反饋及反饋及時(shí)率100％戏挡。
為更好的服務(wù)社會(huì)，提升客戶服務(wù)熱線的品質(zhì)晨仑，本月中旬客服部會(huì)同公司技術(shù)部及相關(guān)業(yè)務(wù)人員與蒲菲特科技有限公司的技術(shù)指導(dǎo)對(duì)公司服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析褐墅，系統(tǒng)性的提出建設(shè)性方案，做好升級(jí)和完善客戶服務(wù)系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備工作洪己。
鑒于蒲菲特報(bào)裝系統(tǒng)的升級(jí)上線妥凳，技術(shù)部于本月17日召集各部門負(fù)責(zé)人及具體操作人員對(duì)報(bào)裝操作流程進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)與交流竟贯，較大程度上優(yōu)化了各部門間的工作流程銜接，方便逝钥、直觀屑那、有效的程序化操作簡化了紙質(zhì)流程，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)艘款，提高了服務(wù)效率持际。目前有部分系統(tǒng)升級(jí)后的工單，各部門間需確認(rèn)提交驗(yàn)收上戶后盡快抄見哗咆，通知用戶繳納搂物，避免因工作時(shí)效造成的水量糾紛。
在中心催費(fèi)力度加大的效應(yīng)下读铁，服務(wù)大廳收費(fèi)期間結(jié)合欠費(fèi)戶情況囱蕴，積極宣傳多渠道繳費(fèi)方式，發(fā)放掃碼宣傳單砂两，同時(shí)錄入常用聯(lián)系方式朋堪，方便以后消息推送。近期繳費(fèi)過程中有新世紀(jì)壹號(hào)的部分用戶反映已入住多時(shí)但尚未抄見动娄，我部門及時(shí)與中心聯(lián)系倾秤，得知此小區(qū)有用戶擅自將我公司水表裝潢時(shí)封閉伟秩，導(dǎo)致無法抄見與維護(hù)篓疚，驗(yàn)收不合格，目前已與物業(yè)對(duì)接并由施工隊(duì)進(jìn)行整改猿悔，待驗(yàn)收合格后統(tǒng)一抄見掂演。為此，建議相關(guān)部門重點(diǎn)關(guān)注長期無水費(fèi)的用戶角葱，及時(shí)抄見底數(shù)栓拜，表埋、淹水等無法抄表的盡快整改惠昔，并告知用戶幕与，避免不必要的投訴和糾紛。
為了更好地深入了解用戶的用水情況镇防，提高服務(wù)水平啦鸣，客戶服務(wù)部將在六月初開展“服務(wù)用戶，盡心履責(zé)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)来氧，對(duì)用水大戶诫给、高考中考的考點(diǎn)學(xué)校、賓館啦扬、浴室及公司聘請(qǐng)的部分行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行走訪中狂，希望公司相關(guān)部門積極配合，確保重點(diǎn)區(qū)域供水一切正常。

三版

讀書月活動(dòng)專版

讀《知之深胃榕，愛之切》有感
 
《知之深盛险，愛之切》，這本書的書名已深深吸引了我勋又，習(xí)近平總書記在正定工作期間四酱，將正定視為自己的第二故鄉(xiāng)，為正定人民剛強(qiáng)智慧的素質(zhì)倘粮，勤勞樸實(shí)的傳統(tǒng)而折服扑详，為他們不甘現(xiàn)狀、勇于開拓乱一、發(fā)憤圖強(qiáng)的雄心而感動(dòng)涕留。正是“熱愛自己的家鄉(xiāng)，了解自己的家鄉(xiāng)”才是愛民利民的基礎(chǔ)之搅，將“知民愛民”貫穿工作唁返，緊緊連著干群關(guān)系，在時(shí)光流逝中永不褪色丹叨。
  細(xì)讀此書辨迷，感觸很多。此書展現(xiàn)了習(xí)總書記在正定縣期間的工作洁乏、生活情況袁暗，彰顯了他真切的為民深情，從“在大是大非面前態(tài)度要明確”倍试、“帶著感情和責(zé)任做好老干部工作”到“機(jī)構(gòu)要精簡讯屈、班子要精干”、“適應(yīng)形勢改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式”再到“剎住新的不正之風(fēng)沒有氣勢步行”县习。我仿佛可以看見一個(gè)踏實(shí)涮母、肯干、能干的年輕縣委書記的成長腳印躁愿，三年叛本，時(shí)間不長亦不短，足見真心彤钟，和大家一起排隊(duì)吃食堂的大鍋飯来候，端著碗與大家拉家常，騎著自行車到各地了解情況样勃。從群眾來吠勘，到群眾中去，才能深刻理解人民的訴求峡眶，在當(dāng)時(shí)艱苦的環(huán)境中足夠磨練剧防，才能強(qiáng)化民族復(fù)興的意識(shí)植锉，沒有這三年，何來我們的偉大的“中國夢”爹舱。
  《知之深奕截，愛之切》最鼓舞我的，是學(xué)習(xí)的過程皿遏，從老一輩干部身上學(xué)習(xí)噪境，“新竹高于舊竹枝，全憑老干為扶持”丧忍。一方面半泪，尊重老一輩領(lǐng)導(dǎo)，繼承優(yōu)秀的品格参挨，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的傳統(tǒng)效勺，承習(xí)不屈的精神；另一方面亮蜓，不唯書嘉容，不唯人，唯志挠囚，年輕一輩在學(xué)習(xí)的過程中饿呢，要發(fā)揮創(chuàng)新的自身優(yōu)勢，富有時(shí)代感堪遂，利用先進(jìn)的理論知識(shí)武裝自己介蛉，利用更尖端的技術(shù)改變現(xiàn)狀，銳意改革蚤氏，開拓進(jìn)取甘耿，要繼往更要開來，要承前更要啟后竿滨。在讀習(xí)總書記這本書的過程中，深覺自己的身上責(zé)任捏境，我是華匯供水有限公司的一名普通的凈水人于游，在生產(chǎn)部供水這個(gè)崗位上奮斗了整整二十年，在這二十年里垫言，我積極參加公司舉辦的各項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)贰剥，現(xiàn)在雖然有一定的制水專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，但是筷频，智慧來于實(shí)踐蚌成，書記的書，時(shí)刻鞭策著我要不斷地學(xué)習(xí)涯馆，不斷完善水質(zhì)監(jiān)測的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)秕刊，提高和同事之間交流的水平崎爽，集思廣益以增加應(yīng)對(duì)緊急特殊水質(zhì)情況的處理能力。
  另一個(gè)令我感動(dòng)的腮德，是品格的升華摹撰，總書記把汗水灑遍了正定的每寸角落，扎根基層枫技，深入一線行翘。通過閱讀，我仿佛能看到了那個(gè)忙碌的身影秧朝，只有這樣質(zhì)樸卻真誠的為民情懷领末，才能贏得群眾的尊重和信賴，才能把黨的精神在群眾中傳遞開來噩振，這一切孵熏，都需要拋棄小我的大志，需要清廉的品格昭礁，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木�神捺氢。我們每日重�?fù)的工作，難免枯燥剪撬，而只有“愛民”的信仰摄乒，“敬民”的精神，才能讓我們更專注残黑，更刻苦馍佑，心系事業(yè)，忘卻疲倦梨水。水拭荤，是生命之源，水疫诽，本至清舅世，至美，至善奇徒。而我們的工作的細(xì)致程度雏亚，決定了人民的每一滴用水的安全程度，健康程度摩钙，我們的工作罢低，正是需要這種無私的品格作為支撐，有了信仰荚谢，我們的工作開展才能帶著責(zé)任和月，帶著感情，我們才可以讓全市人民喝上放心安全的自來水凯挟。
    《知之深 愛之切》是一篇?jiǎng)尤诵南业慕滩囊菝�，是總書記給予我們深深的教誨垒汉，讓我們?cè)谧约旱膷徫簧希�踏�?shí)誠懇庐钱，執(zhí)著創(chuàng)新淀肿，共同譜寫出供水新篇章。（沈桂紅）

小說原來可以這么寫
——《悲慘世界》閱讀有感
曾聽一位美食家說滴图，真正的美食不是吃后你能想起它的滋味有多誘人讯谎，而是你驚嘆于原來美食可以這樣做。有本小說也讓我有這樣的感覺灸室。
《悲慘世界》初看書名其實(shí)并沒有讓人閱讀的欲望乘硬，仔細(xì)一想也是：首先悲慘，其次又是寫一個(gè)世界鹿鳖。先不說悲慘并不是每個(gè)人都想看的扁眯，就說寫一個(gè)世界，肯定事情翅帜、人物要寫很多很多姻檀，一想也是本大塊頭書。按我閱讀三國涝滴、水滸的慣常思維绣版，一頁忽然出來太多的人物，記都記不過來歼疮，哪還有時(shí)間去理解每個(gè)人是有怎樣的個(gè)性杂抽？況且里面的有些人物基本上都是一面之緣，此時(shí)這個(gè)人真是看不如不看韩脏。
然而《悲慘世界》的雨果不是這樣的缩麸，全篇人物雖然很多，貫穿年代也長赡矢，但是冉阿讓是全文的至始至終的核心人物杭朱，他也是習(xí)近平同志訪問法國時(shí)，提到他年少時(shí)閱讀法國名著記憶最深的主角撑枯。從冉阿讓自己被迫坑蒙拐騙入獄顺盆，直到越獄后遇到神父點(diǎn)醒，再后來隱姓埋名為貧苦人民謀福利簇抑，再到后來照顧“蘿莉”珂賽特。文章之后雖然開始寫珂賽特男友馬呂斯的事情匕磅，但是間斷的也有冉阿讓的筆墨分配枢蜗。這讓我對(duì)這部著作刮目相看，名為世界晃逞，但是他寫的并不雜亂箍颗，“世界”背景介紹的章節(jié)只占書中很少一部分眉剿，借由一個(gè)悲慘人物及其周圍有限幾個(gè)人的一生來刻畫一個(gè)廣大的“世界”。這正是中國傳統(tǒng)的“一斑見豹纲愁、一葉知秋”的理念在文學(xué)上的踐行团何。
臺(tái)灣美學(xué)老師蔣勛曾講《紅樓夢》之前的中國小說是說書式小說，首要特征相當(dāng)于演講稿诫汇，是方便聽書人聽司型，所以有章回的出現(xiàn)，為的是一撥一撥的聽書人都能聽到一個(gè)完整的故事爽篷。所以文章每個(gè)章節(jié)都可以自成一體悴晰，章末還有懸念猶存，這是中國古代小說的特點(diǎn)逐工。紅樓夢部分章節(jié)也是如此铡溪。《悲慘世界》有過之而無不及泪喊，作者雨果有時(shí)會(huì)用整個(gè)一兩個(gè)章節(jié)先來寫一下當(dāng)時(shí)社會(huì)背景棕硫，書中更奇特的是作者居然可以花一個(gè)章節(jié)筆墨單獨(dú)介紹“法國黑話”，這讓我對(duì)小說描寫方式的想象平添了廣大的空間袒啼。
該小說還有一個(gè)細(xì)節(jié)之處哈扮，居然描寫有作者的一位家人參與的情節(jié)。這種手法讓我對(duì)小說體裁竟表示出懷疑瘤泪，同樣是中國的《紅樓夢》灶泵，探索故事的來源可以誕生一門新學(xué)問——紅樓考證學(xué)，然而這本《悲慘世界》竟堂而皇之的把現(xiàn)實(shí)與小說的情節(jié)糅雜于一起对途，特意讓人模糊小說與現(xiàn)實(shí)的邊界赦邻，讓人不由的相信故事的真實(shí)性。
以上種種都讓人對(duì)小說的寫法都有“甚為驚訝”的重新審視角度锉寿，如果您讀慣了中國古典小說轻樟，或者您常關(guān)注的是碎片式的新聞、微信式的“雞湯”泣虚，那么您會(huì)從這本誠意的《悲慘世界》里不僅感受到“并非悲慘”的世界舟门，同時(shí)您也會(huì)發(fā)現(xiàn)一種和您以往看過的小說可能不一樣的闡述角度，一種新穎的寫作方式坠痒。讓我們從“小說原來可以這么寫”的驚嘆中锅星，一直去探索各種新的閱讀體驗(yàn)吧！（葉飛）

學(xué)會(huì)感恩  感知責(zé)任
  
讀了《學(xué)會(huì)感恩》這篇文章选阔，使我深受感觸家统。文章從西方古老的感恩節(jié)引入展開，講述了多個(gè)感恩小故事坎扰，讀后深有感慨：我們的生活中不是缺乏讓人感動(dòng)的人和事曹均，而是我們需要人人都有一顆感恩的心斧壮！這是一顆傳遞正能量、擴(kuò)大溫暖纤悉、不斷上升感恩覺悟的心蔬咬！這不僅要求我們對(duì)父母、師長沐寺、朋友要有感恩林艘，還要求我們對(duì)集體、企業(yè)芽丹、國家要懷感恩之心北启。
有人說感恩=孝+德+法，文中的事例告訴我們應(yīng)當(dāng)怎樣在生活中做一個(gè)知道感恩的人拔第，在現(xiàn)實(shí)生活中一直有很多人默默繼續(xù)著他的感恩善行咕村，他們用自己的方式表達(dá)著不同的愛。但我想說“感恩”是一種生活態(tài)度蚊俺，也是一種工作態(tài)度懈涛，現(xiàn)在我們就談?wù)勅绾伟炎约旱母卸髦�心融入企業(yè)和工作中去吧！在當(dāng)今社會(huì)企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期泳猬，由于受到各種觀念的沖擊批钠，人們的感恩意識(shí)逐步淡化，有的人自我主義嚴(yán)重得封，對(duì)身邊的情親了岸、友情等相當(dāng)默然，對(duì)培育自己企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感逐步弱化奈揩，我們不得不說有些人的感恩意識(shí)是缺失的造蒋。
就拿我們企業(yè)來說，作為一家服務(wù)民生的大型國有供水企業(yè)效蝎，其發(fā)展核心要以“人”為本篱辫，將企業(yè)的服務(wù)行為常態(tài)化，保持人水和諧持續(xù)發(fā)展腰燕。那么怎么做到人水和諧發(fā)展呢彪珍？
首先企業(yè)員工就要學(xué)會(huì)感恩，要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任衔帚。我們很多年輕同志屿拴，在沒有競爭和憂患意識(shí)的環(huán)境下工作，他們不知道珍惜工作機(jī)會(huì)浴魏，滿腹對(duì)工作的抱怨扎矾，對(duì)單位的不滿，已失去了工作激情倘谢，更有人是在糊著混日子唉侄，請(qǐng)大家留意身邊的親戚朋友，很多人沒有工作野建，找不到工作属划，更別說什么好環(huán)境的工作，所以我們更要提醒警示自己“今天工作不努力候生，明天努力找工作”同眯，我們要珍惜自己的崗位，要在乎自己的工作唯鸭，要感激自己的企業(yè)须蜗！感謝企業(yè)培養(yǎng)了我們，感謝企業(yè)讓我們成長目溉，感謝企業(yè)給予我們一片展示自我的天地明肮！我們要反思要覺悟，從現(xiàn)在起我們要把態(tài)度端正缭付，要做到在崗一日柿估，盡責(zé)一天，既然選擇了這個(gè)崗位陷猫，與其被別人推著去做撰绕，還如自覺自愿地盡力把它做得更好，我相信只要帶著責(zé)任心去做每件事在轮，不管在任何崗位上都會(huì)有收獲牺幻。就拿水廠做水浴鍋檢測來說，這是一件機(jī)械枯燥但負(fù)有高度責(zé)任感的工作铣碴，要求每個(gè)時(shí)段每個(gè)當(dāng)班人員對(duì)每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)在檢水樣都要做好色嗅味檢測腿宛，剛開始有些員工不能理解捅没，就覺得領(lǐng)導(dǎo)這樣的要求是多余的、苛刻的，是和員工過不去洗搂，但應(yīng)對(duì)目前復(fù)雜多變的水源環(huán)境及高標(biāo)準(zhǔn)的水質(zhì)要求，他們默默地理解并負(fù)起了安全供水的責(zé)任放暇，確保我們的產(chǎn)品達(dá)到食品級(jí)的安全要求晃纹，我們必須不斷提升制水過程中的水質(zhì)管理水平，讓每一滴出廠水都符合水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)使萨，讓百姓喝上安全放心水逐会。實(shí)踐證明經(jīng)驗(yàn)是最好的老師，當(dāng)我們把平凡的工作重復(fù)一千遍一萬遍的做好就是不平凡锰扶，我們要把自己平凡的工作做成不平凡的事業(yè)献酗，這需要積極正向的員工，有責(zé)任心的員工，懂得珍惜知道感恩的員工罕偎。我欣慰的笑了很澄，因?yàn)檫@類員工正在逐漸擴(kuò)大，這是我們“人水和諧”發(fā)展的好勢頭颜及！
其次甩苛，企業(yè)的管理層要懂得感恩，勇與擔(dān)責(zé)俏站。一位名人曾說：“如果成功是一座橋梁讯蒲，那么感恩和責(zé)任便是這座橋梁最重要的兩個(gè)橋墩，如果成功是一座城堡肄扎，那么感恩和責(zé)任便是這座城堡最碩大的兩塊基石”墨林。只有企業(yè)的管理層知道自己工作的意義和責(zé)任了，才能帶領(lǐng)好我們的隊(duì)伍犯祠，以主人翁的態(tài)度團(tuán)結(jié)一致把企業(yè)的事當(dāng)自己的事做旭等，對(duì)企業(yè)利益負(fù)責(zé)，與企業(yè)同舟共濟(jì)峡哥，說到底還是歸結(jié)我們管理層要有責(zé)任感的問題庭走，每個(gè)管理者都肩負(fù)著對(duì)企業(yè)的責(zé)任，要把對(duì)企業(yè)的感激轉(zhuǎn)換為勤奮工作烙昼，刻苦學(xué)習(xí)的動(dòng)力荸凸，培養(yǎng)勇于負(fù)責(zé)的工作精神，用感恩之情轉(zhuǎn)化為忠誠企業(yè)的具體行泛红，推動(dòng)“人水和諧”穩(wěn)步健康發(fā)展一恃。我想只要我們每個(gè)人從現(xiàn)在開始都樹立起感恩意識(shí)，學(xué)會(huì)感恩擔(dān)起責(zé)任麻镶，用一份責(zé)任心和一顆感恩心去務(wù)實(shí)工作桨檬，一起為供水事業(yè)創(chuàng)造更加輝煌燦爛的明天！(王湘)
圖片
5月27日端葵，公司組織職工众凝、團(tuán)員青年來到泰和國際金逸影城觀看了禁毒電影《紙飛機(jī)》

四版
雅舍----心無所待,隨遇而安 
小時(shí)候，聽過這樣的歌曲新框，歌里這樣唱到：滾滾紅塵翻兩番,天南地北隨遇而安倍工；也曾讀過這樣的文字：“用心甘情愿的態(tài)度,過隨遇而安的生活!得意時(shí)淡然,失意時(shí)坦然」�般！�
世居北平万搔，生活優(yōu)裕的梁實(shí)秋先生，為避兵災(zāi)官帘，遷居重慶瞬雹，在城郊租住陋室兩間昧谊，不僅是“有窗而無玻璃，風(fēng)來則洞若涼亭酗捌，有瓦而空隙不少呢诬，雨來則滲如滴漏”，而且“夜晚鼠子猖獗意敛，夏夜聚蚊成雷”馅巷。
梁老前輩的處之泰然是我難以接受的，光是鼾聲草姻、噴嚏聲、吮湯聲稍刀、撕紙聲撩独、脫皮鞋聲已經(jīng)很讓人煩悶了，再加上老鼠自由穿梭赔绒，我自認(rèn)為是無法招架的〗撤铮現(xiàn)在的人講究的是空間舒適、安靜衡孽，若是遇到上面的任何一種情況厂跋，我估計(jì)都是不能安然入睡，更何況風(fēng)雨交加的夜晚谨寂。
我是不能體會(huì)那種隨遇而安的淡定猫降，苦中作樂的豁達(dá)，但這并不妨礙梁先生安然脆携、潛心寫他的文章淫沧，并冠以《雅舍小品》之名。
“雅舍”雖然是一棟陋居瞭核，但在梁實(shí)秋先生的筆下寫來院抛，卻是如此的美麗而優(yōu)雅。
從《雅舍小品》中绎蒙，我讀到了梁實(shí)秋先生積極樂觀的人生態(tài)度染突。
人本過客來無處,休說故里在何方,隨遇而安無不可,人間到處有花香。 ——林語堂
或許這不是梁老先生想要的辈灼，但既然生活給了他就安靜的接受份企，繼而發(fā)現(xiàn)它的美好。就像有些東西明明不是我們所期盼的茵休，卻又意外的出現(xiàn)薪棒，我們能做的不是埋怨、不是煩亂榕莺、不是自我頹廢俐芯，而是用一顆平常的心去接受棵介，去改變。（顧曉紅）

水源廠初春有感
朱繼楓
金雷點(diǎn)醒春吧史，
潤雨染新綠邮辽；
點(diǎn)點(diǎn)芙蓉色，
初掛還寒枝贸营。

      感恩生活

回眸人生旅程吨述，我們每個(gè)人都有過童年的歡笑，少年的迷茫钞脂，青春的躁動(dòng)阅王，中年的艱辛；我們都有過風(fēng)花雪月的歲月狡煎，雨打風(fēng)吹時(shí)的困惑培扳，步履蹣跚時(shí)的無助，病痛纏身時(shí)的無力瞧纹，舉步維艱時(shí)的無奈……然而硫薇，無論生活歷經(jīng)怎樣的滄桑，走過后回望澳券，每一份經(jīng)歷都是我們成長路上采擷到的碩果但治，都是我們體驗(yàn)人生過程中收獲的豐厚財(cái)富。 　　
是它教會(huì)我們?nèi)绾味�得淡定與坦然乎渊，是它教會(huì)我們?nèi)绾味�得大度與包容习诬，是它教會(huì)我們懂得自信與擔(dān)當(dāng)。從而崭湾，使我們從生活中悟出生活的新境界——懂得感恩赛邢。 　　
感恩生活——我們要感恩父母：是父母給予了我們生命與靈魂，這是我們每個(gè)人用一生都無法報(bào)答的恩情猛蔽。父母為了養(yǎng)育我們剥悟，含辛茹苦、夜以繼日曼库、任勞任怨区岗，無私地將慈愛傾注給我們，無悔地將一生奉獻(xiàn)給了兒女毁枯。為此慈缔，我們天經(jīng)地義地應(yīng)該感恩父母、報(bào)答父母种玛、孝敬父母藐鹤，這是我們最基本的人性，這是我們不待的行動(dòng)赂韵。 　　
感恩生活——我們要感恩家人：是愛人用一生的辛勤支撐著家庭娱节，是愛人用一世的奉獻(xiàn)呵護(hù)著親情挠蛉；是孩子的歡笑滌去了生活的疲憊，是孩子的一路同行使我們懂得了擔(dān)當(dāng)與責(zé)任肄满；是兄弟姐妹的相伴使我們受傷時(shí)不會(huì)無助谴古，是兄弟姐妹的守候使我們的旅途不會(huì)孤寂單行。 　　
感恩生活——我們要感恩老師：是老師的付出教會(huì)了我們知識(shí)拭兢、豐滿了我們羽翼少镇，是老師的扶佐使我們有能力面對(duì)生活的壓力、步履日漸穩(wěn)健孟掺。老師像一支燃燒的蠟燭效荷，在黑夜點(diǎn)亮我們的智慧、照亮我們的心靈最勤。 　　
感恩生活——我們要感恩朋友：是他們?cè)谖覀兟淠瘯r(shí)一路相依封鹦，落難時(shí)一路相隨，友善地陪伴我們走過人生路上一道道風(fēng)景坚矢，激勵(lì)我們勇敢地攀登生活路上每一座山峰。 　　感恩生活——我們要感恩“敵人”：是他們的偏見與怨恨辽蚀，使我們懂得了堅(jiān)定翁纵，是他們的嫉妒與排斥，使我們認(rèn)清了自己泳落，懂得如何去保護(hù)自己和家人沐恨。有的時(shí)候正因?yàn)橛辛怂麄儯�我們才有了生活的�?dòng)力婚被，才能百折不撓地堅(jiān)守自信狡忙。
牽著歲月的手，漫步在人生旅途上址芯。我們時(shí)刻都要懷著一顆感恩的心灾茁，接納生活的一切，直面人生的風(fēng)雨陰晴谷炸。 　　我們無法控制生活的際遇北专，但我們可以控制面對(duì)生活的態(tài)度。 　　
我們無法改變他人旬陡，我們可以改變自己拓颓。 　　生活的真正快樂，不是我們?nèi)绾胃挥忻杳希�不是我們�(nèi)绾物@貴驶睦，而是我們能干自己想干的事業(yè)，能做我們熱愛的事情匿醒，始終有著健康的體魄场航、愉快的心情缠导。 　　
感恩生活吧：這樣我們的生活就會(huì)收獲幸福、收獲快樂!（褚錚）
                                                                                  
殘荷

記得那年深秋的一天头熏，飄著些冷冷小雨睬漩，我穿過公園的綠蔭，轉(zhuǎn)眼間转挽，竟被一池的殘荷驚呆了漫诬。那些枯萎的荷葉，仿佛比我當(dāng)時(shí)的心境還要疲憊届审≌屠�？菸�的不只是荷葉，還有它的莖噪旭，它的蓮蓬据滑，都凋零成深秋里最單調(diào)的色彩。冷冷的細(xì)雨狠狠地打在它骨瘦如柴的身上垢蔑，它成了秋日里最可憐的枯萎培晓。 　　
從來沒有對(duì)毫無生氣的殘荷如此認(rèn)真地觀賞，我向來喜歡夏日里妖艷的荷菩擦±�握！敖犹焐徣~無窮碧，映日荷花別樣紅嘁酿∠度�！边@是一種溫暖，是我最不得不懷念的精致闹司。荷葉田田娱仔，荷花嫣紅，蓮蓬碧綠游桩，池水悠悠牲迫，我曾經(jīng)都把心醉在了這“無窮碧”、“別樣紅”的夏荷里众弓。荷艷艷恩溅，情綿綿，誰能把這深秋里的殘荷放在眼里谓娃，留在心上? 　　秋風(fēng)一起脚乡，也不用等落葉，便帶走了夏荷的姿色滨达。正如歲月一久奶稠，也不用等青春凋零，便帶走了我們的許多美好歲月恃打。在冷冷的秋雨中钟唯，荷花漸漸枯萎了识俄，荷葉漸漸枯黃了，終于彎下了腰焚痰，一副楚楚可憐的樣子纫蝗。眼前這些殘荷受了季節(jié)更替的催逼，受了凄風(fēng)苦雨的欺負(fù)盯萄，是傷透了心么? 　　
你難道沒有看見它凋零得那么勇敢仇韩，凋零得那么孤傲嗎?褪去了豐滿的綠，它黃土地色一般的傲骨才顯現(xiàn)出來用牲。這是與生俱來的傲氣塌纯，任憑風(fēng)雨剝掉了它的皮，也奪不走它的骨勋酿。夏荷雖美隆肪，雖艷，可哪有這殘荷的韻味與神氣?一池的荷博个，殘了怀樟，雖顯得可憐，但它卻絕不乞求任何人的憐憫盆佣。它擁有沉寂的山河漂佩，擁有靜謐的池水，雖再也歡娛不起來罪塔，卻絕不悲傷。若有那么一點(diǎn)點(diǎn)悲养葵，也是菩薩的慈悲征堪，因慈而悲。 　　
殘荷懂得生命关拒，生命不僅為他人而活佃蚜，更要為自己而活，不僅要活給別人看着绊，更要活給自己看谐算。活成一株殘荷归露，該是需要多少人世輪回的緣分啊! 　　一池的殘荷佳抗，在冷冷的秋雨里，在青幽幽的水波里种烫，雖顯得單調(diào)灵科，卻絕不乏味。記得李商隱有一句詩：“秋陰不散霜飛晚鼻御，留得枯荷聽雨聲揭轰≈�渴！弊畛踝x到此句時(shí)，全無詩情畫意之上的情感或是精神層面的共鳴少炎，只覺得傷感磕阱。而如今，再想到這句詩峡审，卻覺得甚妙情澈，不再是傷感，而是一種難得的情致险锻。這情致遠(yuǎn)離浮世煙火症慰，遠(yuǎn)離功名利祿，遠(yuǎn)離你情我愛现喳，這是殘荷的人生凯傲，更是它對(duì)生命的暗示。 　　
聽過一秋的雨聲嗦篱，看過一池的殘荷冰单，方明悟生命的真諦。傷不沉淪灸促，恨不久留诫欠，遠(yuǎn)離喧囂，淡然自在浴栽，這是我心中永恒的秋雨殘荷荒叼。（陳亞宏）

　計(jì)較，是貧窮的開始

在一群買菜的大爺大媽眼里典鸡，我是一道不一樣的風(fēng)景被廓，深受小販的喜歡。因?yàn)槲覐牟粏杻r(jià)萝玷，也不討價(jià)還價(jià)嫁乘，且找回的零錢都不要，算是中國式小費(fèi)立骄，因此他們也對(duì)我特別厚道永努。 　　我每天都買一大把芹菜，平常要5元左右辨埃，天冷的時(shí)候不愿下樓散苦，有個(gè)賣菜的大姐就主動(dòng)幫我從另一個(gè)賣菜的大哥那里“批發(fā)”一把，量一樣多持拐，她只肯收我兩元……平時(shí)看起來很慷慨的“不要”勘职，最后其實(shí)“要”回來得更多。 　　慷慨，最討人喜歡略菜。若還不是“成功”的人此妙，先做個(gè)討人喜歡的人。小氣的人池粘，釋放的常常是負(fù)能量继韵。 　　
有個(gè)同學(xué)特小氣，每次打電話胆誊，都是響一聲就掛了一死，意思是讓對(duì)方打過去。有一次傻唾，他痛心疾首地對(duì)我說：“我女朋友太敗家了投慈，一頓早飯吃了我5塊5！” 　　
小氣是一種人格缺陷冠骄，是阻礙品格升華的最大障礙伪煤，也是沒有破“我執(zhí)”的表現(xiàn)。小氣是一種消極的自我防御機(jī)制凛辣，常常自私抱既、冷漠、封閉扁誓。大方也是生意經(jīng)防泵。格局決定成敗，大方才容易成功蝗敢。 　　
華誼老總王中軍說：交朋友是第一生產(chǎn)力捷泞。或者說寿谴，圈子決定位置肚邢。交朋友是個(gè)技術(shù)活。這個(gè)年代麦荸，雙拳難敵四手，經(jīng)營好人脈也就成功了一半怨颜。 　　
“給予是最好的溝通”喷融，這是泰國的一則公益廣告。對(duì)恩惠最好的回饋夯架，便是將助人之心傳遞淹摧。 　
　哈佛商學(xué)院的心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，人們?nèi)绾位ㄥX和如何賺錢同樣重要批痘，都能增加他們的幸福感钾抛。真正不羈的靈魂不會(huì)真的去計(jì)較什么，因?yàn)樗麄兊膬?nèi)心深處有國王般的驕傲舌恬。 　　窮人問佛：我為何這樣窮衣夏？佛說：你沒有學(xué)會(huì)給予別人扭享。窮人說：我一無所有如何給予？ 　　
佛說：一個(gè)人一無所有也可以給予別人七種東西：顏施匙蚣，微笑處事续膳；言施，說贊美安慰的話收班；心施坟岔，敞開心扉，對(duì)人和藹摔桦；眼施社付，善意地看著他人；身施以行動(dòng)幫助別人邻耕；座施鸥咖，謙讓座位；房施赊豌，有容人之心扛或。 　　
所以沒有意義計(jì)較的太多，多給予別人碘饼，你可能會(huì)收獲意想不到的東西熙兔。（高誠）