一版

 

公司召開作風(fēng)建設(shè)推進會

 

        6月16日下午矢棚，公司在食堂二樓會議室組織各部門負責(zé)人召開作風(fēng)建設(shè)推進會森肉。公司黨總支副書記妨迈、工會主席葉志玲首先傳達了國資集團關(guān)于作風(fēng)建設(shè)會議的精神并通報了市效能辦、市紀檢有關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查情況泞首。　　

        公司總支書記迟赶、總經(jīng)理陸汝光要求林皇，公司全體員工要認真領(lǐng)會作風(fēng)建設(shè)會議精神，對不良工作作風(fēng)現(xiàn)象要引以為戒刮诅，深刻反思涎舞，堅持正風(fēng)肅紀，從嚴從實深化作風(fēng)建設(shè)何煞，積極開展自查活動跨略，認真梳理個人和部門存在的作風(fēng)問題，以“不要怕傷面子柿患、不要怕傷和氣烁犀、不要怕出岔子”為主線，切實消除工作中的“中梗阻”問題森枪，提升服務(wù)效能视搏，明確了公司加強作風(fēng)建設(shè)的方向和舉措。

       陸汝光同志強調(diào)县袱，要深刻認識到作風(fēng)建設(shè)的極端重要性浑娜，推進作風(fēng)建設(shè)是“為民親民佑力、求真務(wù)實”的重要體現(xiàn)，通過改進工作作風(fēng)筋遭，全力克服“精神懈怠打颤、能力不足、脫離群眾漓滔、消極腐敗”四大危險编饺，堅決對工作中存在的“作風(fēng)之弊、行為之垢”現(xiàn)象實行零容忍响驴，切實推進作風(fēng)建設(shè)透且，努力提升企業(yè)形象，從而鞏固和擴大“省級文明單位標(biāo)兵”光榮稱號豁鲤，真正將作風(fēng)建設(shè)做到內(nèi)化于心秽誊、外化于形。

        陸汝光同志指出跟斜，查找工作作風(fēng)中的不足低案，要注重三個要點，一是梳理要細绪论，認真查找工作流程才延、工作過程、工作進程中的問題售芳，也就是從有利于用戶陈园、方便于用戶出發(fā)，站在用戶的角度肿犁，主動深入到工作中去湘志，從而體現(xiàn)工作中的科學(xué)性、合理性整空、嚴謹性羽抒；二是梳理要實，堅持不搞口號偶凝、不玩花架子蝶锋、不流于形式，切實梳理個人和部門中的不足什往，重點要對勞動紀律扳缕、工作態(tài)度和敬業(yè)精神三個方面，制定出切實可行别威、行之有效的辦法并加以糾正躯舔；三是梳理要深，鍥而不舍推進作風(fēng)建設(shè)省古，徹底清除作風(fēng)之弊粥庄、行為之垢丧失。各部門負責(zé)人、黨員首先要以身作則惜互、率先垂范布讹。

       陸汝光最后還提出，各部門會后要認真?zhèn)鬟_落實推進作風(fēng)建設(shè)的必要性训堆，統(tǒng)一思想炒事，提高認識，增強轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的主動性蔫慧、前瞻性；認真開展自查自糾岭蚜，深學(xué)脯阔、細照，條分縷析孝揉，真正觸及目前公司深層次摇值、實質(zhì)性問題，切實改進工作作風(fēng)垃批，提升工作效能茫步；要將推進作風(fēng)建設(shè)與公司各項工作結(jié)合起來，進一步抓好安全生產(chǎn)枢竟、勞動紀律和績效考核工作拿豺；以高度的政治覺悟、良好的精神狀態(tài)坤搂、扎實的工作舉措咱缭，為公司健康有序發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。（王拷潴　）

 

公司召開營銷工作會議

 

        6月11日俊戳，各服務(wù)中心和供水監(jiān)察部的管理人員匯聚一堂，召開了1至5月份營銷會議馆匿。會議由公司副總經(jīng)理錢皓明同志主持抑胎，公司副總經(jīng)理沈金衛(wèi)出席了會議。

         會上渐北，東阿逃、西區(qū)供水服務(wù)中心下屬十個水站和城區(qū)供水服務(wù)中心分別對1至5月份的營銷現(xiàn)狀進行了交流，并與去年同期以及今年計劃進行了比對赃蛛，分析了存在的問題盆昙；監(jiān)察部總結(jié)了1至5月份與三個中心共同協(xié)作查違取得的成績。沈金衛(wèi)同志就查處違章用水的匯辦制度和綠化用水取水證的辦理兩方面作了明確部署焊虏。

        在聽取了三個中心營銷匯報后淡喜，錢皓明同志就當(dāng)前的營銷工作提出了具體要求秕磷，他指出：一是抓住即將到來的高峰供水契機，做好營銷管理炼团。狠抓抄收率澎嚣，嚴禁估表；更換黃存妇、黑男软、病、壞表工作要及時唉奇；二灯烤、三級表比對要堅持，形成書面臺賬上報闻街；遠傳水表的準確性比對工作不能放松欧蠢；管網(wǎng)巡視、修漏及時率要控制架讳；拆遷區(qū)域管理要加緊榴烦，特別是對零星拆遷戶要持續(xù)跟蹤。二是抓好收費工作文饱，一著不讓的提高回收率绝壹。實行抄收分離的水站要嚴格按程序催費，杜絕帶票上門收費融吓；城區(qū)中心要注重平時做好對遠傳表欠費戶的催費工作判阀；無源自控水表的更換和收費工作要加緊進行。三是查違工作要各方密切配合箩绍，持之以恒括丁。要注重對零噸位、低用量用戶的排查分析伶选；對已處理過的違章用戶做好跟蹤管理史飞；對密切關(guān)注高溫期間綠化、市政用水仰税。四是管網(wǎng)改造工作要確保按時完成构资，配合做好新農(nóng)村和兩個新城的供水工作。負責(zé)工程的人員要加強管理陨簇，做到敢管吐绵、實管、真管河绽，嚴肅處理違規(guī)現(xiàn)象己单；驗收工作要按原則辦理，杜絕做好人；工程決算要跟上纹笼。五是規(guī)范管理工作要真正規(guī)范起來纹份。各中心要從基礎(chǔ)臺賬抓起，做到格式化炫允、規(guī)范化培幽；三級考核要如實進行；水站規(guī)范化建設(shè)工作要落到實處睛村。六是社會服務(wù)承諾工作要有序進行绎编、安全工作常抓不懈。嚴格遵循首問負責(zé)制川骗，凡事做到有理演穗、有利、有節(jié)伍恼，本著公開垛墙、公平、公正的原則處理問題顾篡；各類安全工作時刻要抓好。

       此次營銷會議第一次由水站站長參加摊哟，通過站長們的匯報交流在竹，讓營銷情況分析的更具體、更直觀梅屉，同時也讓一些新的有利于營銷管理的舉措得到了推廣值纱，對今后的工作起到了積極的推動作用。（戴芬軍）

 

西區(qū)供水服務(wù)中心 

對抄收分離水站實施統(tǒng)一標(biāo)準

 

        自去年9月西區(qū)供水服務(wù)中心八圩水站實行抄收分離以來坯汤，新橋虐唠、東興水站相繼于本月和7月1日起實施抄收分離，屆時惰聂，西區(qū)供水服務(wù)中心將有一半水站采取這種新型的抄收模式疆偿，為了統(tǒng)一抄收標(biāo)準，進一步規(guī)范管理搓幌，根據(jù)公司要求杆故，中心經(jīng)理室經(jīng)過商討，對這三個水站的人員和抄收片區(qū)等進行了適當(dāng)調(diào)整溉愁，具體情況如下：

        一是對抄表時期進行調(diào)整处铛，將原來的每月15號至25號的10天抄表期，改為每月工作日均為抄表期的22.5天拐揭；二是對領(lǐng)交抄表簿方式進行調(diào)整撤蟆，將原有的到抄表期領(lǐng)取所有抄表簿，每5天上交一批抄表簿的方式，改為工作日領(lǐng)取所抄的抄表簿登凿，每月10搭吵、15、20姚不、25號上交抄表簿惫投，當(dāng)月抄表簿上交期限不超過25號。三是每個水站收費大廳設(shè)立收費員3名衷玩，采取輪休的辦法蹬谁，每天確保兩名收費員在崗收費。四是抄表員按人均抄收5000戶（八圩5500戶）的標(biāo)準重新劃分片區(qū)盾倍，重新劃分片區(qū)后癞烈，為緩解催費壓力，西區(qū)中心將采取新的催費模式膀钝，把收費員與抄表員對應(yīng)掛鉤堕常，每月底前由收費員打印欠費單，填寫催費通知單并附在相應(yīng)的抄表簿中萎煤，抄表員在次月抄表過程中缤弦，將催費通知單送至用戶手中，然后按規(guī)定的催費程序?qū)嵤┣焚M暫停供水彻磁。（戴芬軍）

 

簡 訊

 

       根據(jù)公司的要求碍沐，東環(huán)“一站式”收費服務(wù)大廳要在8月1日前正式投入運行。為確保大廳正常收費衷蜓，居民能更方便繳納水費累提，東區(qū)供水服務(wù)中心提前做了大量的工作，于7月1日前為柏木片區(qū)磁浇、越江部分村斋陪、隊共計5000多戶用戶制作了繳費卡及宣傳信封，全部分發(fā)到每個用戶手中置吓，并建議用戶實行銀行代扣服務(wù)无虚。東區(qū)供水服務(wù)中心還多次召開會議，對大廳啟動前衍锚、啟動后存在的問題進行了討論骑科，部署對策，保證收費大廳順利投入運行构拳。（陸銘）

 

     城北園區(qū)緯一路（新建北路至中心港）給水工程是城北園區(qū)2014年道路項目之一账菊，全長1.16公里。道路從東往西分別經(jīng)過新建路耀奠、經(jīng)一路册吹、中心港貌硬，給水管道采用球墨管，敷設(shè)于緯一路路南馒狡、沿途設(shè)置10組消火栓嚣褐，管徑200mm，預(yù)算44.29萬煮肋。日前該工程圖紙已轉(zhuǎn)至安裝公司施工逸茅，預(yù)計于7月上旬開工。（葉飛）

 

        正南居委輕工小區(qū)（天水公園對面啟達防火設(shè)備廠旁）管道更換工程已于本月底由工程部移交施工單位响友。工程部為配合正南居委片區(qū)雨污分流工程详不，對該處管道更換涉及戶數(shù)進行了摸底勘察，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)西片區(qū)域隸屬靖城水站抄收管理扳辉，為配合后期改造設(shè)計新敷管道于西側(cè)片區(qū)預(yù)留接口妖救。此處共涉及管線350米，用戶31戶粒梦，預(yù)算2.5萬亮航。截止發(fā)稿時，該片工程已施工完畢匀们。（顧曉紅）

 

       濱江新城十圩港景觀帶公廁缴淋、咖啡屋兩處3表新裝工程是濱江新城新民路附屬工程，位于十圩港東側(cè)泄朴，陽光大道北側(cè)新民路段重抖。咖啡屋叼旋、公廁分別位于新民路西仇哆、東兩側(cè)沦辙，而新民路主管位于道路西側(cè)夫植。故此工程共涉及180米管道敷設(shè)，預(yù)算價4.66萬油讯。本月底該工程已由報裝系統(tǒng)傳至安裝公司施工详民，預(yù)計將于7月上旬施工完畢。（嚴麟）

 

      本月陌兑，監(jiān)察部西區(qū)中隊在西區(qū)供水服務(wù)中心的大力配合下却师，對新橋區(qū)域的抄表情況進行了全面普查，從普查情況來看素司，違章用水行為仍有存在程押，此次普查共計發(fā)現(xiàn)違章用水11戶，中隊和西區(qū)供水服務(wù)中心一起按規(guī)定對違章戶進行了現(xiàn)場處理押逾，共計追補水費33900元果派，為公司挽回了一定的經(jīng)濟損失。通過普查，即打擊了偷盜水行為蟀披，又規(guī)范了供水秩序饵朱，今后，我們將繼續(xù)和西區(qū)供水服務(wù)中心緊密配合巫碍，做好監(jiān)察工作椰完，為農(nóng)村供水工作的穩(wěn)步推進保駕護航。（陳軍）

 

        財政部禀舰、國稅總局日前聯(lián)合發(fā)布通知辨批，自2014年7月1日起簡并和統(tǒng)一增值稅征收率，將6%和4%的增值稅征收率統(tǒng)一調(diào)整為3%休玩。新政策實施后著淆，公司的增值稅征收率將從6%下調(diào)為3%，稅負將下降50%拴疤，預(yù)計2014年下半年可少支付稅款達150萬元永部。初步估算以后每年可節(jié)約資金300余萬元。（卜鑫）

 

        為規(guī)范我市二次供水的建設(shè)安裝呐矾，運行維護和保養(yǎng)苔埋，6月12日下午，針對二次供水要使用的倒流防止器蜒犯、過濾器组橄、減壓閥等產(chǎn)品，浙江盾安閥門有限公司來我公司進行了培訓(xùn)講解罚随，安裝公司和工程部有關(guān)人員參加了培訓(xùn)玉工。本次培訓(xùn)講解了各產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和工作原理，安裝要求和注意事項淘菩，并著重對使用過程的保養(yǎng)問題和故障處理與消除進行了交流遵班，參加培訓(xùn)的人員積極發(fā)言提問，效果良好茧音。（褚青）

 

         2014年夏季高峰供水已經(jīng)開始有蒲，技術(shù)部為了更好的服務(wù)生產(chǎn)，保障供水盘嘉，最近組織相關(guān)人員對生產(chǎn)的機泵冈柑、機電設(shè)備、配電線路以及各種供水設(shè)備進行全面徹底的檢查蹲京，高峰供水期間每周對供水設(shè)備巡查一次衔密，及時有效的發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備的故障隱患，并配合有關(guān)部門做好設(shè)備的保養(yǎng)和搶修蚊牌，確保高峰供水找蝗。     

 

二版總

 

精細生產(chǎn)科學(xué)調(diào)度  確保夏季高峰安全供水

 

        去年夏季焙番，最高日供水量近20.5萬噸例获。今年的氣候條件與去年相近，前6個月的供水情況基本與去年持平，今年的夏季高峰安全供水形勢仍然比較嚴峻掖肋。為了克服種種不利因素屡穗，生產(chǎn)部從水質(zhì)監(jiān)控撒蟀、生產(chǎn)管理虽风、科學(xué)調(diào)度、應(yīng)急處置與信息溝通等方面把各項工作做精做細嚼隘，從而有效確保高溫高峰的安全優(yōu)質(zhì)供水诽里。

         首先，生產(chǎn)部加強了包括色嗅味在內(nèi)的源水飞蛹、沉淀水谤狡、濾后水、出廠水水質(zhì)常規(guī)指標(biāo)檢測頻率卧檐，強化了現(xiàn)場檢測墓懂、廠級化驗、中心化驗三級水質(zhì)檢測體制霉囚，水質(zhì)檢測與在線儀表監(jiān)控相配合捕仔，全方位指導(dǎo)生產(chǎn)的合理開展，確保出廠水水質(zhì)安全達標(biāo)盈罐。

        在制水生產(chǎn)方面榜跌，生產(chǎn)部增加江防、合興盅粪、水源廠等各值班員工設(shè)備巡檢頻次邪胳。并備足凈水劑、活性炭等生產(chǎn)原材料像得，備齊各類機電設(shè)備的備品備件和應(yīng)急搶修物資肪尾。高峰供水期間，機修人員集中對供水設(shè)施赂阻、機電設(shè)備尘晓、供電線路换橱、加氯設(shè)備進行了重點排查邪慧，更新、維修各類生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備舔躏，確保了生產(chǎn)安全秆尝。同時，生產(chǎn)部還將加強防汛物資儲備防擎，認真開展七防工作挎中，保障夏季高峰期供水安全睹沐。

       調(diào)度中心做好機泵、閥門磁滚、水庫等運行設(shè)備設(shè)施的協(xié)調(diào)運行佛吓，對不同時段的機泵組合、源水供應(yīng)垂攘、水庫調(diào)節(jié)制定了詳細周密的供水方案维雇，增加設(shè)備調(diào)度的靈活性和安全保障。調(diào)度中心通過天氣網(wǎng)站等多種途徑及時了解掌握天氣變化趨勢晒他，對水量的變化情況作出預(yù)測吱型，提前作出部署與安排。為了更好滿足用戶的用水需求陨仅，夏季高峰供水期間津滞，調(diào)度中心適當(dāng)合理提高了管網(wǎng)的供水壓力。對異常的管網(wǎng)壓力變化灼伤，及時判斷變化原因触徐，作出相應(yīng)調(diào)整，同時還要及時與相關(guān)部門聯(lián)系或上報上級領(lǐng)導(dǎo)狐赡。調(diào)度中心及時與營銷部門溝通了解相關(guān)大用戶用水信息锌介，對管線部門送轉(zhuǎn)的檢修停水通告及時作出判斷，與各大用戶保持電話溝通猾警，及時了解其生產(chǎn)時間等相關(guān)信息症旭，為做好調(diào)度安排提供依據(jù)。

        為確保生產(chǎn)供水安全饲残，生產(chǎn)部針對生產(chǎn)與調(diào)度中可能出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況秉返，編制了應(yīng)急處置方案。高峰供水期間钳舵，生產(chǎn)部要求各級干部員工都要保證通訊暢通螺坟，在各種突發(fā)狀況下，能夠迅速反應(yīng)邓樟，正確處置缸秀，確保生產(chǎn)與供水安全工作的有序開展。      （杜劍）

 

完善市政消火栓  提升城市火災(zāi)防控能力

 

        2014年6月4日役默，公司召開了安全工作專題會議唯碗，傳達市公安局消防工作會議的精神，會議要求在7月30前完成市區(qū)主要道路增設(shè)消防栓267只以及對城市47條主要道路共計590只消火栓進行仔細普查冤牢、維護铐向，確保轄區(qū)市政消防栓能夠在火災(zāi)撲救過程中發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。

        由于時間緊丙者，任務(wù)重复斥，泉源公司接到指示后营密，立即組織各班組及項目部召開專題會議，對工程任務(wù)進行了分工目锭，由五個項目部負責(zé)完成市區(qū)主要道路增設(shè)消防栓267只工作任務(wù)评汰，搶修組負責(zé)590只已建消火栓的普查、維護工作痢虹。目前各項目部克服種種困難键俱，已經(jīng)安裝了43只消防栓；搶修組利用搶修空隙時間世分，對城市47條主要道路消火栓進行全面維護编振，已修理因使用單位開關(guān)不當(dāng)造成滲漏的消火栓25只；更換因年久老化無法使用的消火栓57只臭埋；拆除因供水管網(wǎng)改造后無水的消火栓12只踪央；登高因市政綠化建設(shè)覆土造成被埋的消火栓8只；遷移消火栓6只瓢阴；修復(fù)缺蓋消火栓363只畅蹂。

 

強化紅線意識   促進安全發(fā)展

 

     “強化紅線意識，促進安全發(fā)展”是2014年全國安全生產(chǎn)月的活動主題狐兴，也是我市“長強特鋼”杯夏季百日安全賽的主題血沦。作為在一線施工的泉源公司，始終牢記“生產(chǎn)必須安全伦捐，安全為了生產(chǎn)”野言，“安全第一”與“質(zhì)量第一”是并存的∶镶郑“安全紅線”只有成為發(fā)展堅守的底線近窟，“發(fā)展為了人民”才能變成美好現(xiàn)實。

       縱觀每次血的教訓(xùn)背后补蠢，一些殘酷的現(xiàn)實又不得不讓我們面對伦颊。安全意識淡薄、隱患排查治理不認真姜架、安全責(zé)任不落實青弃、安全監(jiān)管不到位、打擊違法違規(guī)行為不得力隙譬，這些屢屢出現(xiàn)的逾越“安全紅線”的行為卖氨，在安全事故發(fā)生后又是那么輕易而舉地被暴露出來。事實上鞋怀，災(zāi)難沒有降臨到自己頭上時双泪，僥幸的心理無時無刻不彌散在我們周圍持搜，而且一有機會就會趁虛而入密似、占據(jù)上風(fēng)焙矛。我們大家都知道，工作中如果忽視安全残腌，就會險象環(huán)生村斟、處處被動；如果忽視安全抛猫，就會毀掉企業(yè)蟆盹、損失國家財產(chǎn)；如果忽視安全闺金，就會危及生命逾滥，鑄成千古遺恨。翻一翻我們歷年的生產(chǎn)大事記败匹，有多少用鮮活的生命和血的教訓(xùn)為我們敲起了忽視安全的長鳴警鐘寨昙。“安全”二字遂冰，說起來容易做起來難殉扒。牢記安全不是一句時髦的空話，它是一個實實在在的行動则涎。試看我們身邊的一些同事缕粗，簡化安全措施，以為自己藝高人膽大沈席，事故從不與自己打交道侧蜗。想一想，你忘了什么谭迄？你忘了事故后的哭聲斟拘，你聽不見安全的警鐘，你看不見事故的危險正像兇殘的猛獸向我們撲來哀姿。

        為此拾撇，泉源公司針對夏季高溫作業(yè)的特點，確保工程施工的安全進行鹰幌，制訂安全措施如下：

1狂秦、施工用電安全保證措施

        配電箱的電纜線絕緣好，無老化推捐、破損和漏電裂问，電線進出不混亂。現(xiàn)場照明應(yīng)有套管牛柒，現(xiàn)場一般均采用220V電壓照明堪簿。導(dǎo)線不得隨地拖拉。照明燈具的金屬外殼必須接地或接零皮壁。單相回路內(nèi)的照明開關(guān)箱必須裝設(shè)漏電保護器椭更，所有的接線必須有持證上崗的電工進行操作哪审。

2、機械虑瀑、設(shè)備操作的安全管理措施

       起重湿滓、開挖機械必須符合相關(guān)安全規(guī)程的規(guī)定，安全限位裝置必須安全有效舌狗，吊裝叽奥、開挖設(shè)備要制訂切實可行的吊裝、開挖方法和安全技術(shù)措施痛侍，保證吊裝塘袍、開挖安全。嚴禁機械帶病運轉(zhuǎn)葱山，夜間作業(yè)應(yīng)有足夠的照明設(shè)備牌宜。操作人員必須持證上崗并正確佩戴和使用安全防護用具。

3源洒、施工人員安全防護措施

       由于施工人員流動大骡眼，露天施工、立體交叉作業(yè)多赘眼，夏季室外溫度又高晌爹，工作條件差，施工中不安全因素多且點多面廣发钞，農(nóng)民工安全意識缺乏肖自，技術(shù)技能差，自我防護水平低等特點鞋倔，要加強安全培訓(xùn)老玲，提高農(nóng)民工安全技術(shù)和操作技能，按崗位分工種進行技術(shù)技能培訓(xùn)和考核除呵，提高崗位的安全水平再菊，及時糾正個別人的不良行為，重點抓好這些零星進入工地的農(nóng)民工的崗前培訓(xùn)教育與考核工作颜曾。施工要安排時間纠拔，避開高溫時段，切實做好防暑工作泛豪。

       最后稠诲，對特殊工種考核持證上崗工作一定要切實抓好，要注重施工人員技能的提高诡曙，不掌握熟練的操作技能和較高的理論知識臀叙，很難適應(yīng)工程建設(shè)對特種作業(yè)人員的要求，從事特殊工種的施工人員如果違章作業(yè)、違章指揮劝萤，那么危害性是十分可怕的渊涝，不僅工程質(zhì)量搞不好，自身安全也無法保證稳其。（夏振松）

 

正確認識水表普查工作

 

           4月中旬起驶赏，監(jiān)察部西區(qū)中隊和西區(qū)供水服務(wù)中心一起酬桦，對八圩壹事、孤山、新橋三個水站所有用戶進行了一次全面桩眼、細致的地毯式水表普查责什。通過此次普查工作，了解掌握用戶用水基本情況及相關(guān)信息袄碱，為規(guī)范水表管理提供了準確資料奠定了基礎(chǔ)颓涉。普查主要內(nèi)容為：1、區(qū)域用戶數(shù)描宁、水表狀況及其類別厅驼；2、違章用水情況坊偿；3华孙、水價情況；4申建、用戶用水量與水表口徑設(shè)置的合理性海槐；5、表位挖息、表井的狀況金拒；6、收集用戶信息套腹。

       水表普查工作效果與公司的經(jīng)濟效益和社會效益息息相關(guān)绪抛，水表普查及后續(xù)規(guī)范工作需要相關(guān)職能部門通力配合協(xié)作，僅僅單靠一個部門難以達到預(yù)期效果电禀，所以大家應(yīng)深刻認識到此項工作的重要性和必要性睦疫，以積極的工作態(tài)度和認真負責(zé)的精神在水表普查工作環(huán)節(jié)中做好本職工作。

要正確認識水表普查工作鞭呕，我認為：領(lǐng)導(dǎo)重視蛤育，帶頭表率是前提；加強科學(xué)的績效考核機制是保證葫松；加強用水法規(guī)及供水業(yè)務(wù)的宣傳是條件瓦糕。可以相信通過此次水表普查，必將對公司的供水營銷咕娄、供水監(jiān)察亥揖、水表管理等工作起到積極的推動作用，必將為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量柏咳。（毛烽）

 

圍繞水表開展的四勤工作

 

       水表是自來水公司供水收費的憑證绰瘾，是一種國家列入強制檢定的計量工具。供用水雙方必須依據(jù)水表的計量來收付水費柄倒。

        一直新表出廠投入使用要經(jīng)過組裝蚜雏，檢定，福建以及使用地首檢才能入戶安裝使用靡抓。

        在新裝驗收后附柜，水表要做的第一個“勤”就來了，要勤抄表簿混，勤觀察跟蹤僚料。水表的使用運行情況是根據(jù)用戶用水情況和水表安裝位置環(huán)境相關(guān)的，用水量過大或過小及環(huán)境惡劣都會影響水表的使用壽命烁枣。用水量過大毡飒，機芯嚴重磨損容易出現(xiàn)故障；用水量過小隶鹰，水表易結(jié)垢痪寻、長瘤子影響計量準確。環(huán)境惡劣會直接造成水表損壞明未。只有根據(jù)用戶用水量大小進行科學(xué)合理的安排才能使每只水表妒能正常工作槽华。

       二“勤”之勤換表，通過勤抄表勤觀察趟妥，發(fā)現(xiàn)壞表猫态，故障表，問題表時要勤換披摄，通過勤換表可以使一些隱藏的問題浮現(xiàn)出來亲雪，因為有些問題表僅用肉眼是無法觀察辨別的，必須換上新表進行對比才有可能發(fā)現(xiàn)疚膊。

       水表換回來以后要用第三個“勤”义辕，勤復(fù)檢，對使用后的水表進行復(fù)檢可以及時掌握該批次水表在線運行情況寓盗。

       在掌握了在線水表的運行態(tài)勢后灌砖，就要第四個“勤”，勤聯(lián)系反饋傀蚌，將水表運行情況反應(yīng)給服務(wù)中心晌叽，將問題表情況反饋給監(jiān)察部門甲施，根據(jù)水表運行情況提出更換建議，以利于公司減少因水表計量不準而帶來的水量損失囊砰。（蔣宏勛）

  

靖水服務(wù)臺

 

        本月重我，大廳共受理來電來訪1854件。其中为惧，辦理用戶更名190件狼谋，補卡及制作新卡68件，為用戶提供各類咨詢服務(wù)1137次搬即，水質(zhì)咨詢21次坑搀，市長熱線15次，投訴2次遍跌。受理報修報漏391件神卢，其中兵扭，泉源公司334件哑立、西區(qū)服務(wù)中心39件、東區(qū)服務(wù)中心18件脾鸠。改水7戶杰捂，新裝48戶，移表1戶棋蚌。大廳跟蹤回訪用戶719次嫁佳。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)」饶海客戶服務(wù)部各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時率100％蒿往，收費錯誤率為零，相關(guān)部門來電來訪湿弦、報修報漏反饋及反饋及時率100％瓤漏。

       近期，隨著氣溫的逐漸升高颊埃，居民用水量不斷增大蔬充，用戶來電反映的問題也有所增多。根據(jù)統(tǒng)計分析班利，二季度投訴內(nèi)容主要集中在以下幾個方面：①銀行代扣系統(tǒng)不穩(wěn)定饥漫，部分用戶的水費不能正常被扣款，導(dǎo)致用戶抱怨罗标。②多地都在進行雨污分流拍斜、道路改造工程，導(dǎo)致水管經(jīng)常被挖壞漏水过拿，搶修時停水惹炕，用戶不理解钱图。③水表箱蓋被盜、被壓壞情況較多寿伊，用戶要求及時更換撩怀。對用戶反映的問題，接聽和接待人員耐心細致地做好解釋工作揽此，并在登記后及時報至相關(guān)部門處理双竣，得到大部分用戶的理解。

       本月艘赂，為了充分了解用戶用水情況渤尚，傾聽用戶的意見，更好地服務(wù)用戶听誓，客戶服務(wù)部組織開展了“服務(wù)月”活動催杆，與城區(qū)服務(wù)中心、泉源公司一起走訪了省靖中瑞你、市一中酪惭、揚子江大酒店等全市各考點及考生居住的賓館，對供水設(shè)施者甲、管線閥門進行了檢查和維護春感；同時，對公司聘請的行風(fēng)監(jiān)督員進行了回訪虏缸，征詢了大家的意見鲫懒。

        本月，虹橋新村一些用戶來電咨詢改水事宜刽辙。通過交談得知窥岩，該幢住戶大部分為外來戶，其中有兩戶人家長期不在家宰缤，無法取得一致意見颂翼。他們希望我公司上門幫助協(xié)調(diào)，盡快辦理改水手續(xù)撵溃【卫穑考慮到該幢樓住戶情況特殊，個別住戶確實聯(lián)系不上挡医，為方便用戶用水溢扳，客戶服務(wù)部與工程部、安裝公司決定特事特辦训癌，上門勘查登記祠乔，確保了改水的順利進行。（客戶服務(wù)部  供稿）

 

三版

 

車壓水表箱現(xiàn)象嚴重   抄表員感嘆"壓力山大"

 

      “車輛(物品)占壓自來水設(shè)施娶匠，導(dǎo)致嚴重的供水安全隱患橱序，請不要在水表井上方停車或放置物品……”遇到水表井上方停車或放置物品時唠延，抄表員經(jīng)常說的話。雖然抄表時已經(jīng)過了上班時間疫橘，小區(qū)內(nèi)的車還是停得滿滿的袜簇，不少水表井被壓在車輪下，一些水表井周圍水泥也因為車輛的碾壓出現(xiàn)坍塌癌玩。在一些開放式小區(qū)枷量，有的車主把車停在小區(qū)內(nèi)，但是不在這個小區(qū)住污益，如果水表被占壓很難聯(lián)系到車主挪車桃熄。

       目前，靖江城區(qū)水表井被占壓的現(xiàn)象十分普遍型奥，市區(qū)6萬個地下水表井有五分之一以上被占壓瞳收，要知道抄表時間緊，任務(wù)重厢汹，無論是精力還是體力螟深，都給抄表員造成巨大的工作壓力。車輛和違章建筑占壓地下水表井已日益成為城區(qū)供水服務(wù)中心“有原因估表”的重要原因之一坑匠。

　　城區(qū)供水服務(wù)中心對水表實行片區(qū)式管理血崭，每位抄表員負責(zé)5000戶以上工業(yè)和居民的水表抄收工作卧惜，以2個月為周期厘灼，每月15日至30日(節(jié)假日不休息)將片區(qū)內(nèi)的水表全部查抄完畢。我是江平路咽瓷、上海城设凹、橫港北路、通江路兩側(cè)茅姜、西環(huán)向西等區(qū)域的抄表員闪朱，因為車輛占壓，抄不到水表對我來說是“家常便飯”引妖，有時候為了抄表一個小區(qū)要跑四五次冕泡，起個早帶個晚，找時間差缚迟，到處打聽聯(lián)系車主刑评，已經(jīng)做習(xí)慣了，就這樣忙忙碌碌灭奉，一個抄表期很快就過去了且恼，那個苦和累就不用說了，心里還要掛念那些抄不到的水表过任，總想著怎么才能抄見到那些表捉寻。

　　根據(jù)《城市供水條例》的相關(guān)規(guī)定姜筋，如果抄表周期見不到水表，按照去年同期用水量和上個月的用水量進行合理估數(shù)硼洁，等到查抄到真實數(shù)據(jù)后根據(jù)多退少補的原則讓居民繳納水費伯板。一般估計的水量要小于實際用量，有時候估高了欢策，居民覺得與實際用量不符澜术，就會打電話投訴，于是抄表員就要上門復(fù)核猬腰，解釋原因鸟废，進行退噸退費等一系列工作，這讓很多抄表員感到很無奈姑荷。

　　車輛占壓水表井盒延，不僅增加了抄表員的工作量，也給小區(qū)的居民造成諸多不便鼠冕。遇到居民家中漏水或水表井損壞的情況添寺，如果因為占壓得不到及時維修，往往會造成地下室進水和地面坍塌的問題懈费，危害極大计露。

       正常情況下水表箱的壽命是3到5年，抄表時遇到破損的水表箱費時費力憎乙。抄表員也知道全部改造好水表箱并不現(xiàn)實票罐，移表的成本會更高。因此我們希望通過發(fā)放提示牌的方式泞边，提醒居民停車時避讓表井颖喧，方便抄表工作，也避免給居民的日常用水造成不便……（林金江）

 

服務(wù)與用戶心靈溝通

 

        歲月如梭顾惹，不知不覺我來自來水公司已經(jīng)5個多月了铅坚，一直在客服部從事服務(wù)熱線和客戶回訪的工作。在這段時間里厉亥，我學(xué)到了很多兰斑，也成熟了很多。
        很多人可能會認為客服部工作很簡單藏趁，枯燥修暑，定義為客戶服務(wù)，其實不然助碰，客服人員棋蒂，也需要了解多方面的知識，如從長江水到自來水以及從水廠到每戶家庭的過程婚乌。對每個單子進行回訪拗疯，是我每天必做的工作擒蝎。面對每天重復(fù)的工作，我要把自己的工作做好消玄。我認為跟伏，在與顧客交流的過程中，雖然不是面對面的翩瓜，但我們的語氣和表情受扳，對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話兔跌，結(jié)果可能是對你愛理不理勘高，甚至拒聽。反之坟桅，你的微笑服務(wù)讓對方感到親切华望，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有仅乓，在交流的過程中赖舟，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題，相對于電話回訪夸楣，接聽服務(wù)熱線宾抓，讓我變得更有耐性，在性格方面忱确，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟屏商。很多時候面對顧客的情緒發(fā)泄，剛開始的時候都承受不了丙藤。自己的情緒也會隨著顧客的責(zé)罵缓墅，情不自禁的激動。
       記得有一次窘螃，讓我記憶猶新，一位男顧客打來電話馒俊，接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”册向。大體意思是他們那片村的污水并沒有處理，為什么水費中還要收取污水處理費避揍。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點瘸卦，不僅自己受氣，而且還沒安撫平息顧客的情緒蔓嚷。事后柳锣，在領(lǐng)導(dǎo)的提示與指導(dǎo)下，領(lǐng)悟到該事件處理的不妥之處雕蔽，讓我認識到作為客服人員最基本的條件就是處事不驚折柠、理性應(yīng)對顧客的各種投訴宾娜。
       漸漸地，我更學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)扇售，多站在對方的立場想想前塔，換位思考，更不能激化矛盾承冰。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下华弓，越說越生氣，啥話解氣說啥困乒，其實寂屏，并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài)娜搂，先學(xué)會耐心傾聽和溫婉安撫顧客凑保，了解事件來龍去脈，并和顧客做具體的分析涌攻，盡量在第一時間解決顧客反映的問題欧引。遇到無理取鬧的客戶，我還應(yīng)學(xué)會和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗鹊尤，互相鼓勵迈招，一來可以讓自己放松一下，二來還可以讓同事有個準備衣剂，并盡早為顧客解決問題缘赋，防止糾纏不休。在多次的磨練中惊派，我在慢慢成長誓胆，慢慢成熟，學(xué)會調(diào)整自己的情緒送服，用積極向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活庸飘。

        我們客服部是一個大家庭，在這個大家庭里炼杉，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團結(jié)瞒帜。在這個大學(xué)校里，我鍛煉了自己踢漏。提高了自己征绸，互相學(xué)習(xí)，互相交流借鑒俄占。更重要的是我們也是公司的窗口管怠，我們必須不斷的提升，跟上公司前進的步伐，相信我們客服部會越來越出色渤弛。（季佳）

 

圖片新聞

 

        高峰供水前夕祝拯，機修廠對各廠的主設(shè)備進行了一次檢查、維護暮芭、保養(yǎng)鹿驼。圖為機修對合興水廠主供泵軸承箱進行換油維護。確保高峰供水期間設(shè)備的可靠運行辕宏。（孫洪）

 

        6月11日畜晰，公司黨總支組織各支部黨員和中層干部集中開展黨的群眾路線教育實踐活動專題學(xué)習(xí)，觀看專題教育片《郭明義》瑞筐。影片以紀實的手法真實講敘了普通養(yǎng)路工郭明義凄鼻，從部隊到地方，從工廠到家庭聚假，十六年來唠陈，只求奉獻不求索取，讓人從不理解到理解骂妻，由觀望到積極參與锭泼，以實際行動學(xué)雷鋒做好事的故事。組織觀看黨的群眾路線教育專題片《郭明義》篡氯，是為了號召每位黨員焦凶、干部學(xué)習(xí)郭明義同志關(guān)愛他人、無私奉獻的崇高精神即耕，對照先進叁垫、查找不足，自覺加強黨性修養(yǎng)克导，切實改進作風(fēng)符貌，立足本職工作，在自己平凡的工作中做出不平凡的成績肪斗，這也是公司黨總支創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的重要舉措钾排。 （王俊）

 

次氯酸鈉消毒的好處

 

        目前河哑，從水體消毒的種類來說避诽，有氯氣、次氯酸鈉璃谨、漂白粉、二氧化氯鲤妥、三氯異氰尿酸佳吞、雙氧水、臭氧等藥劑和方式棉安，此外還有碘水底扳、高價氧化水铸抑、紫外線消毒等一些手段。

        在所有的消毒劑中衷模，盡管氯氣最為經(jīng)濟鹊汛，但是，由于氯氣運輸阱冶、管儲方面的不安全刁憋；而且在投加上氣體同水體的溶解性較低，氯氣瓶氣壓不斷變化能眠，存在投加計量不夠準確的問題嫁潦；加之，氯氣等氣體的極強擴散性對環(huán)境存在毒害作用糖窃，游離氯的高活性同許多有機物容易形成諸如三氯甲烷近殖、四氯化碳、二惡因等一類致癌的氯代有機化合物烦优，造成環(huán)境的第二次污染菱砚，故而，取消液氯的主張越來越多萤掷，也日益受到人們的關(guān)注理促。

        在國外，諸如美國裂瘤、德國喻名、日本等發(fā)達國家就相當(dāng)限制氯氣的使用，尤其是公用場所和自來水廠主要以使用次氯酸鈉液體來進行消毒薇雳。氯氣主要用于大型污水處理中最后的尾水排放消毒疚筋。

        眾所周知，次氯酸鈉液是一種非天然存在的強氧化劑足绅。它的殺菌效力同氯氣相當(dāng)捷绑，屬于真正高效、廣譜氢妈、安全的強力滅菌粹污、殺病毒藥劑。已經(jīng)廣泛用于包括自來水首量、中水壮吩、工業(yè)循環(huán)水、游泳池水加缘、醫(yī)院污水等各種水體的消毒和防疫消殺鸭叙。

        同其他消毒劑相比較，次氯酸鈉液非常具有優(yōu)勢。它清澈透明沈贝，互溶于水杠人，徹底解決了象氯氣、二氧化氯宋下、臭氧等氣體消毒劑所存在的難溶于水而不易做到準確投加的技術(shù)困難嗡善，消除了液氯、二氧化氯岖酸、臭氧等藥劑時常具有的跑皆坚、泄、漏殃秽、毒等安全隱患捡霹，消毒中不產(chǎn)生有害健康和損害環(huán)境的副反應(yīng)物，也沒有漂白粉使用中帶來的許多沉淀物瞬拆。正因為有這些特性卧袄，所以，它消毒效果好削父，投加準確纸谤，操作安全，使用方便朗夺，易于儲存讲稀，對環(huán)境無毒害、不產(chǎn)生第二次污染背哎，還可以任意環(huán)境工作狀況下投加葱峡。（金濤）

泰州調(diào)整2014年度社保繳費基數(shù)

         從7月起，我市開始調(diào)整社保繳費基數(shù)龙助。這意味著企業(yè)職工退休后砰奕，可領(lǐng)的養(yǎng)老金更多。繳費基數(shù)調(diào)整市區(qū)企業(yè)不低于2299元提鸟。

        一般情況下军援，參保人員(不含個體工商戶及其雇工、靈活就業(yè)人員)按照實際工資收入作為社會保險繳費工資称勋，按相關(guān)比例每月繳納各項保險的參保費用胸哥。但是，工資收入超過基準數(shù)300%和低于基準數(shù)60%的赡鲜，則要按照人社部門每年公布的繳費基數(shù)上限和下限作為繳費基數(shù)空厌。

         2014年7月1日至2015年6月30日期間，企業(yè)職工養(yǎng)老保險費繳費工資基數(shù)按下列標(biāo)準確定：企業(yè)職工月繳費工資的上限暫定為14100元银酬。 

         企業(yè)職工養(yǎng)老保險費月繳費工資基數(shù)下限單位為2299元蝇庭。個體工商戶和靈活就業(yè)人員為：市區(qū)2400元醉鳖；各市2328元捡硅。醫(yī)療哮内、工傷、失業(yè)和生育保險的月繳費工資基數(shù)下限為讶瘩，市區(qū)2328元达植，各市2299元。有關(guān)醫(yī)療欺划、工傷轿侍、失業(yè)和生育保險待遇計算涉及在崗職工月社會平均工資的，單位和個人 每月比之前多繳費 邦碾。

       據(jù)悉皿腾，繳費基數(shù)是指企業(yè)和職工用以繳納社會保險費的工資基數(shù)，用此基數(shù)乘以規(guī)定的繳費比例坠袄，即為企業(yè)和職工個人應(yīng)繳納的金額索廊。7月之前，社保月繳費基數(shù)市區(qū)企業(yè)按不低于2076元執(zhí)行耻债，個體工商戶和靈活就業(yè)人員按2299元執(zhí)行政辕。

       調(diào)整后，市區(qū)企業(yè)按不低于2299元執(zhí)行吩猴，按照有關(guān)規(guī)定淹遵，養(yǎng)老保險繳費比例為28%，其中企業(yè)承擔(dān)20%负溪，個人承擔(dān)8%透揣。調(diào)整后合計比調(diào)整前多繳費70.56元/月。 

繳費基數(shù)提高 川抡，退休后領(lǐng)的養(yǎng)老金多 辐真。

       據(jù)了解，企業(yè)職工退休時的養(yǎng)老金水平與本人的繳費年限(含視同繳費年限)和歷年的繳費基數(shù)密切相關(guān)猖腕，如果累計繳費年限長和繳費基數(shù)高拆祈，退休時養(yǎng)老金水平就高，充分體現(xiàn)了“長繳費多繳費多得養(yǎng)老金”的權(quán)利與義務(wù)對等原則倘感。 
       專家提醒放坏，雖然政策規(guī)定了每年的社保最低繳費基數(shù)，但企業(yè)應(yīng)按實申報繳納社會保險費老玛，以職工實際工資收入(不得低于最低繳費基數(shù))為基數(shù)參保繳費淤年。那么，職工可根據(jù)企業(yè)代扣的基本養(yǎng)老保險費蜡豹，算一算繳費基數(shù)是多少蛙陆，看看企業(yè)有沒有按實申報繳費基數(shù)笨迂。

       例如，職工某月工資條上基本養(yǎng)老保險費個人繳納了200元买鹊，按照基本養(yǎng)老保險個人繳納工資收入的8%來計算捍彼，該職工的繳費收入為200元÷8%，算出是2500元筑卑。職工就可比較出繳費基數(shù)與實際工資收入之間有沒有差距蒜猎。

      根據(jù)以上文件，我公司的繳費基數(shù)都已超過最低繳費基數(shù)陈售。（朱銀鋒）

 

四版

 

愛若盛開   美景自來

 

        歲月流轉(zhuǎn),四季更替,不知不覺間,時光輕盈的腳步,已漫步夏的城池.輕輕的風(fēng),掠過流年枝頭,溫柔地撩撥著夏的窗簾.

       天很晴川麦，心很靜。沏一杯香茶伦颠，倚著夏的門檻善歌，以愜意的姿態(tài)，淡看云卷云舒.

       人生的美好源自愛侮杆，紅塵中吸哩，只有愛經(jīng)過的地方，相信一定會有一派美景景图。

如今每年都有感動中國的十大人物故事较雕，看著電視畫面上一個個令人感動的鏡頭，我們?nèi)绾文軣o動于衷?從他們身上挚币，我們看到的是人性的善良和光輝亮蒋，是一顆顆金子般的心，他們把愛播灑人間妆毕，讓愛 流傳芳香慎玖，讓愛永不消逝。

    “贈人玫瑰笛粘，手留余香”趁怔，有愛的人吶，請在雨天給沒傘的人撐起一方晴空薪前，請在公交車上給老弱者讓個座润努，請在需要獻愛心的地方，慷慨解囊示括，請在與人意見相左時铺浇，懂得換位思考，多一些理解和寬容叛始。

      愛若付出祷消，必有收獲；愛若盛開绣坛，美景自來约落。(張麗麗)

                             

用人之道

 

        去過廟宇的人都知道塑渤，一進廟門，首先是彌勒佛确铛，笑臉迎客饱舆，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀彰碑。但相傳在很久以前数辱，他們并不在同一個廟里。而是分別掌管不同的廟宇详般，各自運作。

       彌勒佛熱情快樂筋顽，所以來的人非常多玷利，但他什么都不在乎，丟三落四评疗，沒有好好地管理財務(wù)测砂，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手百匆，但成天陰著臉砌些，太過嚴肅，搞得來得人越來越少加匈。最后香火斷絕存璃。

       佛主在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就把他們兩放在同一個廟里雕拼。由彌勒佛負責(zé)公關(guān)纵东，笑迎八方客，于是香火大旺啥寇。而韋陀鐵面無私偎球，錙銖必較，則讓他負責(zé)財務(wù)辑甜，嚴格把關(guān)衰絮。在兩人的分工合作下，廟里一派欣欣向榮的景象蝎业。

       其實在用人大師的眼里增珠，沒有廢人。正如武功高手炫瘤，不需名貴寶劍蝉徒，摘花飛葉一樣傷人，關(guān)鍵看如何運用枷配。(熊江平)

 

六月的心緒

 

       六月认寓，送走春天的溫馨檬桅，迎來夏季的炎熱。在春天奉量，種下了這顆熱情的種子芹寓，栽下一個夢。雖然逆著風(fēng)笼糙，下著雨妓唬，前方一片迷惘，但依然執(zhí)著的把心交融在一起拳喘。

      早晨苫昌，陽光明媚得讓人坦然，照在亂七八糟的桌上幸海，那一刻我明白了祟身，這就是生活，不必收拾物独，不必擦拭袜硫。仰望天空。沒有一片云挡篓，連飛機劃過的痕跡都沒有婉陷，是那么的安靜與和諧，藍得純凈官研，藍得通透秽澳。想起夏清塵的比喻，如嬰兒般的藍阀参，我特別喜歡她這樣形容一種顏色肝集，是那么的新鮮而富有生命力。

        六月蛛壳，有風(fēng)芙糙，有雨！這個六月骨矗，雨下得不是特別多鹊逛。一滴一滴，如水晶球般墜落烛储。在一點一點象讶，開出一朵朵晶瑩的花。日子開始倒計時棺玫，一切的一切使我感到措手不及盏拐。山一般的壓力，壓得我無法喘息竭撇。是那種有磅礴氣勢的陣雨或是雷疾電閃的雷雨掠袒。下雨的時候捷妥，整個天空都是一種灰暗的顏色,我把所有的傷痕坦然地呈現(xiàn)在這種灰色中，我并不絕望,卻很堅定夹勾，很果斷摩潮！雨過了，天晴了这溅，空氣顯得格外清晰,整個世界也是嶄新的组民，我看著天上的彩虹，我想,我也應(yīng)該是一個嶄新的自己悲靴！

        六月的風(fēng)臭胜，從我心頭輕柔得吹過，送來了一陣花香对竣，送來了一份寂寞庇楞。躺在六月的原野上，凝望著天上飄忽不定的浮云否纬，一種惆悵，一種無奈蛋褥，悄然溢滿心頭临燃。

       任憑六月的風(fēng)撫摸著我，心里閃過一絲甜甜的感覺烙心，可那感覺只在心里曇花一現(xiàn)膜廊，便倏然一下消失了，空蕩蕩的感覺卻像山一樣淫茵，狠狠地向我壓來下來牡科，壓得讓我窒息。

       成熟是一種明亮而不刺目的光輝师莫，一種圓潤而不膩耳的音樂桂喂，一種不再需要對別人察言觀色的從容，一種不理會喧鬧的微笑狮消，一種無需聲張的厚實成揍，一種并不陡峭的高度。(鄭錟)

 

家有小女初長成

 

        還記得三年前的晚上搪古，我第一次聽到你“哇哇哇”的哭聲冻款，我第一次把你抱在懷里，感受你小而柔軟的身體赁霉，為人母的重大責(zé)任感包圍著我筝赶。以后的每一天，你都陪伴著我谬碱，我看著你哭舰桑，看著你笑早假，看著你熟睡時模樣。見證了你第一次會坐谤绳，第一次會爬占锯，第一次會走路，第一次叫“爸爸”缩筛，“媽媽”消略。你一天天健康的快樂的長大，對于我來說瞎抛，就是最大的幸福艺演！

        轉(zhuǎn)眼三年過去了，現(xiàn)在的你桐臊，每天要一大早起來去上學(xué)胎撤，剛開始的時候會哭會鬧，會要媽媽陪著断凶。慢慢的時間長了以后伤提，你可以自己走進教室，和小朋友們一起玩耍认烁，一起學(xué)習(xí)肿男。回來后也從剛開始的一問三不知来鸟，到現(xiàn)在會說出其他小朋友的名字皂州，會唱兒歌，會說“三字經(jīng)”甲祖，會告訴我今天在學(xué)校發(fā)生了什么劈产。在家的時候也總是圍著我說“媽媽，我要你和我玩游戲”鞍伟，“媽媽卡涮，我來講個故事給你聽吧”，“媽媽盘挠，我要聽小熊優(yōu)彼”饼簸，“媽媽，你帶我出去玩吧遗挚∏忝螅”不停地“媽媽”，“媽媽”勃犬，很多時候真的覺得很煩很煩惩阶。

       可你不在身邊的時候，我又很想你，滿腦子都是你甜甜的笑容断楷，嗲嗲的聲音锨匆。為人父母，應(yīng)該和我的感受是一樣的冬筒。都說女兒是媽媽的貼心小棉襖恐锣，是爸爸上輩子的情人，這句話真的沒錯舞痰，你會在我不高興的時候逗你開心土榴，在我傷心的時候抱著你，在無意間跑到我身邊說“媽媽响牛，我愛你”玷禽。每次聽到這些話，我都激動得想哭呀打。

       就這樣矢赁，家里的寶貝長大了，馬上就要正式開始上學(xué)了贬丛，會認識更多的朋友蹈瑟，學(xué)習(xí)更多的知識，人生也將迎來一個新的階段坊秉。不管你遇到怎樣的困難和挫折圾峭，我們都會在你的身邊，我們都會陪著你一直走下去审腺。(毛葉波)

 

等待與希望

 

       人生最珍貴的就是等待與希望。等待峰回路轉(zhuǎn)缰畦、春暖花開确列；等待柳暗花明、花好月圓肥稠；等待否極泰來我昵、夢想成真；等待厚積薄發(fā)玫桅、生命綻放……

        人生就是一長串的等待芬角，因為有等待才有希望。在好事多磨的漫漫旅途中哭振，人人都可能有碰壁時的茫然彻秆、失意時的困惑、迷途時的不知所措结闸。當(dāng)心緒被攪得千絲萬縷時唇兑，請千萬冷靜下來，暫時放慢腳步。因為這時需要等待扎附，等待風(fēng)雨過后的重新奮起蔫耽。比如，降低產(chǎn)銷差是當(dāng)前企業(yè)提高經(jīng)營效益的重要任務(wù)留夜，全體職工任重道遠匙铡。部分人也許一時有些迷茫，不知從何入手碍粥，不知道怎樣為公司分憂做出成績鳖眼，所以有了原地踏步的焦慮和失措。

       切記即纲，有一種等待叫希望具帮。等待，不是消極頹廢低斋，而是整裝蓄勢停迫，化被動為主動積極探索取經(jīng)，以主人翁心態(tài)和大局意識為行動導(dǎo)向司逗；不是停滯不前擎若，而是縝密思索，明確目標(biāo)改佛，以便選準進取的最佳路徑和突破口漂肖。等待需要與笑容攜手，與樂觀同步遵奇，與希望同行躯括。

       等待點燃夢想，等待奏響希望杏恍。當(dāng)?shù)却�的旋律幻化成繞梁的清響時轮昧，希望的交響樂就如天籟般燦爛。

 

雨

 

         漸往回走胆狐，天色便越陰沉熟排。在正午時分竟需要開燈。
　　云的上方似乎壓著什么東西虱而，看上去沉甸甸的筏餐，整一塊抹地布般的顏色，在人們頭上飄著牡拇，仿佛隨時都會壓下來魁瞪，把下面的人壓得粉碎。
　　不多久诅迷，雨真的下了起來佩番，來勢洶洶。不足一刻，滿目皆是水趟畏，讓人無由地開始煩躁起來贡歧。
　　水霧朦朧了玻璃，也朦朧了我的視線赋秀。極目望去利朵，只能模糊地望個大概的景象，無非是高的樓猎莲，綠的樹绍弟，紅的花，還有幾個不時在移動的黑點罷石阵。再望遠一些郁表，景致的界限也漸黯淡，直至綠色與紅色融合在了一起豌楷，再也分不清紅與綠了為止罕腿。
　　臨窗聽雨，著實愜意彭倡。呆呆地趴在窗前看群，漫無目的地望著外面，水泥的赴笨、塑膠跑道……所有的東西都浸泡在雨水中涯锅，涼颼颼的風(fēng)不時地攛掇進來。不一時忆键，淅淅瀝瀝的雨竟猛地發(fā)起狠來漱南，愈下愈烈，越發(fā)沒個了得憋庙。一道道白光自我前頭劈來蔗彤，影射在墻上的一瞬，只有白的光疯兼，黑的影。
　　再望去贫途，也無所謂界不界限了吧彪，所有的顏色仿佛自剎那褪去，天地間只剩下黑與白丢早。
　　我的內(nèi)心姨裸，從未如此平靜。盡情地洗刷怨酝，刷去那層層偽裝傀缩；瘋狂地撕刮，刮去那累累的污穢；轟鳴的雷電赡艰，驅(qū)去那點點黑暗售淡。天地回歸于一片澄明，人心慷垮，也恢復(fù)于一片平寂揖闸。
　　 風(fēng)雨過后，便是新生徽榄。

                                       

水與人體健康的關(guān)系

 

       水是構(gòu)成人體的重要組成部分阐赖，是七大營養(yǎng)素之一，對人體健康起著重要的作用胰薪。營養(yǎng)學(xué)家認為皆舅，在地球上，水是生命之源蓄士，一切生物都離不開水特植，沒有水就不會有生命。作為有高級智能的人類椅豆，也和其他的生命體一樣剿蹦，物質(zhì)生命系統(tǒng)的各個部位是以水為主要物質(zhì)而組成的。就拿人體來說沽叠，水占人體重量的65％～70％叹盼。人的眼球里，水占92％菊榨，血液中90％以上是水运杭，腦、肺和腎等內(nèi)臟器官含水量達80％以上函卒，肌肉中70％以上也是水辆憔，即使是骨頭，含水量也在12％～20％报嵌。有人曾做過一項實驗虱咧，一條狗斷水、斷食12日死亡锚国，另一條狗只斷食不斷水腕巡，卻活了25日。人類也在眾多的實驗和觀察中證明血筑，在能夠保證飲水和睡眠活動正常的情況下绘沉，人可以在一段時間內(nèi)不吃任何食物，科學(xué)的名稱叫辟谷（辟是排除的意思豺总，谷是五谷）车伞。在人們辟谷的時候择懂，水要喝，覺要睡关读，這樣才能堅持蝶映。科學(xué)研究還證明茅铺，如果不允許喝水旦珊，人的生命最多能堅持1周”夏＃可見昵诅，水對于生命是何等重要!