近年來朽基,隨著城市建設(shè)的發(fā)展,新小區(qū)越來越多英胖,自來水用戶也與日俱增恩掷。截至目前凸脚,靖江全市注冊(cè)水表用戶已達(dá)27萬余戶亚隅,是五年前的6倍還多唤吐”渑祝客戶大增以后埃灿,水費(fèi)管理系統(tǒng)要處理的數(shù)據(jù)成倍增加企亮,系統(tǒng)的復(fù)雜性也明顯提高。
針對(duì)舊版程序難以快速處理大量數(shù)據(jù)绝开,經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)反映慢讶里、收費(fèi)跳票的問題,為確保數(shù)據(jù)處理穩(wěn)定剑督,減少出錯(cuò)率谆精,提升數(shù)據(jù)系統(tǒng)的服務(wù)效率,公司投入資金進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)菠食,經(jīng)反復(fù)調(diào)試浮笔,新水費(fèi)管理系統(tǒng)于8月10日全面投入使用。
為確保該系統(tǒng)投入使用后能順利運(yùn)行瓣铣,公司技術(shù)人員早在7月初就提前將新程序安裝至各部門電腦答朋,并對(duì)各崗位操作人員進(jìn)行前期培訓(xùn)贷揽。經(jīng)過半個(gè)月的試運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)了不少問題并逐一解決到位梦碗。升級(jí)后的新程序相比以往功能更多禽绪,速度更快,特別是一些新功能充分考慮了人性化設(shè)計(jì)洪规,更加符合使用者需求印屁。例如可以對(duì)每個(gè)用戶號(hào)進(jìn)行備注提醒,當(dāng)查詢時(shí)會(huì)跳出備注信息斩例,供查詢?nèi)藛T參考库车;收費(fèi)時(shí)可以即時(shí)錄入用戶手機(jī)號(hào)碼等。
由于是新程序樱拴,大家的熟練操作和深入了解還需要一段時(shí)間。大廳要求每位員工在使用中細(xì)心操作洋满,積極發(fā)現(xiàn)問題晶乔。比如我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),過戶更名步驟中需要處理和點(diǎn)擊的操作遠(yuǎn)比之前的程序繁瑣;一些報(bào)表功能還有待進(jìn)一步完善居然;用戶查詢信息顯示排序不盡合理等問題奖肋,經(jīng)過與普菲特技術(shù)人員對(duì)接,都得到了改進(jìn)或正在解決之中郑喊。