11月以來,東區(qū)供水服務(wù)中心廣泛開展“精細(xì)化管理”活動(dòng)锡移,對(duì)各部門發(fā)放精細(xì)化管理意見征求表着逐,從日常的倉(cāng)庫(kù)材料管理崔赌、大廳業(yè)務(wù)接待流程,營(yíng)銷管理中的拆遷區(qū)涉水管理耸别、水表水票管理健芭,工程管理中單項(xiàng)工程核算、施工現(xiàn)場(chǎng)簽證管理等方面向全體職工征詢合理化建議秀姐,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度慈迈,工作流程,制訂并向各部門下發(fā)了《營(yíng)銷省有、工程管理制度匯編》痒留。該匯編一是進(jìn)一步規(guī)范了維修服務(wù)工作,對(duì)維修時(shí)限蠢沿,維修質(zhì)量伸头、工程簽證及有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確規(guī)范匾效;二是進(jìn)一步細(xì)化了臨時(shí)用水辦理和水表領(lǐng)用、更換程序恤磷,堵住了漏落戶弧轧,有效避免了工作失誤;三是對(duì)拆遷區(qū)域管理俯态、拆遷戶的水費(fèi)回收做到了有章可循跃览。對(duì)集中拆遷區(qū)實(shí)行斷水、清費(fèi)玻桶。對(duì)零星拆遷戶實(shí)行限時(shí)供水昧挚、管網(wǎng)改造、水表移位等假盼。對(duì)拆遷區(qū)張貼通告肢糜,登記水表,盡量回收舊水表惋探;四是要求各水站對(duì)把一秃停、二、三級(jí)表的統(tǒng)計(jì)抗海、分析丹伙、考核落到實(shí)處,對(duì)每只二三級(jí)表建立臺(tái)帳進(jìn)行漏失率承包考核葫羡,營(yíng)銷科輸機(jī)員分片包干恼五,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題做好記錄哭懈,與水站抄表員及時(shí)聯(lián)系灾馒,對(duì)錯(cuò)票更正做好嚴(yán)格控制,提高各抄收員的責(zé)任心遣总。