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【一  版】

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全力以赴確保安全供水

市領(lǐng)導(dǎo)檢查國(guó)慶節(jié)前安全生產(chǎn)工作

 

9月29日础芍，市人大常委會(huì)主任陳漢高，副市長(zhǎng)王生華帶領(lǐng)的安全生產(chǎn)檢查組來(lái)公司檢查國(guó)慶節(jié)前安全生產(chǎn)工作皮卸。國(guó)資（集團(tuán)）公司總經(jīng)理馬曉波，紀(jì)委書記沈桂榮陪同檢查。在生產(chǎn)調(diào)度中心汇光，市領(lǐng)導(dǎo)聽取了公司總經(jīng)理蔡永進(jìn)關(guān)于供水生產(chǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)控葱蝗，科學(xué)調(diào)度的介紹拟逮，并實(shí)時(shí)查看了全市各區(qū)域的供水壓力剥扣、水質(zhì)巩剖、余氯等情況铝穷，對(duì)公司的供水自動(dòng)化工作給予了高度評(píng)價(jià)钠怯；在合興水廠加氯間，市領(lǐng)導(dǎo)查看了泄氯吸收裝置等安全措施讳蜂，要求公司對(duì)安全生產(chǎn)工作要做到常抓不懈福信，確保安全供水萬(wàn)無(wú)一失。

今年7月以來(lái)我市進(jìn)入持續(xù)高溫期两猛，全市用水量激增蹲楷，為全面落實(shí)夏季安全生產(chǎn)的各項(xiàng)防范措施，確保夏季高溫季節(jié)安全椭肝、優(yōu)質(zhì)茬蒿、穩(wěn)定供水磺则，公司以夏季百日安全賽活動(dòng)為抓手，以安全生產(chǎn)為主線附扭，大力實(shí)施各項(xiàng)技術(shù)改造工程牧俩，加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度，全面貫徹“安全第一叔寓，預(yù)防為主”的方針妨迈，真正做到了防患于未然。公司通過(guò)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備實(shí)施技術(shù)改造穷窃、優(yōu)化管網(wǎng)調(diào)度呈枉、嚴(yán)格水質(zhì)監(jiān)管，確保了高峰供水期間安全埃碱、優(yōu)質(zhì)供水猖辫。生產(chǎn)部機(jī)修人員在原有設(shè)備巡視的基礎(chǔ)上，增加了檢查次數(shù)砚殿；結(jié)合“夏季百日安全賽”活動(dòng)的開展住册，技術(shù)部對(duì)所有的消防器材、加氯消毒設(shè)施以及防護(hù)用具進(jìn)行了專項(xiàng)檢測(cè)瓮具、檢查荧飞，對(duì)主要的供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)名党，充分保證了在用設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)叹阔；由于夏季雷雨頻繁，設(shè)備故障較多传睹，對(duì)生產(chǎn)影響很大耳幢，技術(shù)部、生產(chǎn)部根據(jù)供水實(shí)際情況欧啤，定期召開生產(chǎn)調(diào)度工作會(huì)議痪僵，科學(xué)制訂調(diào)度方案，要求調(diào)度人員冷靜分析倍挚、及時(shí)正確應(yīng)急處理各種突發(fā)事件暮诫。在持續(xù)高溫的作用下，今夏最高日供水量達(dá)19．5萬(wàn)噸绪忙，突破歷史最高值参唆，整體供水量與去年相比上升6%，水廠生產(chǎn)設(shè)備長(zhǎng)期處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)肘渔，因各項(xiàng)舉措得當(dāng)躯殷，今夏高峰供水取得了圓滿成功。

為確保中秋、國(guó)慶期間的安全生產(chǎn)工作独府，生產(chǎn)部將安全供水工作從人員吩伊、設(shè)備等各個(gè)方面進(jìn)行了層層分解，層層落實(shí)婆沟，針對(duì)節(jié)日期間的產(chǎn)供水特點(diǎn)钻局，對(duì)機(jī)泵、設(shè)備口柳、電源進(jìn)行了全面檢查和維護(hù)確保生產(chǎn)供水設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)苹粟；強(qiáng)化節(jié)日期間的安全運(yùn)行管理，從制度上加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的巡視跃闹、檢查嵌削，嚴(yán)格交接班制度、設(shè)備巡檢制度望艺；強(qiáng)化生產(chǎn)部與中心化驗(yàn)室苛秕、技術(shù)部等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，在節(jié)日期間做到供水科學(xué)找默、合理調(diào)度艇劫，確保中心壓力合格，地區(qū)壓力均衡惩激，確保水出廠合格率達(dá)到100%店煞；管線所從9月下旬起，對(duì)各生產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)风钻、野外施工場(chǎng)所和市內(nèi)供水設(shè)施進(jìn)行全面檢查顷蟀，抽出人力對(duì)城區(qū)的閥門井、消防栓缎选、水表箱等進(jìn)行拉網(wǎng)式排查展管，對(duì)損壞的供水設(shè)施及時(shí)更換，嚴(yán)防人身傷害事故的發(fā)生否胜；另外瓣老，公司同時(shí)加強(qiáng)了門衛(wèi)值班管理，要求保安人員加強(qiáng)巡邏忽愧，嚴(yán)禁外部人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域崇已。同時(shí)，要求做好節(jié)日期間車輛入庫(kù)工作料鲫，加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的管理久耍，杜絕酒后駕車現(xiàn)象的發(fā)生士宏。

 

城區(qū)供水服務(wù)中心：加強(qiáng)抄表和服務(wù)工作的管理

 

城區(qū)供水服務(wù)中心一直將抄收管理和對(duì)外服務(wù)作為重要的工作來(lái)抓肝慕。為切實(shí)解決用戶反映的各類問(wèn)題，服務(wù)中心總結(jié)以往不足之處并結(jié)合實(shí)際情況制定了新的措施，確保各項(xiàng)工作的順利開展孟景。

今年以來(lái)刻渔，服務(wù)中心狠抓內(nèi)部管理，把水費(fèi)回收作為部門工作的重點(diǎn)让腹，在水費(fèi)抄收上嚴(yán)格把關(guān)远剩，成立了督查小組對(duì)抄表工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)抄表收費(fèi)人員的責(zé)任心教育骇窍，積極采取有效措施瓜晤，嚴(yán)查抄表到位率，努力降低供銷差率腹纳。每月抄表結(jié)束后痢掠，督查小組都會(huì)對(duì)部分水表進(jìn)行抽查，對(duì)應(yīng)抄水表未抄或抄見(jiàn)有誤的抄表員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即給予通報(bào)嘲恍，并且根據(jù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣罰足画。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整治，水表抄表的到位率有了很大的提高佃牛，抄表人員的責(zé)任心明顯增強(qiáng)淹辞，原來(lái)只管抄表、不問(wèn)其他的現(xiàn)象有所改變俘侠，抄表人員能夠在抄表同時(shí)及時(shí)上報(bào)水表象缀、管道的偷、滴钦将、漏等現(xiàn)象烈瘸，現(xiàn)場(chǎng)耐心解答用戶疑問(wèn)，大大降低了水損兽肮，為企業(yè)挽回了許多不必要的損失范般。

在服務(wù)工作方面，服務(wù)大廳結(jié)合用戶用水要求郭血，不斷推出多種供水服務(wù)措施钟展。在服務(wù)窗口全面推行社會(huì)服務(wù)承諾制，依據(jù)承諾內(nèi)容和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)瓶答，全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制肢钙，對(duì)用戶反映的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行解決。同時(shí)還針對(duì)可能出現(xiàn)的“吃拿卡要”現(xiàn)象山毛，提出了具體的監(jiān)督遍削、懲戒措施，全力確保在對(duì)外服務(wù)工作中做到“快速泽兼、安全子擅、有效”弟孟，規(guī)范工作程序，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)样悟，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象拂募。

 

銀行水費(fèi)統(tǒng)一劃繳系統(tǒng)運(yùn)行正常

 

至今年8月，水費(fèi)銀行統(tǒng)一劃繳系統(tǒng)已運(yùn)行一年整窟她，本月初公司邀請(qǐng)人民銀行靖江支行陈症、杭州蒲菲特公司、南京道友公司以及八家商行的技術(shù)人員開展座談震糖，通報(bào)一年來(lái)系統(tǒng)的運(yùn)行情況录肯，并與各方就系統(tǒng)中尚存的問(wèn)題進(jìn)行了溝通。

一年來(lái)吊说，為保證銀行統(tǒng)一劃繳系統(tǒng)的正常運(yùn)行嘁信，公司與各銀行多方協(xié)調(diào)，對(duì)程序不斷進(jìn)行調(diào)整疏叨，先后解決了人行和農(nóng)行間通訊問(wèn)題潘靖、農(nóng)行舊系統(tǒng)代扣數(shù)據(jù)導(dǎo)入問(wèn)題、工行和郵政代扣用戶統(tǒng)計(jì)等問(wèn)題蚤蔓。一年來(lái)泛汁，八家商業(yè)銀行共代收水費(fèi)14萬(wàn)余筆，占同期水費(fèi)總數(shù)的47%陶焙。新增代扣用戶1.1萬(wàn)戶寿经，達(dá)到2.3萬(wàn)戶，已占城區(qū)總用戶的34%听量。

 

城區(qū)供水服務(wù)中心：深入開展管網(wǎng)聽漏普查工作

 

作為供水企業(yè)剖坟，自來(lái)水的漏損是多年來(lái)力爭(zhēng)破解的難題，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益榕暴。尤其是老城區(qū)供水管網(wǎng)大多超年限使用绪桑，老化嚴(yán)重，漏失率一直居高不下飘具。針對(duì)這一現(xiàn)象猴试，城區(qū)供水服務(wù)中心從9月份開始，開展管網(wǎng)聽漏專項(xiàng)普查载易，一是加強(qiáng)聽漏工作粒惜，普查小組變被動(dòng)聽漏為主動(dòng)聽漏，延長(zhǎng)聽漏時(shí)間颈墅，提高聽漏準(zhǔn)確率蜡镶；二是聘請(qǐng)專業(yè)聽漏人員，進(jìn)行管網(wǎng)普查恤筛；三是加強(qiáng)水表的拆換定檢工作官还，確保水表的準(zhǔn)確率芹橡。

本次普查活動(dòng)以配合聘請(qǐng)的專業(yè)檢測(cè)人員聽漏為主，每日在夜間11：00至次日凌晨5：00期間妻枕，利用夜間車人稀少僻族、外界噪音較小的便利條件粘驰，應(yīng)用先進(jìn)的漏水檢測(cè)設(shè)備開展全方位的路面聽音檢查對(duì)部分老城區(qū)供水管網(wǎng)進(jìn)行詳細(xì)普查屡谐。要求工作人員克服困難，加強(qiáng)責(zé)任心蝌数，仔細(xì)普查愕掏，決不放過(guò)每個(gè)漏水異常的同時(shí)做到注意車輛、人身顶伞、設(shè)備安全饵撑，作好安全防護(hù)工作的；

經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的普查工作唆貌，聽漏活動(dòng)取得初步成效拙故，截至目前，共查出30多處漏點(diǎn)吕得，其中DN500漏點(diǎn)一處亮倍，DN150漏點(diǎn)兩處。普查小組及時(shí)對(duì)查出的漏點(diǎn)進(jìn)行梳理浴誉，并與相關(guān)部門對(duì)接纠惧，做到查出一處，解決一處孝速，有效促進(jìn)了供水市場(chǎng)進(jìn)一步凈化和理順赛虽。

【簡(jiǎn)   訊】

今年，長(zhǎng)期受公司幫扶的貧困學(xué)生方瑋橱殉、劉源考取大學(xué)刺泌，捷報(bào)傳來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)甚感欣慰泰啼。9月12日士袜，公司黨總支副書記葉志玲親赴方瑋、劉源同學(xué)家中电爹，向他們致以祝賀蔫仙，并送上慰問(wèn)金，囑咐他們一定要繼續(xù)好好學(xué)習(xí)丐箩，努力成為社會(huì)棟梁摇邦。

 

9月21日，公司召開了廉政專題辦公會(huì)議屎勘，公司全體中層以上干部參加會(huì)議施籍，會(huì)議由公司黨總支副書記居扒、副總經(jīng)理高靖宇主持。會(huì)上重申了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的若干規(guī)定》丑慎，要求各與會(huì)人員嚴(yán)格遵守喜喂。公司下一步將對(duì)各部門各崗位的廉政建設(shè)工作以自查自糾的形式開展全方位排查，并建立廉政保證金制度竿裂，與各部門簽訂《廉政責(zé)任書》玉吁，與各外包單位簽訂《廉政協(xié)議》，努力樹立公司員工廉潔奉公腻异，服務(wù)用戶的社會(huì)形象进副。

 

9月28日，公司組織水表計(jì)量管理部铣修、安裝公司遣抄、技術(shù)部以及各服務(wù)中心相關(guān)人員開辦了一期計(jì)量管理培訓(xùn)班。培訓(xùn)班由開封中華儀表廠馬博同志授課杭喊，主要學(xué)習(xí)了電磁流量計(jì)在水行業(yè)中的運(yùn)用等內(nèi)容庵臼。

 

為保證公司水費(fèi)的及時(shí)回收，九月份以來(lái)供水監(jiān)察部配合服務(wù)中心開展欠費(fèi)催收專題活動(dòng)烤恃。供水監(jiān)察部嚴(yán)格按照公司制定的流程按章辦理揽邀，停水的對(duì)象都催費(fèi)多次未繳的用戶，并必需得到審核批準(zhǔn)篱馅。在停水過(guò)程中春环，供水監(jiān)察部都是以耐心的宣傳《供水條例》，對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育展嘲，對(duì)一些因工作忙等有合理原因的用戶都會(huì)給予一定的交費(fèi)時(shí)間,保證停水作業(yè)做到了不停錯(cuò)沟密，不多停，不少停曾探，不徇私的原則痹换。在完成停水作業(yè)后，立即將停水情況都弹，單據(jù)等回饋給相關(guān)部門娇豫，以便用戶進(jìn)行核對(duì)并交費(fèi)。用戶在交清欠費(fèi)畅厢，辦理完相關(guān)手續(xù)后冯痢，第一時(shí)間為用戶開通用水，確保用戶能及時(shí)的使用生活用水框杜。本月供水監(jiān)察部共進(jìn)行欠費(fèi)停水32起浦楣，恢復(fù)供水18戶，并做到了零差錯(cuò)咪辱，零投訴振劳，積極的維護(hù)了公司的利益和形象椎组。（陸靖安）

 

東區(qū)供水服務(wù)中心年度管網(wǎng)改造重點(diǎn)工程季市老街整改工程于今年4月開工以來(lái)，在季市鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的關(guān)心支持和公司的高度重視下历恐，經(jīng)過(guò)五個(gè)半月的艱苦施工寸癌，于9月23日完成包括恢復(fù)路面在內(nèi)的全部工作，提前完成公司下達(dá)的整改任務(wù)弱贼。至此東區(qū)供水服務(wù)中心2010年整改工作已全部完成兰捣，下階段東區(qū)供水服務(wù)中心工程科將組織各部門，做好竣工驗(yàn)收工作喂磷。

 

目前東區(qū)供水服務(wù)中心增壓站日最高供水量達(dá)到3萬(wàn)噸俘巡，隨著供水量的快速上升聊树，在保證供水水質(zhì)的前提下欲访，科學(xué)合理調(diào)控供水水壓，讓用戶喝上峦筏、用上足壓水已成為服務(wù)工作的重點(diǎn)宏动。為此，東區(qū)供水服務(wù)中心立足目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)的實(shí)際情況蒂鹏，改變以出廠水壓力作為調(diào)度依據(jù)的傳統(tǒng)調(diào)度模式斜孩，將管網(wǎng)低壓區(qū)的供水壓力作為調(diào)度主要依據(jù)，實(shí)行“開門調(diào)度”艳禁，經(jīng)常走訪用戶臀胞，電話詢問(wèn)壓力點(diǎn)水壓情況。最近技術(shù)部在相關(guān)管網(wǎng)上安裝了遠(yuǎn)傳監(jiān)測(cè)儀表叮廉，將能更加方便的監(jiān)測(cè)到管網(wǎng)末梢的水質(zhì)水壓情況蛋济，這將更有針對(duì)性地提高服務(wù)質(zhì)量。

 

為了進(jìn)一步方便鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶繳納水費(fèi)炮叶，公司聯(lián)合銀行對(duì)水費(fèi)統(tǒng)一劃繳系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)碗旅，使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶也可以辦理水費(fèi)代扣，實(shí)現(xiàn)足不出門即可快捷方便地繳納水費(fèi)镜悉。九月份祟辟，新橋、太和片區(qū)的水費(fèi)用戶率先使用了這一功能侣肄。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看旧困，形勢(shì)喜人，至9月25日稼锅，已有444位用戶在農(nóng)業(yè)銀行吼具、建設(shè)銀行辦理了水費(fèi)代扣，有118筆水費(fèi)已通過(guò)代扣方式繳納缰贝。公司將以新橋馍悟、太和片區(qū)作為推廣水費(fèi)代扣工作的試點(diǎn)畔濒，進(jìn)一步完善我們的水費(fèi)程序和各項(xiàng)服務(wù)工作，然后逐步推廣到其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)锣咒。

 

為了緩解江平路交通壓力恬皆，市政府決定城區(qū)的江平路向北遷移，供水管道遷移也隨之展開仆洞。公司西區(qū)供水服務(wù)中心積極主動(dòng)配合交通部門众附，先后更換了團(tuán)結(jié)大善、先進(jìn)甘直、勤豐刮跟、廣西等處的管道，共計(jì)遷移更換Φ50管道266米呐蹂，Φ63管道460余米唬垦，涉及用戶80戶。

 

本月中旬因景江公寓低壓PE主管一星期內(nèi)出現(xiàn)兩次漏水伐种，嚴(yán)重影響該處數(shù)百戶居民用戶用水些吨。管線維護(hù)部書面確認(rèn)需立即更換主管，工程部迅速查勘現(xiàn)場(chǎng)確定更換管道方案啡罗、路徑林葬。該項(xiàng)工程需新敷設(shè)DN150鋼管150米，投資額3.8萬(wàn)骤视。工程已于一周內(nèi)施工并結(jié)束鞍爱。

 

本月底國(guó)土局、工商局宿舍先后提交改水申請(qǐng)专酗，涉及戶數(shù)約200戶睹逃。其中國(guó)土局江平路宿舍因位于辦公樓內(nèi)，故工作日內(nèi)施工將影響辦公笼裳。工程部因此調(diào)整了工程進(jìn)度唯卖，已于“十一”節(jié)前將該處勘測(cè)、預(yù)算等施工資料移交躬柬，并協(xié)同安裝公司確定于公休日內(nèi)施工拜轨。預(yù)計(jì)該處工程將在國(guó)慶休假期間內(nèi)完成。

                                                                                                     

【圖片新聞】

本月允青，公司被江蘇省廠務(wù)公開協(xié)調(diào)小組授予“江蘇省廠務(wù)民主管理先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)橄碾。圖為市總工會(huì)副主席尹家鎖向公司總經(jīng)理蔡永進(jìn)送上榮譽(yù)牌匾。

 

隨著中秋國(guó)慶佳節(jié)的相繼來(lái)臨颠锉，公司生產(chǎn)部加大生產(chǎn)設(shè)施的巡檢力度法牲，確保市民節(jié)日期間正常用水。