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【一 版】

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我公司成為河海大學大學生社會實踐基地

 

7月14日钉呐，公司隆重舉行了河海大學大學生社會實踐基地揭牌儀式增量。出席揭牌儀式的河海大學領導有黨委副書記鄭大俊、黨辦主任張勤、宣傳部副部長王如高、團委書記王培君捞蹈、學生處副處長蒲曉東累驮、團委副書記劉興平府怯、環(huán)境科學與工程學院黨委書記吳世友惩系、副書記笪學軍等位岔，我市領導有靖江市政府副市長王生華，市長助理黃文龍堡牡，市國資集團董事長抒抬、總經(jīng)理邵特躍，國資集團紀委書記沈桂榮等晤柄。公司職工代表和河海大學社會實踐團成員百余人參加了揭牌儀式瞧剖。

揭牌儀式由靖江市國資集團董事長邵特躍主持。王生華副市長代表靖江市政府向河海大學師生的到來表示熱烈歡迎灌滤，對河海大學給予靖江經(jīng)濟建設的支持與幫助予以高度贊揚，并希望河海大學與靖江市能長期保持合作游禽。公司黨總支書記誉芙、經(jīng)理蔡永進簡要介紹了公司的基本情況，對我公司能夠成為大學生社會實踐活動基地深感榮幸植坝，并表示在大學生們來我公司實習期間尿笔，將積極提供方便，做好后勤服務郑煌，組織好學生的各項參觀和相關實踐活動临颈，并配合學校做好對學生實踐期間的考核工作，確保實踐活動取得實效钾趁。河海大學黨委副書記鄭大俊向靖江市的各位領導對實踐基地的順利建立表示感謝蚂青，表示將積極努力擴大學校與政府企業(yè)間的廣泛合作，讓廣大學生更好地投入到社會實踐中去斑泳，幫助大學生在實踐中受教育孝承，長才干，做貢獻末捣，增強實際分析問題和解決問題的能力侠姑，全面提高大學生的綜合素質(zhì)。

公司總經(jīng)理蔡永進和河海大學環(huán)境科學與工程學院黨委書記吳世友簽署了社會實踐基地建設協(xié)議書箩做。鄭大俊副書記向蔡永進同志頒發(fā)了校外指導教師聘書莽红，并與王生華副市長共同為河海大學大學生社會實踐基地揭牌。

 

公司二季度總體情況正常

 

7月20邦邦，公司召開了辦公會議安吁，總結二季度工作情況，對三季度工作進行部署燃辖。公司中層以上干部干部參加了會議柳畔。公司副經(jīng)理錢皓明主持會議馍管。

今年上半年共產(chǎn)水2075萬噸，售水1711萬噸薪韩，收入2029萬元确沸，產(chǎn)銷差率17.54%，比去年18.2%有了明顯降低俘陷。各項經(jīng)濟指標比去年同期有了大幅度上升境愕，產(chǎn)、售和收入分別比去年同期上升了29%颁膊、31.3%停楞、48.3%。在產(chǎn)撒殷、售羔漂、收入上升的同時，經(jīng)營卻出現(xiàn)了巨額虧損杏县，達到了223萬元匹说，現(xiàn)千噸水成本已達1396.61元，比去年同期上升23%戳橱，其主要原因是：1.去年底職工調(diào)資導致工資和工資附加的上升卫驯，特別是養(yǎng)老保險金系數(shù)的增加。2.隨著區(qū)域供水一期工程的竣工投產(chǎn)了奋，9600萬元在建工程轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn),其折舊費用也列入了公司成本毫痢。3. 江防水廠工程貸款8000萬的貸款利息支出也是成本增加的主要原因。4. 江防水廠的投產(chǎn)秉馏，由于供水量遠遠沒有達到預計要求耙旦，日最高產(chǎn)量也僅有13.6萬噸，其電費支出也加劇了成本支出萝究。三產(chǎn)方面：上半年安裝公司實現(xiàn)收入1646萬元母廷，比全年同期增加了926萬元。鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水處共購水777萬噸糊肤，售水505萬噸琴昆，漏失率35.02%，與年初制定的37%略低馆揉，實現(xiàn)收入1233萬元业舍，綜合回收率97.07%。純水公司同比產(chǎn)量減少4064桶升酣，銷售減少4331桶舷暮，產(chǎn)銷同比下降4%，實現(xiàn)收入37.39萬元，虧損4.8萬元下面，比去年同期減虧0.93萬元复颈。

二季度公司在達標管理方面，各部門基礎管理工作逐步規(guī)范董翻，步入正軌圾董，各項工作均能正常、有序進行桨挂，但也有個別部門在對待基礎管理臺帳上有應付几谐、作假現(xiàn)象；在行風建設方面布布，公司采取電話回訪坊欢、實地查看等多種方式對承諾服務工作進行了調(diào)查。通過調(diào)查鹃封，整體服務情況較好甥归，其中用戶對化驗室、安裝公司趟伺、服務大廳的服務較為滿意卑保。但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。如：部分一線施工和抄收人員責任意識不強床重；汽運新村改水后存在的水表空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，至今仍未能解決耻陕。存在的問題主要體現(xiàn)在三個方面：一是管道工程和用戶工程驗收工作欠規(guī)范拙徽，二是在開展具體工作、處理具體問題時诗宣，部門之間缺乏溝通協(xié)作膘怕。三是內(nèi)部考核在多數(shù)部門仍停留于形式，疏于管理召庞，導致個別部門和部分工作人員責任岛心、制度、紀律意識不強篮灼，全局忘古、整體、協(xié)作觀念淡薄诅诱，發(fā)生了違規(guī)事件髓堪，對公司造成了一定影響。

  會上娘荡，公司經(jīng)理蔡永進對二季度工作進行了總結干旁，他指出，全體員工的努力下炮沐，二季度公司總體情況正常朋暴，經(jīng)營狀況喜憂參半佛缕。值得肯定的方面，一是規(guī)范化管理下抬、行風建設和社會服務承諾得到了完善陈汇，在人性化方面得到了深化，并已步入正常的軌道视以，群眾對服務沟奸、水質(zhì)相對比較滿意。二是產(chǎn)銷差率得到下降购哺，總體上較好扶取，鄉(xiāng)供處產(chǎn)銷差率已接近年初制訂的計劃，純水公司銷售下滑得到了控制人狞，成本控制比較好芜田。三是“雙增雙節(jié)”工作取得成效，通過宣傳和落實欢礼，節(jié)約的意識得到了加強蜈沛，公司將在三季度加大“雙增雙節(jié)”工作的考核力度，各部門要有具體的內(nèi)容和數(shù)據(jù)革半，形成臺帳碑定。四是考核工作得到加強，采用了普查與抽查又官，定期與不定期等形式延刘，深入推動考核工作。他同時指出六敬，在二季度工作中還存在很多問題碘赖，一是經(jīng)濟的效益不理想，上半年虧損223萬元外构，虧損的主要原因是固定資產(chǎn)的折舊和貸款的財務費用的增加普泡，明年還貸對公司將產(chǎn)生更大的影響。二是個別部門出現(xiàn)嚴重失職行為审编，新橋水站出現(xiàn)大范圍估表撼班、人情水等問題，造成的原因主要是對抄表員管理不嚴垒酬，太放縱权烧，管理松懈，平時不檢查勉惋、不督促励邓，“等、靠、要”的思想嚴重窟礼，依賴公司進行管網(wǎng)改造洋训，造成公司不必要的浪費。三是管理上存在一些問題绰尖，主要是在工程驗收質(zhì)量問題上妙散，出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。四是某些部門有應付考核的現(xiàn)象吹磕，特別是考核中的考勤問題诅慧，出現(xiàn)明顯應付考核的現(xiàn)象。

蔡永進同志對公司三季度的主要工作進行了部署：三季度各部門要緊緊圍繞經(jīng)濟效益的提高來開展工作壤牙，一是要深入開展“雙增雙節(jié)”工作班聂，這項工作是永久性的，把“雙增雙節(jié)”作為工作的重點适肠，考核的重點霍衫，每個部門要有措施、有落實侯养；二是要進一步擴大供水的銷售敦跌，提高供水量。三季度要拿出向揚子江水廠和泰興廣陵地區(qū)供水方案逛揩。三是鄉(xiāng)供處要把查違柠傍、查漏作為重點，管網(wǎng)改造為輔助手段辩稽，一個水站一個水站進行拉網(wǎng)式普查惧笛，進一步降低漏失率。四是爭取資金和政策的扶持搂誉，現(xiàn)在正積極與上級部門和市政府對接相關事宜徐紧。五是在生產(chǎn)方面静檬，三季度繼續(xù)做好高峰供水工作炭懊，要保證設備完好、水質(zhì)達標拂檩、調(diào)度合理侮腹、維修及時，同時要完善供水應急預案夭蒜，要分條塊（水源栋灿、生產(chǎn)設備、電源值舌、管網(wǎng)等）浴瞭，分等級（按事故出現(xiàn)情況的大小），解決好應急水源（深井還是內(nèi)河水）和建設水源口水質(zhì)監(jiān)控系統(tǒng)等問題岳散。

 

[公司新聞]

公司積極應對梅雨季節(jié)的水質(zhì)變化

·化驗室 孟繼芳·

 

今年我市的梅雨天氣時間比較長节立，從6月中旬一直持續(xù)到7月底，其中出現(xiàn)了“二度梅”的現(xiàn)象眠煮，加之雨量比較大患并，上游來水量大，長江中污染物含量大茴审，造成水源水水質(zhì)有一定的程度下降破溺，具體表現(xiàn)在：濁度最高達到300NTU以上，氨氮從0.1毫克/升上升至0.3毫克/升左右（二類標準為0.5毫克/升）躁绸，COD_Mn,從2.56毫克/升上升至3.8毫克/升左右（標準為4.0毫克/升）裕循，有時甚至超過4.0毫克/升，給制水造成一定的難度涨颜。為了保證出廠水和管網(wǎng)水的濁度和余氯能達標费韭，水廠在制水過程中采取了適當加大凈水劑和液氯的投放量，中心化驗室也加大了水質(zhì)檢測力度庭瑰。公司還針對加大加大凈水劑使用量后星持，凈水劑與水中的小分子污染物反應，管網(wǎng)水產(chǎn)生微弱的異味的現(xiàn)象弹灭，及時通過新聞媒體向市民做出告知督暂，得到了用戶的普遍好評。

 

服務中心成立“為民服務小組”

·服務中心 林金江·

 

近日穷吮，靖城中學宿舍用戶向服務中心反映用水量異常的情況逻翁，每日的用水量高達400多噸，用戶焦急萬分捡鱼。服務中心想用戶所想八回，當即組織精干力量，趕赴現(xiàn)場幫助其調(diào)查原因逛径。最終查明是內(nèi)部管網(wǎng)漏水撼烹，服務中心積極配合用戶水改，減少用戶損失匕憋，將延伸服務工作落到實處远燕。

服務中心針對用戶表后用水設施漏水，找成巨大損失族帅，而束手無策的現(xiàn)象奖放，在實行“水量異常雙向告知”、“室內(nèi)水表二次服務預約抄表制度”等措施的同時廊睹，專門成立“為民服務小組”砚粒，對用戶的需求做到“有求必應”缔沐，積極上門幫用戶檢漏、查漏益柳，延伸公司的服務范圍雨晃，得到了市民的廣泛好評。

 

 

東興水站加強措施狠抓漏失

·鄉(xiāng)供處 顧宏富·

 

鄉(xiāng)供處東興水站面對管網(wǎng)老化嚴重痴猖，漏點多的難題躺刷。一是要求維修人員接到漏情必須在1小時內(nèi)到現(xiàn)場搶修。二是通過二三級表對漏失率超標的區(qū)域重點進行查找狞洋；三是發(fā)動片區(qū)抄收員在高峰供水期間每周至少兩次到各個村隊查看水壓情況弯淘，及時反饋有關信息，以此來確保居民的正常用水吉懊。7月8日庐橙，地處長江邊的五星村出現(xiàn)了管網(wǎng)無水壓的情況，當時正值連續(xù)幾天的大雨借嗽，溝滿河漫态鳖，無法查找漏點。若關閉閥門查找恶导，則整個五星村都需停水浆竭。若不關閥，則水量流失嚴重惨寿。為此維修人員冒著大雨對該村的十幾路支管閥門進行逐一測試水壓邦泄，以判斷漏區(qū)。最終判定五星11隊的支管道有大漏裂垦。因此臨時關閉了該隊的閥門顺囊，控制了自來水的大量流失，確保了該村絕大多數(shù)居民的正常用水吝蔽。與此同時對停水區(qū)域居民逐戶進行解釋端辛，得到了他們的諒解。待7月10日大雨一停超肃，便立即采用分段尋找漏點的方法查出了破損管道希没。并對該段管道進行更換。

 

[簡   訊]

 

7月19日屋孕，由省建設廳組織召開江蘇省保障城市安全供水工作會議在無錫舉行咖播，全省供水企業(yè)均派代表參加會議驴嚣。我市國資集團公司董事長邵特躍硕纯、自來水公司經(jīng)理蔡永進、生技科科長張一峰參加了此次會議黔巨。會上握帘，對安全供水工作措施袜晌、經(jīng)驗和今后的工作重點進行了交流。建設廳廳長周游對安全供水要求各供水企業(yè)要加強源水監(jiān)測的力度篱俊，確保水源安全但惶，保證城市安全供水。（劉海洪）

 

7月26日湿蛔，泰州市紀委等組織的膀曾，泰州市各大企業(yè)紀檢負責人參加的廉政文化進企業(yè)檢查團，檢查了廉政文化建設在我公司的落實情況阳啥。檢查團聽取了公司黨總支書記添谊、經(jīng)理蔡永進同志關于我公司廉政文化建設開展具體情況的匯報，查看了相關資料察迟，對我公司的廉政文化建設工作給予了高度評價斩狱。（陸  峰）

 

7月18日，世行區(qū)域供水專家調(diào)研組一行三人對我市區(qū)域供水實施情況進行了調(diào)研扎瓶。我公司相關領導陪同調(diào)研組對新橋所踊、惠豐水站進行了調(diào)研，介紹了我市區(qū)域供水運行情況概荷，并解答了調(diào)研組的相關詢問秕岛，專家調(diào)研組肯定了我市實施區(qū)域供水工作所取得的成績。（徐  閩）

 

中國人民銀行本月20日決定误证，自2007年7月2日起上調(diào)存貸款利率瓣蛀，這是今年以來第三次上調(diào)利率，半年期杭恩、一年期踢周、五年期以上貸款利息分別從5.85%、6.57%悠拗、7.20%分別上調(diào)至6.03%黎撤、6.84%、7.38%尘是。經(jīng)測算侄灭，我公司從明年起將多支出財務費用25萬元，這又將增加我公司的供水成本和資金支出岸欣。 （徐  閩）

 

7月24日亏傅，由省建設廳副廳長宋如亞，省建設廳城鄉(xiāng)規(guī)劃處處長張監(jiān)帶隊的沿江和蘇南地區(qū)集中式飲用水水源地檢查組對我市蟛蜞港飲用水水源地進行了檢查凰届。（呂林峰）

 

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【二 版】

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加強管理將雙增雙節(jié)工作落實到實處

·水廠 金濤·

 

“雙增雙節(jié)”工作是今年公司的工作重點醉装，也是一項全民活動，對于我們機修廠而言主要是要加強內(nèi)部管理坚伍。

一：平時對所管理的設備加大巡檢力度宵睦，將跑冒滴漏控制到最低记罚，及時發(fā)現(xiàn)設備隱患降低事故發(fā)生概率。

二：修舊利廢壳嚎、變廢為寶桐智，對經(jīng)過維修仍能使用的器具積極維修后繼續(xù)使用。對于無從維修的不再是棄之不管烟馅，而是積極回收说庭。

三：加強崗位業(yè)務知識的學習，制訂學習計劃和內(nèi)容郑趁，進一步提高自身的技術水平口渔。能自己維修的盡量不申請外協(xié)，為公司節(jié)省費用穿撮。

四：從小事抓起缺脉、從點滴做起，提高員工的主人翁意識悦穿，在公司做到節(jié)約每一度電每一滴水攻礼，辦公室里做到人離燈滅。

五：積極配合公司有關部門參與設備的技術改造項目落怀，出謀劃策努力降低生產(chǎn)成本甚宜。

 

                                             

勘測，在暴風雨來臨時

·設計室 任聰·

 

梅雨季節(jié)百览，大雨說下就下映情，早上出門上班的時候太陽還在天空中露著笑臉，可剛到辦公室笑杯，還沒來得及坐下阱墩，天空突然暗了下來，一場暴風雨又要來臨了辱得。

“叮鈴鈴……”設計室響起了一陣急促的電話鈴聲局该。

“喂，你好沉享，自來水公司設計室涉佑。”

“你好顶质，我是城東居委淮超，我們桃園7隊供水管道正在漏水，居民一致要求盡快改水到戶旺订，你們能不能馬上就派人來勘測弄企？”

“好的，我們盡快過去耸峭，到了以后和你們聯(lián)系桩蓉。”

地下管道漏水劳闹，這給公司和用戶都將造成無法估計的損失院究，如果漏水面積大，那么公司將切斷漏水區(qū)域的供水本涕，那也勢必會影響用戶的正常生活业汰。為了保證用戶的正常用水，設計室勘測設計員葉飛一放下電話菩颖，不顧外面雷聲滾滾样漆，拿上卷尺，帶上雨衣就出發(fā)了晦闰。

桃園7隊共有56戶申請改水放祟，面積大、范圍廣散烂，葉飛到達目的地后巾妖，雨已經(jīng)越下越大，但是他全然不顧变钙，任憑豆大的雨點打在臉上牵梗，任憑雨水順著雨衣打濕了褲腿。他仔細查勘地形挥棒、反復測量仓脓，確定最佳進水口及最佳布管方案。方案在征得居委會工作人員的認可后芭惠，他又頂著一直未停的大雨回到辦公室锨间，著手繪制施工圖并編制工程預算。就在他剛坐到電腦前弦离，居委會的同志又打來電話天证，說是臨時又增加3戶改水，這就意味著之前的勘測還不能作為最佳方案十匆，必須重新實地勘測哀买。此時窗外閃電依然，雷聲依舊柬赐，瓢潑大雨還在下個不停亡问。葉飛再次出發(fā)了，當他結束勘測回到辦公室的時候肛宋，已經(jīng)渾身上下都已經(jīng)濕透了州藕，簡單地整理之后，他便開始畫圖酝陈、出具材料清單床玻、作造價預算闷沥，在最快的時間內(nèi)將所有手續(xù)轉(zhuǎn)到了服務大廳移交安裝公司施工侣滩。

由于勘測設計及時，桃園7隊的漏水得到了有效地控制，改水也得以從速進行成猴。葉飛對待工作認真但雨、及時的態(tài)度得到了城東居委工作人員吃型、桃園7隊居民的一致好評唧瘾，真正做到了把用戶的利益、公司的利益放在首位缨该，也是公司服務理念“服務無限偎行，點滴關情”的良好體現(xiàn)。

                                          

做抄收員真難

·服務中心 林金江·

 

　　抄表收費是一種既神圣又艱巨饿遏、既緊張又存在顧慮的工作医狡。說她神圣而艱巨，是因為承擔了公司幾萬只水表的抄見和幾千萬元水費的回收任務替熊；說她緊張而又存在顧慮呜颓，是因為每一個抄表員在規(guī)定的10天時間里必須抄完幾千只水表，逐月考核抄見率麦咪、回收率候摹。如果由于某種特殊原因或工作稍有不慎，就會引起用戶的不滿娄勒，遭到用戶的投訴她添。其實，要做好一名稱職的抄收員馋奠，真的很難屎洒！

眾所周知，自來水是經(jīng)源水取水丰吐、消毒虑稼、過濾、加藥势木、加壓蛛倦、輸送等復雜程序后才送到城市的千家萬戶的，它在生產(chǎn)過程中需供水企業(yè)投入大量的水資源費啦桌、凈水材料費溯壶、電費、水廠建設費以及管網(wǎng)鋪設費甫男、辦公費且改、人工工資等費用。因此說，水是一種資源又跛，也是一種商品碍拆，用水交費是每位公民應盡的義務。然而慨蓝，伴隨著社會環(huán)境的不斷復雜化和人們價值取向的變化感混，一些用戶受利益的驅(qū)使，采取了各種的手段在水表及表井上做文章计侯，甚至采用極不道德的手法刁難查表抄表人員帝畸，給服務中心抄收工作帶來了極大的困難蜀梢，公司也因此遭受經(jīng)濟損失傻当。水費抄收工作已經(jīng)成為服務中心開展“雙增雙節(jié)”的重點工作之一。

難題一颗用、一些用戶為謀私利堤型，故意將水表進行拆改和移動，不但給抄表員抄表帶來困難类繁，還造成水資源嚴重漏失教物。按規(guī)定，即使室內(nèi)水表也不允許用戶亂拆亂動撞浪。但一些用戶為達到用水少交費的目的糊争，在水表使用上大做手腳：有的將水表私自打開進行改裝，造成水表計量不準炭央；有的將水表移至距離地面2米左右的墻角婴鞭，造成抄表員根本無法抄表；有的水表東歪西斜熙掺，造成抄表員計量誤差未斑；有的水表裝在緊貼地面骯臟的便池旁或隱藏在無燈無窗黑暗的雜物間，給抄表造成很大困難币绩；還有的私自打開水表撥動表針蜡秽，進行偷盜水活動。以上這些行為缆镣，不但給抄表員查驗水表設置了重重障礙芽突，而且造成水資源的大量流失和供水企業(yè)的水費回收大大降低，同時給市民用戶文明用水造成巨大的負面影響董瞻。即使經(jīng)市民或抄表員舉報诉瓦，因《城市供水管理條例》并非是“法”，只能對其進行經(jīng)濟處罰力细，無權把他“繩之以法”睬澡。

難題二、一些用戶法律意識淡薄，不遵守《城市供煞聪、用水合同》斗躏，有意在表井的維護上耍手段，為難抄表員讹荣，侵犯供水企業(yè)利益父森。《城市供水管理條例》已經(jīng)對城市供水作了明確規(guī)定合杜，按規(guī)定水表不但由用戶負責維護秽烫，而且要求表井內(nèi)無污物、不準在表井上堆物或蓋建筑物断迁。但一些用戶為了賺取更大的利益耙窥，在表井維護上采用了一些極不光彩的做法：有的用戶有意往表井內(nèi)填扔石塊、草棍迎硼、垃圾或者是糞便还皮，讓抄表員無法揭井蓋抄表；有的用戶故意在表井上堆滿污物或在表井上面蓋房雹税，讓該表井久而久之成為無法抄見的“死表”效岂；還有的用戶故意將表井內(nèi)的水表砸壞，造成該水表無法計量而達到逃避交納水費的目的旧庶。這些用戶的行為额前，不但嚴重的違反了《城市供水管理條例》，侵害了供水企業(yè)的利益牵敷，同時給抄表員帶來了極大的難題胡岔。

　　難題三、一些用戶為逃避交水費劣领，采用一拖姐军、二躲、三賴的方式對付抄表人員尖淘。社會上一些小門面奕锌、小商店、小飯店村生、小發(fā)廊惊暴、小足療店以及由于歷史原因，公司安裝在室內(nèi)的普通水表或部分磁卡水表用戶趁桃，他們?yōu)樘颖芩�費經(jīng)常采用以下方式：一拖辽话，即抄表員今天來催水費，他總能找出許多理由拖著明天交卫病，抄表員明天來油啤，他又找理由拖著后天交啄灭，有的抄表員為一二百元的水費，跑了五六次党纱、幾十里路程就是遇不到人囊喜，就是不繳費；二躲豹恶，即抄表員今天來抄表汪具，他就躲著不見，抄表員明天來旅峰，他還是躲著不見滞逼，有的抄表員去了十幾次也見不到該用戶；三賴念距，即抄表員到該用戶查表抄表泄肆，該用戶耍起賴皮說手頭沒錢就是不交費，抄表員去了多次磨破嘴皮也不管用浅涛。對以上拖注寥、躲窍各、賴的用戶恤锣，供水企業(yè)折騰了好長時間還是對他們束手無策。在市場激烈競爭的條件下全封，類似這樣的用戶還不少马昙，這些用戶的行為，不但造成水費大量拖欠刹悴，而且嚴重干擾了城市供水市場的秩序行楞。

難題四、抄表員抄表時土匀，經(jīng)常遭受一些居民用戶的刁難子房。一些居民用戶為了達到用水不交費或少交費的目的，對抄表員采用了一些不道德的做法：有的居民家中明明有人就轧，抄表員多次上門证杭，對方就是不給開門甚至關燈佯裝無人，抄表員稱這樣的用戶為“釘子戶”妒御，這種用戶最讓抄表員頭疼解愤；抄表員到有的居民家中抄表時，他們總說家里窮乎莉、水費貴送讲、無錢交費，其實家中養(yǎng)著名犬炒圈，腰跨著手機署咸，騎著摩托車，怎能沒有幾元錢交水費？這樣做顯然是賴賬铜乱，這種“賴皮戶”最讓抄表員為難泡愉；有的居民見到抄表員鎖門就走，為幾塊錢她們經(jīng)常與抄表員打“游擊”升院，這種“游擊戶”搞得抄表員一點辦法也沒有锄灾；有的居民家中養(yǎng)著大狗，未見其人匠借，先聞其聲覆霹，服務中心抄表員大多是年輕女性，見到呲牙咧嘴的大狗胆快，早已嚇得華容失色煞陵，誰還有膽量進屋抄表；有的居民家中有精神病患者烁焙，抄表員到其家中抄表時航邢，稍不留意被其抓傷或被追打之事常發(fā)生；有的居民想方設法找抄表員“毛病”骄蝇，門敲輕了裝聽不見膳殷，門敲重了他開門后，連怨帶損抄表員九火；有的男性居民真沒教養(yǎng)赚窃，在夏季僅穿一條內(nèi)褲給女性抄表員開門，而且還貼著很近看抄表員抄表岔激，許多抄表員都壯著膽子抄表后趕緊離開勒极；有的居民在裝修房子時故意將水表裝在裝飾板內(nèi)，抄表員每次都要鉆進又黑又小又悶的板材夾縫里抄表虑鼎，每次都搞的灰頭土臉辱匿；有的居民很不像話，抄表員每次到其家中抄表他或是不開門或是躲出去炫彩，幾個月后他反而投訴抄表員長期沒到他家來抄表收費匾七，抄表員好不容易找到他后，他卻聲稱水費太多而拒付水費媒楼；有的居民素質(zhì)低下出蛾，酒喝多了就臟話連篇，甚至動手推搡抄表員观哲；還有的居民素質(zhì)更低掏躬，抄表員到其家中收水費，半年之中去了六七次就是找不著他担戏，有一次正好他在家续疲，他卻說抄表員是“要小錢的”偶画，叫你哭笑不得。如此等等嘁梦，舉不勝舉祟期。面對一些用戶的刁難與欺辱，抄表員們還是抱著“能忍則忍滩蔼、能讓則讓希弟、小聲說話、息事寧人”的態(tài)度去默默無聞工作粥搓。

收費難洞枷，最難的要數(shù)抄表收費員，她們除遭遇以上種種困難外鳖昌，在抄表時還要經(jīng)常為兩件事?lián)�驚受怕：一件事是擔心自己的自行車备畦、電動車或摩托車被盜。因工作原因许昨，抄表員對室內(nèi)表大都在中午或傍晚抄表懂盐，據(jù)了解，有些抄表員在午間糕档、夜間抄表時丟失過自行車或電動自行車莉恼。另一件事是擔心自己受到人身傷害。為防止家人受到傷害翼岁，抄表員的親屬大多采用了三種方式協(xié)助并保護她們在夜間抄表收費：一是沒結婚的女孩子类垫，由父母陪同司光；二是談戀愛的女孩琅坡，由男朋友陪同；三是結了婚的女孩残家，改由丈夫陪同榆俺。一人抄表，全家跟著忙活甚至擔心闸骨，這種感受只有抄表員的親屬們才會真正體驗到扯殴。別看抄收人員每次考核都能過關，個中難處可想而知奔祟，要做好抄收員的工作鬓惶，真難！

 

抄表工作“游擊”作風要不得

  ——有感于新橋抄表普查

·鄉(xiāng)供處 陳余松戴芬軍·

 

根據(jù)公司領導安排翎丢，6月份庞炕，公司監(jiān)察科對新橋水站抄表工作進行了一次全面普查，通過普查發(fā)現(xiàn)新橋水站存在許多令人意想不到的問題量懂，特別是無表無戶盒俏、有戶無表的占了很大的比例蔼说。這些問題的產(chǎn)生，除了暴露出新橋水站在管理上存在很大漏洞外敷主，還反映出該站抄表員普遍存在著嚴重的“游擊隊”作風——無組織紀律唐绍，自由散漫，隨心所欲幸亭，深究其原因仗扬，我們認識到：

首先，抄收工作不是簡單地蕾额、機械地厉颤、應付了事，而是要為公司利益凡简，為鄉(xiāng)供處的效益逼友，為水站的成績，為自己的收益積極主動秤涩、吃苦耐勞地去工作帜乞。

其次，抄收工作不是自由散漫地游走在鄉(xiāng)間田野里“自由發(fā)揮”筐眷，遇到問題黎烈，高興怎么做就怎么做，沒有處理問題原則匀谣，其最終結果就是葬送自己的前程照棋，如想再要“自由”就不復存在了。

再次武翎，抄收工作不是“游擊隊”作風烈炭，遇到問題就躲就藏，“打一槍換一個地方”督巍，把問題“隱蔽”起來卫道，不主動上報，沒有勇氣正視問題单旺，最終導致問題成堆秒勿，形成惡性循環(huán)，其結果是公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙失衡拔怜。

在經(jīng)濟薄弱的農(nóng)村小鎮(zhèn)吹兴、人文素質(zhì)不高的農(nóng)村，面對法律意識淡薄的用戶盏踢，我們的抄收員有時候不得不在“游擊隊”和“正規(guī)軍”之間交替施揪，有句俗話也稱“鄉(xiāng)下的鑼鼓鄉(xiāng)下敲”，但“城里的鑼鼓也要敲”紊捉，雖然：鄉(xiāng)間的小路沒有城里的道路那么寬怯路、那么平坦纲缠；農(nóng)村的水表箱沒有城里的那么平整、那么干凈蛉加；農(nóng)村的表位沒有城里的那么有條理蚜枢、那么清晰；農(nóng)村的用戶沒有城里的那么富裕针饥；農(nóng)村的人文素質(zhì)沒有城里的那么高尚厂抽；農(nóng)村用戶的水費沒有城里的那么多、那么好收丁眼；農(nóng)村用戶的主動繳費意識沒有城里的那么高筷凤，可這些都不能成為抄收工作做不好而強調(diào)的客觀理由，“游擊隊”終歸是“游”苞七。

通過這次普查藐守，我深刻體會到，在抄表工作中蹂风，“游擊”作風要不得卢厂，等、靠惠啄、要之心不可有慎恒，一旦有了這種思想、作風歇盒，管理工作將變得非常被動庸灶，水站也將背上沉重的包袱，無法前進韩丸，要想避免新橋水站發(fā)生的問題窘携，必須要高度重視對抄表員的管理，要以人為本畸居，以制度為準繩瑰齐，教育和監(jiān)督并重，時刻叮囑的同時不忘隨時抽查栅洁，只有常抓不懈，才能遏制這種不正之風版叁，才能使抄收工作走上正軌劳诽，我們的工作也才能蒸蒸日上，最終把“游擊隊”演變成一個具有現(xiàn)代化知識敲侧，遵章守紀定歧、規(guī)范高效、能打硬仗僻匿、思想作風過硬的正規(guī)化“軍隊”官地。

 

再論我公司現(xiàn)用遠傳表

·蔣宏勛·

 

    經(jīng)過幾年的摸索和使用酿傍，我公司使用的水表已由原先的單一機械式水表逐漸轉(zhuǎn)換成遠傳表。相比較于磁卡表和老式機械表來說驱入。它存在以下優(yōu)點赤炒，在正常狀態(tài)下,安裝便利、抄讀方便亏较，但它也有諸多弊病莺褒。

首先，價格昂貴雪情，是普通機械表的近十倍價格遵岩。其生產(chǎn)成本50元左右，而售價一般在300元左右巡通，價格上有壓縮空間尘执。

其次，雖然寧波表在水表行業(yè)一直有著較好的口碑宴凉。它性能穩(wěn)定正卧，能適應較差水質(zhì)環(huán)境。但由于改裝設計后原齒輪157上鑲嵌了一枚磁塊而容易結垢產(chǎn)生水瘤缨拇，最終易導致計數(shù)器損壞茅早，水表設計上似有缺陷。

當水表故障后类紧，遠傳表的修理和普通表相比肘论，工作量大，需多耗人工3-4倍抵思。就拿這次景馨花園29只表來說悉砌，除一只表因此表殼破裂無法修理外。另外28只表共耗人工9個焙句，比正常情況下修理普通表多用6個人工符晃。

由于現(xiàn)在所使用的遠傳表采用的是鑲嵌磁塊的方法。當磁塊吸附了水中的結垢后產(chǎn)生水瘤便會導致傳感器無法感應港摘，而無法感應則必須由抄表人員逐表抄見绒双，這又增加了抄表人員的工作量。

綜合上述種種和現(xiàn)在水表行業(yè)現(xiàn)狀脖嗽，現(xiàn)階段我國比較多使用的是機械表还织。但處在開發(fā)試用中的遠程閥控水表，具有較大優(yōu)勢主巍。她具有先繳費冠息，后用水，遠程抄讀（即抄表人員坐在機房內(nèi)直接進行抄表）孕索。抄表時間可具體到以分鐘為單位逛艰。發(fā)現(xiàn)用水情況有異躏碳，可直接在機房進行遠程控制，直接停止供水散怖。它即省去了抄表人員的辛苦菇绵，又避免監(jiān)察科執(zhí)法時所遇到的阻擾。

水表行業(yè)在近來始終處在民用計量器具的重點之中杭抠，而各方面的重視和各方面監(jiān)督力度加大也促進了水表生產(chǎn)行業(yè)和使用客戶的飛速發(fā)展脸甘。我們始終相信只有緊緊圍繞公司的長期發(fā)展目標。搞好“雙增雙節(jié)”工作偏灿，堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路丹诀，為我們靖江的供水事業(yè)必定會走上一條康莊大道。

                                         

工程量清單計價淺析

  ·泉源公司 葉金國·

 

工程量清單計價方式是按照國家統(tǒng)一的工程量清單計價規(guī)范配套使用江蘇省計價表翁垂、費用計算規(guī)則和項目指引铆遭，由招標人提供工程量清單，投標人依據(jù)自身的生產(chǎn)水平和管理能力結合市場價格以投標競爭為策略進行自主報價减磷，按規(guī)定的評標方法評審中標的計價模式哮霹。本人就工程量清單計價做幾點淺析。

一氏赴、招標人編制工程量清單的技巧與問題

實施工程量清單計價多數(shù)招標人委托中介咨詢機構進行招標墅轩，目前市場造價咨詢機構層次不齊，導致工程量清單缺乏科學性服酥、合理性付昧。

(1) 項目特征過于形式、缺乏歸納匯總找肤。工程工程量清單分部分項應從項目特征严齿、規(guī)格要求等方面結合江蘇省計價表定額子目考慮盡可能描述具體特征，簡化工程量清單項目踩林。

(2) 少數(shù)中介咨詢機構編制人員缺乏為招標人服務的意識骄闺。由于工程量清單計價剛剛執(zhí)行不久，難免有些粗糙醋掖，項目特征描述不可能詳盡剃袍。而作為編制人應該結合施工現(xiàn)場經(jīng)驗加以描述清楚。現(xiàn)行的工程量清單多數(shù)無工作內(nèi)容的描述车海，同樣為結算種下了扯皮之果笛园。

(3) 招標人無需提供“乙供甲控”材料暫定價。指定暫定價投標人中標后就要調(diào)整綜合單價侍芝。招標人可對這部分材料在招標文件中明確品牌、貨源地和質(zhì)量標準等要求埋同，由投標人自身采購州叠，以致達到降低工程成本棵红。

(4) 招標人對多個單位工程出清單應盡可能做到格式一致。招標人一般分人編制單位工程工程量清單咧栗，可能造成清單形式有些不一致逆甜，甚至有些相同的材料在同標段的各單位工程中的價格也不一樣，這樣為以后增加工程量參照類似單價有漏洞可乘致板，造成建設成本有所上升交煞。

二、投標人工程量清單報價的幾種技巧與問題

(1)  招標人提供工程量清單為保護自身的利益和免去自身責任斟或，在招標文件中一般會有些不合理的規(guī)定熬鸟，比如投標人在收到工程量清單時必須嚴格核對工程量，并在幾日內(nèi)以書面形式報招標人修正肮插，中標后發(fā)現(xiàn)少算秸铣、漏算將有投標人承擔該部分風險。在如此短暫的工作時間內(nèi)去有效的核對工程量的準確性是非常之難晚惊，自然會影響投標報價的準確性朱泞，投標人應以“抓大放小”的原則進行復核，在規(guī)定的時間內(nèi)提出異議宛蒲，要求招標人修正工程量清單膀琐。

(2) 投標人缺乏專業(yè)的報價班子。根據(jù)計價規(guī)范精神恼稠，按商務標中未進行報價表示投標人在其他分項中優(yōu)惠的原則處理苦旋。因此商務標與技術標編制人員在熟悉圖紙和招標文件后必須組織討論，各自闡述編制標書的計劃朋凰。首先進行技術標編制卤连，在施工方案優(yōu)化后再進行商務標編制，商務標與技術標有機統(tǒng)一形成合理的投標文件情组，防止商務標與技術標脫節(jié)燥筷，有些技術措施未進行報價。

(3) 根據(jù)總價不變的原則采取不平衡報價院崇。根據(jù)施工經(jīng)驗估計以后增加工程量的部分肆氓，對項目單價中的人工費及機械費可適當報高。在結算時底瓣，可以參考選用“清單項目報價分析表”中較高的人工費和機械費谢揪，材料往往采用市場價，從而獲得較高的利潤捐凭；對工程量有所減少的項目拨扶，單價可適當降低。

(4)多數(shù)工程是采取相對固定的綜合單價，投標人參照江蘇省計價表報價患民，人缩举、材、機含量一般不進行調(diào)整匹颤，影響單價的是材料市場價格的取定仅孩，投標人必須充分把握材料市場價格動態(tài)，組建合理的綜合單價卡催。

(5) 投標報價必須盡可能確保中標獲取合理的利潤责名。首先分析競爭對手實力以及應對本標的心態(tài)，再分析本標工程特點绘菲、技術復雜程度液炼、施工難度、管理難度和投入情況辱涨，確定利潤率用省，組建合理的綜合單價。

三开撤、規(guī)范工程量清單計價的有關措施及相關問題

(1) 規(guī)范造價咨詢機構的收費败民。確保工程量清單編制質(zhì)量水平。

(2) 規(guī)范投標報價體制瞒唇。有些投標人為了能中標就惡意壓價坡驹，中標后在施工過程中采取不法手段降低施工成本來獲取利潤。主管部門應量化最低成本價服畜，防止投標人低于成本報價四爹，擾亂正常的建筑市場。

(3) 完善評標定標辦法投放。工程量清單計價應有科學合理的商務標評標辦法與之配套奈泪。要組織修訂和完善評標定標辦法，為規(guī)范評標人評價投標報價的合理性灸芳，約束投標人低價投標或串通抬標的不規(guī)范行為涝桅，提高評標工作的效率提供依據(jù)。

 (4) 加強工程造價人員素質(zhì)培養(yǎng)烙样，提高工程量清單編制冯遂、報價水準。采用工程量清單計價后谒获，要求計價人員要了解現(xiàn)場蛤肌，熟悉施工方案，精通采購渠道批狱，掌握報價策略等業(yè)務裸准。

(5) 隨著工程量清單計價規(guī)范在工程建設中的實際應用展东，發(fā)現(xiàn)規(guī)范中有些項目設置、計算規(guī)則等內(nèi)容與實際工程的情況存在差異狼速，需要進一步加以完善和改進琅锻。

(6) 造價主管部門需要建立高效暢通的造價采集竿饭、發(fā)布渠道儿戏，切實做好工程造價信息服務工作。及時做好人不凳、材勤驾、機價格的采集、發(fā)布腿弛、預測和綜合單價身州、造價指數(shù)的分析發(fā)布工作，指導投標人準確報價和專家評標的合理性躬摆。

 

 

如何預防電氣火災

·水廠 杜劍·

每年的高峰供水都正值高溫時節(jié)值港，也是一年中安全生產(chǎn)最嚴峻的階段。安全生產(chǎn)阻洋，預防第一绕鸯。在高峰負荷的情況下，電氣火災事故的預防又是其中的重中之重败芙。

電氣火災發(fā)生的主要原因有：短路鹃壤、超負荷、接觸電阻過大壁顶、電火花和電弧珠洗、照明燈具和電熱器接觸可燃物等。發(fā)生短路時若专，線路中的電流增加到正常時的幾倍或幾十倍许蓖，使得線路溫度急劇上升，當溫度達到可燃物的自燃點時调衰，即可引起火災膊爪，是電氣火災最主要的原因。

為了預防電氣火災事故的發(fā)生窖式，我們應該做以下工作：

1蚁飒、正確選擇電氣設備的導線截面，特別是選擇好導線截面萝喘。它是保證配電線路和用電設備經(jīng)濟合理淮逻、安全可靠運行的保障。一般導線截面應滿足下列要求：第一阁簸，有足夠的機械強度爬早；第二掩纺，長期負載通過額定電流時，導線不至于過熱損壞絕緣碟姓，不會造成短路炼注；第三，線路上的電壓損失不能過大易传，對動力線路規(guī)定不能超過額定電壓的10%方数，照明線路不能超過額定電壓的5%。

2臭赃、絕緣電阻是電氣設備最基本的性能指標询烤。我們要嚴格按照設備的使用要求選擇合適的絕緣電阻，對重要設備尽舱，在新裝或維修后再次投入使用前都要認真檢測絕緣電阻確定是否合乎使用要求旷酗，并根據(jù)電壓等級和設備的使用要求確定檢測周期。

3元炭、接頭務求牢靠星嗜、緊密。接頭的機械強度不應低于導線機械強度的80%软吐，接頭的絕緣不應低于導線的絕緣瘩将，應當盡可能減少導線的接頭。

4关噪、設備安裝應按規(guī)范進行鸟蟹，保證有符合要求的通風和散熱條件。電氣設備和線路之間的間距應符合國家標準使兔。必須保證短路建钥、過載和失壓等保護措施靈敏可靠。保護電器應按要求盡量使用滅弧裝置虐沥。為保證正常運行熊经，電壓、電流和溫度等參數(shù)不應超過允許值欲险。

5镐依、值班人員應認真加強巡視工作，巡視時在保證安全的前提下做到勤看天试、勤嗅槐壳、勤聽、勤摸喜每，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理课妙。