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    2007年1月《靖水報》-2
    信息來源:華匯供水  ‖  發(fā)稿作者:靖江水司   ‖  發(fā)布時間:2007年3月2日  ‖  查看6004次  ‖  

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    【三 版】

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    靖江市城鄉(xiāng)區(qū)域供水的實踐與思考

    周  平

      要:該文以靖江市區(qū)域供水工程工程為例,介紹該區(qū)域供水工程的規(guī)劃和實施情況。

    關(guān)鍵詞:城鄉(xiāng)區(qū)域供水規(guī)劃水質(zhì)保障

     

    區(qū)域供水已在國內(nèi)外成功應(yīng)用晚树,其不僅能有效控制地下水開采,而且在降低制水成本做祝、提高供水水質(zhì)、加強運行管理等方面具有很大優(yōu)勢鸡岗,是保障農(nóng)村與集鎮(zhèn)安全供水的有效措施和發(fā)展趨勢混槐。

    1、城鄉(xiāng)區(qū)域供水的規(guī)劃與實踐

    11工程背景

    111市域水源狀況

    靖江市地處長江下游北岸肌辑,市屬合興水廠原水取自長江足渔,總體水質(zhì)符合國家地表水環(huán)境質(zhì)量Ⅱ類標(biāo)準(zhǔn)。另外靖江市域內(nèi)有夾港刹造、上六圩港丹碑、橫港、夏仕港等主要內(nèi)河劫欣,是部分鎮(zhèn)屬水廠的水源地候隘,河流流量不大,水質(zhì)普遍較差盹清。根據(jù)“2002年度靖江市河流水質(zhì)監(jiān)測統(tǒng)計表”裆乘,靖江市域19條主要河道水質(zhì)總體為Ⅲ~Ⅴ類標(biāo)準(zhǔn),其中14個水體劣于Ⅲ類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)曾辙,占74%衅逝,主要超標(biāo)項目是溶解氧(DO)、高錳酸鉀指數(shù)糕米、生化需氧量(BOD5)忠伊、氨氮和石油類等,已不適合作為生活飲用水的水源巷波。地下水資源較豐富萎津,總量約5.1m3,根據(jù)2002年“靖江市地下水水質(zhì)監(jiān)測統(tǒng)計表”抹镊,地下水水質(zhì)總體較好锉屈,但也存在總硬度荤傲、礦化度高等水質(zhì)問題。

    從水量上看颈渊,靖江市南依長江遂黍,總體水量充沛,但北部和西北部地區(qū)距離長江較遠儡炼,內(nèi)河水流量小妓湘,水質(zhì)差查蓉,而地下水限量開采乌询,因此這些地區(qū)在較近距離內(nèi)的飲用水源水量相對不足。

    112市域供水現(xiàn)狀

    靖江市域供水分別由靖江市自來水公司和部分建制鎮(zhèn)的自來水廠承擔(dān)豌研,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管網(wǎng)(DN100)總長度約180Km,管材以混凝土管和塑料管為主妹田。鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)漏失率較高,多大于20%淌璧,其中新橋水廠管網(wǎng)漏失高達50%拳镊。

    12區(qū)域供水工程規(guī)劃內(nèi)容

    121規(guī)劃目標(biāo)與指標(biāo)

    規(guī)劃年限至2020年,近期至2010年禽忧。區(qū)域供水覆蓋的范圍見表1寓吼。市域總面積664.8Km2,陸地面積約557 Km2衙乡。根據(jù)總體規(guī)劃咨詢報告治牲,預(yù)計2010年市域總?cè)丝跒?span>73萬,2020年達78萬箱歪,其中城鎮(zhèn)人口50萬趁悦,城鎮(zhèn)化水平64.1%。根據(jù)GB50282-98《城市給水工程規(guī)劃規(guī)范》的要求揽膏,并結(jié)合供水現(xiàn)狀委蒿,市區(qū)、重點鎮(zhèn)(新橋歹朵、季市黎人、斜橋、八圩和東興鎮(zhèn))挠说、一般鎮(zhèn)等的綜合用水量定額(最高日)如表2澡谭。

      2   規(guī)劃綜合用水量定額(單位:L/人·d

     

    靖江市區(qū)

    重點鎮(zhèn)區(qū)

    一般鎮(zhèn)區(qū)

    鄉(xiāng)村地區(qū)

    近期

    600

    400

    300

    150

    遠期

    800

    600

    500

    180

    2010年用水普及率市區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)達到100%纺涤,鄉(xiāng)村80%译暂;至2020年用水普及率全市達到100%2010年前逐步按衛(wèi)生部新頒“生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范”組織生產(chǎn)撩炊;到2020年外永,水質(zhì)指標(biāo)符合“生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范”中的規(guī)定崎脉。

    122規(guī)劃方案

    最高日規(guī)劃水量為近期25m3/d,遠期40m3/d伯顶,利用現(xiàn)有10m3/d的市級水廠(合興水廠)囚灼,改造鎮(zhèn)級小水廠為增壓站。新建靖江二水廠祭衩,規(guī)模15m3/d(一期工程7.5m3/d灶体,已于20067月底建成投產(chǎn));遠期(2020年)再新建規(guī)模15m3/d靖江三水廠掐暮,最終形成了三大區(qū)域供水水廠捧懈,滿足規(guī)劃近、遠期的水量要求碧爬。

    2關(guān)于城鄉(xiāng)區(qū)域供水的思考

    城鄉(xiāng)區(qū)域供水不同于城市供水失叁,在管網(wǎng)水質(zhì)保障、管材選擇旺胳、管理體制隐辟、水價等方面都需進行探討。

    21管網(wǎng)水質(zhì)保障

    在出廠水水質(zhì)達標(biāo)的情況下捞蹈,供水管網(wǎng)水質(zhì)二次污染控制是水質(zhì)安全保障的重要內(nèi)容栈碰。管網(wǎng)水質(zhì)變化的影響因素有水質(zhì)穩(wěn)定性、消毒方式钧鸳、管網(wǎng)中水力條件牛斥、管網(wǎng)運行管理、管材等挣呛。

    出廠水水質(zhì)的穩(wěn)定性是影響管網(wǎng)水質(zhì)的主要因素之一础健。通常水質(zhì)的穩(wěn)定性包括化學(xué)和生物兩方面〗⒒妫化學(xué)穩(wěn)定性是指控制水的pH值在一定范圍內(nèi)蹂喻,抑制管網(wǎng)中發(fā)生化學(xué)腐蝕或結(jié)垢,常用飽和指數(shù)IL和穩(wěn)定指數(shù)IR衡量捂寿。生物穩(wěn)定性是指飲用水中可生物降解有機物支持異養(yǎng)細菌生長的潛力口四,即當(dāng)有機物成為異養(yǎng)細菌生長的限制因素時,其支持細菌生長的最大可能性秦陋,可用AOCassimilable  organic  carbon)或BDOCbiodegradable  dissolved  organic  carbon)表示蔓彩。生物不穩(wěn)定的出廠水將導(dǎo)致給水管壁上生物膜生長、管網(wǎng)水中的細菌再生長及大腸桿菌等水傳播疾病的突然爆發(fā)驳概。

    生物不穩(wěn)定的水經(jīng)加氯消毒后赤嚼,會生成消毒副產(chǎn)物。三鹵甲烷(trihalomethanes,THMs)代表揮發(fā)生的有機鹵代物顺又,鹵乙酸(haloacetic  acids更卒,HAAs)代表非揮發(fā)性的有機鹵代表等孵。研究表明,水中天然有機物是消毒副產(chǎn)物的主要前體物蹂空,THMHAA的生成量與天然有機物的濃度成正比俯萌,隨氯投加量的增加而增加,也隨著氯與水的接觸時間的延長而增加羹授。

    不能有效去除水中有機污染物轩苔,出廠水通常是生物不穩(wěn)定的,導(dǎo)致管網(wǎng)中生成消毒副產(chǎn)物擎势、滋生微生物旅榨,使管網(wǎng)水質(zhì)惡化。從1995年到1999年的調(diào)查表明索官,我國大中小具有代表性城鎮(zhèn)的用水端水質(zhì)較出廠水下降35%200%狰了,水質(zhì)平均下降率為86%,合格率下降10%60%势瘤,衛(wèi)生學(xué)指標(biāo)合格率為45%80%,感官性狀指標(biāo)合格率僅為50%60%捶臂,余氯量過大而導(dǎo)致臭味不合格率為15%26%勃否。

    分析已建成的靖江區(qū)域供水管網(wǎng)水質(zhì)的監(jiān)測結(jié)果(如表3),也發(fā)現(xiàn)了水質(zhì)下降的趨勢赎躲。

    3   供水管網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測結(jié)果

    監(jiān)測項目

    單位

    二泵房

    (水廠出水)

    監(jiān)測點

    北環(huán)加油站

    (主干管網(wǎng))

    馬橋飯店

    (末稍管網(wǎng))

    水力停留時間

    H

    0

    1.5

    5

    色度

    <5

    <5

    <5

    嗅和味

     

    肉眼可見物

     

    PH

     

    7.68

    7.71

    7.73

    渾濁度

    NTU

    0.5

    0.8

    0.95

    游離余氯

    Mg/L

    0.50

    0.50

    0.50

    細菌總數(shù)

    CFU/mL

    <1

    4

    3

    不利的水力條件也會導(dǎo)致管網(wǎng)水質(zhì)下降避掩。管網(wǎng)中水流流速低、水力停留時間長會導(dǎo)致余氯衰減過快肴熏,從而使細菌生長鬼雀、消毒副產(chǎn)物持續(xù)生成、管道腐蝕蛙吏、沉積物增加源哩,引起嗅和味。管網(wǎng)水力停留時間過長的原因主要有兩方面:一是為滿足供水目標(biāo)鸦做,采用大口徑管道励烦,使流速較低;二是局部供水管道還沒有形成環(huán)網(wǎng)泼诱。此外坛掠,有研究表明,實際管網(wǎng)運行中在某些部位常有瞬變流態(tài)出現(xiàn)治筒,引起局部負壓屉栓,導(dǎo)致污染物從管道漏點侵入造成水質(zhì)污染,為減少病原體侵蝕要保持最低水壓耸袜,太高則會爆管友多。

    管理不善也會導(dǎo)致管網(wǎng)二次污染阿纤。要堅持做到新敷設(shè)管道竣工后,徹底沖洗撼由、消毒荡将,對管網(wǎng)的死水區(qū)、管路末端等部位進行定期放水沖洗狭鳖,對管網(wǎng)進行定期清管您账、刮管和襯涂內(nèi)壁。對舊管檢修或更新后拳沙,按要求進行管道的沖洗和消毒爽附。實踐表明,周期性清洗管網(wǎng)對提高管網(wǎng)水質(zhì)怔惯,恢復(fù)管道通水能力蝗淡,抑制腐蝕發(fā)生,維護管網(wǎng)正常運行等具有重要意義庞取。

    因此避顶,要提高城鄉(xiāng)區(qū)域供水管網(wǎng)水質(zhì)的安全性,需從以下幾方面采取措施:加強水源保護鞍靴,改進制水工藝蟋软,盡可能進行深度處理,以制取生物穩(wěn)定的水嗽桩;合理投加消毒劑岳守,在各鎮(zhèn)的加壓泵站進行二次加氯,以減少消毒副產(chǎn)物的生成量碌冶;將各村鎮(zhèn)的供水管網(wǎng)連成環(huán)狀湿痢,可減少管網(wǎng)內(nèi)的水力停留時間;各鎮(zhèn)的加壓泵站扑庞,采用變頻方式增壓譬重,以保證供水水壓;制定嚴(yán)格的管網(wǎng)管理措施嫩挤,強化衛(wèi)生監(jiān)督害幅、水質(zhì)檢測,培訓(xùn)相關(guān)人員岂昭,保障管網(wǎng)的安全運行以现。

    22管材選擇

    影響管材選擇的主要因素有:對管網(wǎng)水質(zhì)的影響、水力條件约啊、建設(shè)與維護成本邑遏。對城鄉(xiāng)區(qū)域供水管網(wǎng),通向農(nóng)村地區(qū)的管道的材料必須適應(yīng)水力停留時間較長、枝狀管較長路旬、管徑較小耀到、便于管理維護的特點或要求。

    具有良好的防腐蝕性和密封性能的球墨鑄鐵管哑回、鋼管莲吐、重量輕內(nèi)壁光滑的玻璃鋼夾砂管、用于大型管道的預(yù)應(yīng)力鋼筒混凝土管伊哮、塑料管等是常用的給水管道稠眠。

    支管特別是街坊內(nèi)、用內(nèi)部小口徑管道對水質(zhì)影響較大问嬉,另外在城鄉(xiāng)區(qū)域供水中從加壓泵站至農(nóng)村的管道碱暗,絕大多數(shù)采用管徑為DN100-200水泥管,區(qū)域供水后將逐步用球墨鑄鐵管取代炮姑。

    23管理體制與水價

    良好的管理體制與合理的水價是保障區(qū)域供水系統(tǒng)正常運行的重要條件杖户。靖江市區(qū)域供水工程實施之初,各鎮(zhèn)的供水系統(tǒng)由原鎮(zhèn)屬水廠管理检痰,各自為政包归,在多方面存在問題。

    ①鄉(xiāng)鎮(zhèn)小水廠亂占長江岸線攀细,造成了資源浪費且不利于水源保護箫踩。

    ②鄉(xiāng)鎮(zhèn)小水廠供水水壓、水質(zhì)得不到保證谭贪。

    ③鄉(xiāng)鎮(zhèn)小水廠規(guī)模小、設(shè)施重復(fù)投資锦担,造成浪費俭识。

    ④管理體制不順,供水市場混亂洞渔,水價難以統(tǒng)一套媚。

    232現(xiàn)有管理體制的優(yōu)點

    2321供水一體化,以長江水作為全市供水的統(tǒng)一水源磁椒,合理安排取水口堤瘤,消除部分地區(qū)以內(nèi)河水和地下水作為飲用水源的狀況,確保全市范圍內(nèi)“同水同源”浆熔,改善了城鄉(xiāng)居民飲用水水質(zhì)本辐。

    2322管理一體化,規(guī)范供水市場秩序矢匾,取消轉(zhuǎn)供水和總表計量管理模式懂崭,將各鎮(zhèn)所屬水廠(站)統(tǒng)一上劃,由靖江自來水公司統(tǒng)一經(jīng)營管理。公司的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管理處對所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠(站)生產(chǎn)处淘、管網(wǎng)設(shè)施的改造和建設(shè)進行統(tǒng)一管理睡硫,財務(wù)實行收支兩條線,各水廠不單獨建帳栈眉。

    2323價格一體化趣闹,在供水管理體制調(diào)整、管網(wǎng)建設(shè)到位的基礎(chǔ)上榛架,消除城鄉(xiāng)供水價格差別箍负,待區(qū)域供水全部實施完成后,實現(xiàn)同城同價忽畏。

    3結(jié)束語

    發(fā)展城鄉(xiāng)區(qū)域供水惋涌,對保障村鎮(zhèn)居民飲水健康、提高生活水平具有重要意義赖钞,是構(gòu)建和諧社會腰素、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要方面。本文結(jié)合靖江市區(qū)域供水的規(guī)劃和實踐雪营,討論了區(qū)域供水工程中水質(zhì)保障弓千、管材選擇、系統(tǒng)運行管理等技術(shù)與管理措施献起,將對發(fā)展與完善城鄉(xiāng)區(qū)域供水的規(guī)劃與實施具有借鑒作用洋访。

    (本文轉(zhuǎn)載于《城市公用事業(yè)》2006年第6期)

     

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    【四 版】

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    [    ]

    豁  達

    ·水廠 王俊·

     

    我們的每一天都是在紛繁復(fù)雜的各種情境中度過,如何把握每一天的機會豐富自己的人生谴餐,心態(tài)是至關(guān)重要的姻政。豁達的心態(tài)可以讓人寵辱不驚岂嗓,尤其是面對挫折汁展,面對厄運的時候,豁達的心態(tài)更是讓人走出陰霾重重的人生厌殉,抒寫壯麗輝煌篇章的至勝法寶食绿。

    比爾.蓋茨用他豁達的心態(tài)續(xù)寫著雄居世界首富多年的輝煌,每年數(shù)億或數(shù)十億美元的慈善捐款無疑是他豁達心態(tài)的一個最好的例證选浅。海倫.凱特是一個讓所有的人都值得尊敬和學(xué)習(xí)的人屏酌,集“盲、聾尚技、啞”于一身的她為人類的進步做出了巨大的貢獻予问。擁有一顆豁達的心,不怨天尤人嘲孙,不自怨自艾無疑是她能戰(zhàn)勝病痛啤糙,挑戰(zhàn)生命極限启血,創(chuàng)造人生輝煌的奠基石。如果沒有豁達的心態(tài)锉累,我們很難想像海倫是如何能忍受身體的病痛户载,樂觀向上、積極開拓?zé)o望的人生猩蓝,做出令世人矚目的非凡的成就的锻宵。豁達對于像海倫這樣身處逆境筐子,遭遇厄運的人來說就像是一劑具有超強能量的針劑扰藕。一旦注入,就會擁有超乎常人的意志和力量邓深,不活出個人樣來是決不會罷手的。

    洪戰(zhàn)輝笔刹,一個讓千千萬萬青年人熱血沸騰的名字芥备,一個用平凡的事跡感動中國的人。他的豁達舌菜,讓他從困境中走出來萌壳。他的豁達,更讓很多人重新體會了什么是自強不息日月,什么是堅忍不拔袱瓮,什么是永不放棄。我最欣賞他說過的一句話:“我輸在起點爱咬,但我要贏在終點尺借。”從這句話中精拟,我們感受到洪戰(zhàn)輝的豁達褐望,不懼怕與生俱來的貧困和時時襲來的挫折,堅定心中的理想为或,笑對人生,年輕的淚水不會白流晃键,風(fēng)雨之后終將見到漂亮的彩虹特棕。

    那么,我們究竟怎么樣才能做到豁達呢迟赶?其實只要我們理解了豁達的實質(zhì)创哩,我們便可以成為一個真正豁達的人。無論是富可敵國的比爾.蓋茨堵但,還是受世人尊敬的海倫.凱特波笆,抑或是感動中國的洪戰(zhàn)輝,從他們身上我們都能感受到一種愛,一種責(zé)任褂苔。正是這種對自己霜甜、對家人、對社會有了愛和責(zé)任才讓他們用豁達的心態(tài)去生活贩贵、去拼搏箕昭、去開拓、去奉獻解阅!

    讓我們每個人都擁有豁達股囊,讓我們每個人都能用豁達的心態(tài)去生活凸克,去工作,愛自己,更愛我們周圍的人岩灭,用我們的豁達為我們的社會建設(shè)創(chuàng)造一份真正的和諧。 

     

    目    標(biāo)

    ·鄉(xiāng)供處 顧宏富·

     

    沒有目標(biāo)的人,就像一艘無舵的孤舟,終極將被大海吞沒;就像一顆黑夜的流星,真不知要隕落何方挫剑。

    目標(biāo),是一個生動的名詞,它代表著人類一直努力不懈地追求财骨。人之所以能活在世上,是因為他們心中有一個目標(biāo)。沒有目標(biāo)的人,他們只能日復(fù)一日,年復(fù)一年地在人群中徘徊/重復(fù)自己锈津;有目標(biāo)的人只會感到前路充滿希望,只要走一步,再走一步,他們就能駛向成功的彼岸呀酸。

    我已經(jīng)為自己設(shè)定了目標(biāo),你呢?我知道這條路布滿了荊棘和挫折,可我只有從那些荊棘和坎坷上面走過,才能走向成功的彼岸。也許,你會覺得目標(biāo)太遙遠,可是,只要我們肯馬不停蹄地奔跑,終有一天我們能實現(xiàn)這個目標(biāo)的琼梆。

    為自己設(shè)定目標(biāo)并不只是為了別人,更是為了自己.世上有無數(shù)條路,只要有路的地方的路,就會有光環(huán);只要有目標(biāo),我們就能攀過山的那邊性誉。

    在生活中也有許多事例,例如追兩只兔子茎杂,將會一無所獲曾搪。一個人不能騎兩匹馬,騎上這匹扯连,就要丟掉那匹权饥。聰明人會把凡是分散精力的要求置之度外,只專心致志地去學(xué)一門梨浑,學(xué)一門就要把它學(xué)好面族。賢者有言,一個人到處分心迂儡,就一處也得不到美滿的結(jié)果芙捏;這樣的人若遇事不順意,豈足為怪杰打?“不恥最后”粤唤。即使慢,弛而不息搁鞭,縱會落后预锅,縱會失敗饵来,但一定可以達到他所向的目標(biāo)。確立起一種正確的人生哲學(xué)民傻,于每個人乃是生死攸關(guān)的需要胰默。失去了人生目標(biāo)的人,是最不幸的人饰潜。

    目標(biāo)的堅定是性格中最必要的力量源泉之一初坠,也是成功的利器之一。沒有它彭雾,天才也會在矛盾無定的迷途中徒勞無功碟刺。沒有一定的目標(biāo),智慧就會喪失薯酝;哪兒都是目標(biāo)半沽,哪兒就都沒有目標(biāo)。當(dāng)哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲的時候吴菠,他知道他航向何處嗎者填?他的目標(biāo)只是前進。他自己就是目標(biāo)做葵,逼著他向前走占哟。尚未實現(xiàn)的崇高目標(biāo),要比已經(jīng)達到的渺小目標(biāo)尤為珍貴翠墩。目標(biāo)越接近谴童,困難越增加。但愿每一個人都像星星一樣安詳而從容地不斷沿著既定的目標(biāo)走完自己的路程帝匙。向著某一天終于要達到的那個終極目標(biāo)邁步還不夠整雷,還要把每一步驟看作目標(biāo),使它作為步驟而起作用反狞。走得最慢的人珠焦,只要他不喪失目標(biāo),也比漫無目的地徘徊的人走得快跳清。

    凡是以追求自己的幸福為目標(biāo)的人股背,是壞的;凡是以博得別人的好評為目標(biāo)的人客止,是脆弱的往蝉;凡是以使他人幸福為目標(biāo)的人,是有德行的牙枕。一個人努力的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展越快坦康,對于社會就更有效果竣付。野心勃勃會使你樹立高不可攀的目標(biāo)诡延。對目標(biāo)的追求要量力而行,著眼于自己的努力古胆,而不要一心只想結(jié)果肆良。那些出類拔萃的人正是在生活的早期就清楚地辨明了自己的方向,并且始終如一地把他的能力對準(zhǔn)這一目標(biāo)的人逸绎。讓你的目標(biāo)大于你的才能吧惹恃!那麼,你今天的作為將勝過今天棺牧。

    對準(zhǔn)一個目標(biāo)巫糙,毫不動搖,豁出命來全力以赴颊乘。只有這樣才能逐漸擴大自己成功的可能性参淹,甚至實現(xiàn)一番意想不到的事業(yè)。我們一生中乏悄,必需立下志愿浙值,必須有奮斗的目標(biāo)。

     

    鉛 筆 的 原 則

    ·財計科 宋曉群·

     

    鉛筆即將被裝箱運走褥辰,制造者很不放心构鸭,把它帶到一旁跟它說:“在進入這個世界之前,我有句話要告訴你力邻,如果你能記住這些話旬性,就會成為最好的鉛筆∈饣”

    你可能經(jīng)常會感受到刀削般疼痛祷燥,但是這些痛苦是必須的,它會使你成為一支更好的鉛筆登徐;你將來能做很多大事翁乌,但是有一個前提,就是不能盲目自由哟笨,你允許自已被一只手握酌山痢;不要過于執(zhí)著母逸,要承認你所犯的錯誤潘尿,并且勇于改正它;不管穿上什么樣的外衣徒溪,你都要清楚一點忿偷,你最重要的部份總是在里面;在你走過的任何地方臊泌,都會留下不可磨滅的痕跡鲤桥,不管是什么狀態(tài)揍拆,你必須寫下去,要記住茶凳,生活永遠不會亳無意義嫂拴。

    細一體會,鉛筆的原則似乎和現(xiàn)實生活中做人有著同樣的道理贮喧。我們存在于這個講究規(guī)則的世界里筒狠,不管才華或天賦都需要自律和一定的束縛。這個世界不存在無限制的自由箱沦,我們只有在這個限制自由的空間里去盡可能的完成和創(chuàng)造我們所想辩恼。我們自身應(yīng)利用每次挫折及時反思自已,逐漸建立起承受挫折的能力饱普。行為處事注意不要過于執(zhí)著迄咸,今日的執(zhí)著,必將造就明日的煩惱杉源,放開一些人會活得輕松很多屿钥。社會生活中,人們更多看重的是內(nèi)在的修養(yǎng)墙哲,美反映在一個人內(nèi)在的品質(zhì)和精神坎市。每個人都有自已的路,每個人的路都是自已走出來的氏石,路途的艱辛和坎坷是難免的盹馅,永往直前,因為新的生活在等著你愿航!

                                             

    人 生 如 水

    ·設(shè)計室 任 聰·

     

    老子說:“上善若水毒奇,厚德載物”。在先賢哲人眼中身音,水可以代表人生最高理想境界沥葛,可以代表一種翻天覆地的力量,可以代表奔流不息叔收、但卻永不回復(fù)的歲月齿穗。

    還在中學(xué)時期,我們就知道水有固體饺律、液體窃页、氣體三種形態(tài)。

    做人可以如冰复濒。固體的冰脖卖,晶瑩剔透,棱角分明,可以一眼洞穿其中胚嘲,讓人親近和喜愛作儿。 “一片冰心在玉壺”“冰清玉潔”,描繪的正是這種清澈見底馋劈、遺世獨立、橫而不流之狀晾嘶。 

    做人亦可以如水妓雾。液體的水,無骨而滑垒迂。人們希望中的水屁坛,更多的則是循規(guī)蹈矩,在自己的軌跡上笨拯,朝著自己的目標(biāo)宽缎,不停歇地行進。在外界阻撓面前讶粹,它有自己獨特的繞行方法着雪;在外界的評論面前,它總是那樣不爭名不爭利處于低調(diào)贩仇,“君子之交淡若水”瞎励,它不像白酒那樣濃烈,也不像飲料那樣甜膩切役,它無色無味蒜肥,但卻包容著各色各味;在汩汩激流行進中蕉妇,它和自己的團隊緊密結(jié)合在一起碟堵。 

    做人更可以如氣。氣腹忽,是水的最高形態(tài)来累,是一種氣質(zhì),一種氣概留凭。這種氣質(zhì)和氣概佃扼,來自一個人深厚的生活底蘊,而這種生活底蘊蔼夜,是從一個個磨難中砥礪而出兼耀。所以,一個成功的人士求冷,在磨難來臨的時刻瘤运,總是把這個磨難當(dāng)作天將降大任之前的一次磨練,笑對困難匠题,笑對磨難拯坟,在困難和磨難之中但金,凝結(jié)自己的智慧,修煉自己的意志郁季,提升自己的道德冷溃。 

    人生如水,流走的是年華弹双;人生如水碰素,留下的是思考;人生如水战辨,水的三種形態(tài)媒邀,給我們留下了很多啟示。

     

    又 過 了 一 年

    ·服務(wù)中心 楊 軍·

     


    時間莱火,總是在一天一天的過去滴推,

    從來沒有,因為你我而停留驻碟。

    每當(dāng)春節(jié)來臨仪从,就會有這樣的感覺,

    希望時間能停留。

    斗轉(zhuǎn)星移晋丑,回想人生橘忿,

    想無情流逝的歲月是否無怨無悔,

    想日落西山的太陽是否黯然神傷嚼债,

    想執(zhí)著追夢的我侯选,夢在何方?

    新年的曙光又將來臨土童,

    只是不知道诗茎,自己還要做什么,

    好想献汗,靜靜地坐在無人的角落敢订,

    編織一份向往,一份夢想罢吃,

    一年又一年楚午,一年又一年,

    我們還在追尋那個夢想尿招。

    又過了一年矾柜。

     

    餐 館 軼 事

    ·鄉(xiāng)供處 戴芬軍·

     

    餐館里,有客人要點菜就谜,得到一系列回答:

    跑堂:“對不起怪蔑,我是給客人引導(dǎo)就座的。”

    藍衣服務(wù)員說:“噢缆瓣,我只管抹桌子”

    綠衣服務(wù)員:“我是掃地的”

    紅衣服務(wù)員:“不好意思哮瓦,我是負責(zé)單號桌的,您屬于黃衣服務(wù)范圍啼厌〉旱粒”

    黃衣服務(wù)員:“是這樣的情況,這時客人來得比較集中终于,點菜單沒有了牺鱼,我已經(jīng)向領(lǐng)班申報了增加菜單,稍等一會好嗎特血。”

    領(lǐng)班:“實在很抱歉秀彤,所有預(yù)留的菜單都已經(jīng)在使用中猜著,您先喝茶,一有點完的我們馬上就為您服務(wù)笙吠≠鞣妫”

    點完菜后半小時,桌子上仍只有茶杯轴座,“太不象話了禀综,我要投訴”。

    大堂經(jīng)理聞訊而來:“真是對不起啊苔严,今天的情況的確太特殊了定枷,您的前面客人排了太多,我們的廚房不停地一個一個挨著做届氢,讓您久等了欠窒,實在沒辦法啊⊥俗樱”

    客人拂袖而去岖妄,餐館員工討論總結(jié)為:如今討生活難,在服務(wù)行業(yè)討生活更是難上難寂祥,為了今后不再發(fā)生類似的事情荐虐,我們應(yīng)該由表及里分析本質(zhì),我們的分工是太細還是不夠細丸凭?人手是太多還是不夠多福扬?服務(wù)范圍是否超過了服務(wù)能力?今后廚房能否輪桌交叉出菜以縮短客人等菜的心理時間贮乳?采取什么形式讓客人明白我們的服務(wù)程序忧换?等等等等,總之,食客就是上帝倔晚,效率就是金錢街粟,質(zhì)量就是生命,人氣就是品牌封均,品牌帶來效益稍圾,這一切統(tǒng)統(tǒng)要小心再小心……

    各位,如果你有幸正巧也在服務(wù)行業(yè)討生活篇臭,有沒有覺得感同身受的地方钠彬?如果你是食客,你更愿意怎樣思考這個問題肢抚?

     

    [祝福園地]

     

    祝二月份生日的員工:

     

     

                   張一峰       錢皓明

    陳海珍             毛興南       夏振松

    蘇紅波   嚴(yán)紅美   王桂根   侯獻華       張馨語

    徐新慧        沈建龍   冷惠文   蘇藝平   

     

    生日快樂   萬事如意汹改!

                  
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